Za výlety a odpočinkem do Polska: ubytování s jídlem i parádní wellness

Pokoje prostředí i personál pěkné. Čisto . personál ochotný. JEDINÉ CO BYLO VÝBORNÉ BYLA SNÍDANĚ , KTERÁ BYLA VÝBORNÁ.

Co se týče večeří Tak To jsme byly hodně nespokojeni !!! Podávala se servírovaná z jídelního lístku na kterém byl výběr ze 6 jídel , ale obědnat se daly jen 2.Měli jsme zaplacené ubytování 4 dny a 3 noci pro 4 osoby s polopenzí . Od 10.10 do 13.10 2022 a zaplatili jsme 2 krát 5370 Kč čili celkem 10740 kč . Nástup v hotelu byl od 16.00hodin. Jelikož jsme až od Opavy vyjížděli jsme již v 11.00protože jsme ještě zajížděli pro naše známé kteří tam jeli s námi.cestou nám vznikli velké komplikace a proto jsme se do hotelu dostali až v 19.30 h. Jelikož jsme měli v hotelu zaplacenou večeři tak jsme se nikam nezastavovali a jeli jsme rovnou na hotel. Jaké bylo pro nás překvapení když nám bylo oznámeno , že na večeři už nemáme nárok , jelikož se večeře vydávali jen do 19.00h .Byli jsme z toho v šokuprotože jsme cestovali několik hodin , přijeli jsme hladoví a nakonec pro nás ani nebylo jídlo!!!! OCHOTNĚ NÁM ALE ZDĚLILI , ŽE RESTAURACE JE OTEVŘENÁ DO 21.00H.ALE , ŽE SI TO MUSÍME ZAPLATIT !!! V šoku a hladoví jsme si obědnali JÍDLO O KTERÉ JSME SE DOZVĚDĚLI PO 10.MINUTÁCH , ŽE VLASTNĚ BUDE NEJDŘÍV ZA 1HODINU , ČILI VLASTNĚ NEBUDE . JELIKOŽ JSME MĚLI OPRAVDU HLAD A JÁ NAVIC MÁM CUKROVKU , TAK JSME SI OBĚDNALI ASPON HUSTĚJŠÍ POLÉVKU , KTERÁ VLSTNĚ NAKONEC TAKY NEBYLA. NAKONEC JSME DOSTALI JEN VÝVAR KTERÝ NÁS VŮBEC PO CELÉM DNI NEZASITIL !!!! HODNĚ NÁS NAŠTVALO , ŽE JSME SI PŘIPLATILI 1 DEN NAVIC COŽ NÁS STÁLO KAŽDÝ PÁR 2000 KČ NAVÍC A JEDINÉ CO JSME DOSTALI BYLO , ŽE JSME SE MOHLI VYSPAT … PROTO JSME S TOHOTO HOTELU HODNĚ ZNECHUCENÍ A PROTO BY JSME JEJ DOPORUČILI JEN NA NOCLEH SE SNÍDANÍ NIC VÍC. NEJVÍC NÁS VŠAK DOSTALO TO , ŽE I DALŠÍ VEČERY KDY JSME MĚLI TU SERVÍROVANOU VEČEŘI KTEROU JSME STEJNĚ MĚLI NÉ V JÍDELNĚ ALE V RESTAURACIA POŘÁD ZE STEJNÉHO JÍDELNÍHO LÍSTKU KTERÝ JSME DOSTALI V DEN PŘÍJEZDU A VYBRAT JEN POŘÁD STEJNĚ JEN ZE TŘÍ JÍDEL. COŽ BYLO HODNĚ SMUTNÉ , ŽE JSME SI ANI NEMOHLI VYBRAT ŽÁDNÉ JINÉ JÍDLO NEŽ 2 JÍDLA S MASEM A JEDNO BEZMASÉ JÍDLO. PROTO SE CÍTIME OKRADENI O 4 VEČEŘE !!!! UŽ JSEM K VÁM VOLALA PO NÁVRATU PROTOŽE JSME BYLI PRÁVEM NESPOKOJENI A OKRADENI .PANÍ SLÍBYLA ŽE SE TO BUDE ŘEŠIT ALE VŮBEC NIC SE DO DNEŠKA NESTALO. VAŠE VĚRNÁ ZÁKAZNICE Růžena Skřičíková

+ hotel je pekny, novy
+ na pokoji super velka postel – pristylka opravdu jen pro male dite
+ snidane hezky vyber, dostacujici
+ pekny wellness
+ velke pokoje, dobry pomer cena/kvalita

- nebyl zadny uklid pokoju a to ani vynaseni kosu (i pres karticku na dverich, ze prosime o uklid), o toaletni papir jsme si museli rict
– chybel detsky koutek, ktery je na fotkach – pro rodice docela dulezity pri vyberu 😃

Hotel byl perfektní, skvělá poloha na výlety po okolí. Jídlo bylo excelentní včetně snídaní. Personál velmi ochotný. Doporučuji 100%.

Nemám co vytknout

Vše super.

Nic mne nenapadá.