Ibis Styles Nowy Targ***

Vážení hostia,
Ďakujeme, že ste sa podelili o svoj názor na pobyt. Je nám ľúto, že informácie poskytnuté pri registrácii sa ukázali ako nedostatočné.

Radi by sme upresnili, že uteráky do wellness zóny sú k dispozícii na vyzdvihnutie pomocou lístočka, ktorý sa nachádza pri izbových kartách. Župany sú však spoplatnenou službou – poplatok sa účtuje jednorazovo za celý pobyt.

V objekte je k dispozícii aj recepcia SPA, kde môžete získať podrobné informácie o fungovaní wellness zóny a dostupných službách. Vaša pripomienka je pre nás cenná a pomôže nám zlepšiť komunikáciu s hosťami počas registrácie.
Srdečne vás pozývame na ďalšie rezervácie.

S pozdravom,
Justyna Plewa
Vedúca recepcie

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v češtině)

Pán Peter!
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a dúfame, že nás opäť navštívite v blízkej budúcnosti.
S pozdravom,
Sebastian
Recepčný

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Pán Jaroslav!
Veľmi pekne ďakujeme za Vašu recenziu. Veľmi nás teší, že sa Vám pobyt páčil. Ospravedlňujeme sa však za nespokojnosť s večerou. Dúfame, že keď k nám prídete nabudúce, večere budú formou bufetu.
S pozdravom
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Dobrý deň!
Ďakujeme za zanechaný názor. Dúfame, že nás navštívite čo najskôr.
S pozdravom,
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drahí hostia,

Veľmi pekne ďakujeme za váš čas a za zdieľanie pozitívnej recenzie s nami.
Veľmi nás teší, že váš pobyt splnil vaše očakávania!
Srdečne vás pozývame na ďalšie rezervácie!

S pozdravom,
Justyna Plewa
Vedúca recepcie

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Vážená pani Danko!
Veľmi pekne ďakujeme za tak obsiahly a milý názor. Veľmi nás teší, že sa Vám hotel páčil. Sme hotel priateľský k zvieratám, preto nás teší, keď môžu majitelia prísť so svojimi miláčikmi. Tiež nás teší, že Vám sauny vyhovovali. Otázku nápojov postúpime príslušnému oddeleniu, aby zohľadnili nápoje pri saunových seansách. Dúfame, že nás navštívite čo najskôr!
S pozdravom,
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Vážený hosť!
Veľmi pekne ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že personál splnil Vaše očakávania a ospravedlňujeme sa za nefunkčnú kartu. Je to niečo, čo budeme chcieť zlepšiť a dúfame, že pri Vašom ďalšom pobyte sa s takouto situáciou nestretnete.
S pozdravom,
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Drahí hostia,
Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o tak pozitívny názor!
Teší nás, že pobyt splnil Vaše očakávania.
S radosťou Vás pozývame na ďalšie rezervácie :)

S pozdravom,
Justyna Plewa
Vedúca recepcie

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Pani Veroniko!

Ďakujeme za Váš čas a za to, že ste sa podelili o tak podrobnú spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli celkovo spokojní s pobytom a že ste ocenili komfort a čistotu izieb, ako aj wellness zónu.

Zároveň nás veľmi mrzí nedostatky, na ktoré ste upozornili. Pripomienky týkajúce sa kvality a teploty raňajok, dostupnosti pitnej vody vo wellness zóne a čistoty jedálne boli odovzdané príslušným oddeleniam. Ospravedlňujeme sa aj za nedorozumenie spojené s večerou. Takáto situácia by sa nemala stať a urobíme všetko pre to, aby sa podobné chyby v budúcnosti neopakovali.

Ďakujeme tiež za pozitívne hodnotenie nášho personálu a za Vašu zhovievavosť v danej situácii. Dúfame, že pri ďalšej návšteve budete môcť zažiť pobyt, ktorý plne splní Vaše očakávania. Veľmi radi Vás opäť privítame.
S pozdravom,
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Pani Emilia!
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu :) Veľmi nás teší, že nám prejavujete takú veľkú dôveru a dúfame, že to tak bude aj naďalej. Tešíme sa na skoré stretnutie!
S pozdravom,
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Pani Emilia!
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu a teší nás, že ste boli s pobytom spokojní. Dúfame, že nás opäť navštívite!
S pozdravom,
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Vážený hosť,
Ďakujeme za zdieľanie Vašej spätnej väzby. Je nám ľúto, že večer úplne nesplnil Vaše očakávania. Počas období nízkej obsadenosti ponúkame hosťom s večernými balíčkami skrátené menu, aby sme zachovali čerstvosť a kvalitu podávaných jedál. Chápem však, že výber je príliš obmedzený.

Čo sa týka atmosféry, prítomnosť športových skupín môže predstavovať výzvu pre pohodlie ostatných hostí, preto pracujeme na lepšom rozložení priestoru v budúcnosti a zabezpečení čo najlepších podmienok pre všetkých.

Dúfame, že pri Vašej ďalšej návšteve budeme môcť plne splniť Vaše očakávania.

S pozdravom,
Patrycja, recepčná

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (ve slovinštině)

Vážený pane Richarde,
děkujeme za sdílení Vaší zpětné vazby. Je nám velmi líto, že Váš pobyt byl narušen sportovními skupinami a že snídaně nebyla tak příjemná, jak jste očekávali. Chápeme, jak frustrující tato situace byla, a upřímně se omlouváme.

Víme, že pobyt v hotelu by měl být časem odpočinku a klidu. Proto podnikáme kroky k lepšímu oddělení skupin a individuálních hostů, aby si každý mohl svůj pobyt užít v pohodlí.

Byli bychom potěšeni, kdybyste nás v budoucnu znovu navštívil a sám se přesvědčil, jak můžeme vytvořit mnohem lepší zážitek.

S pozdravem,
Patrycja, recepční

Vážený pane Dominiku,
děkujeme, že jste se podělil o svůj názor. Mrzí nás, že nabídka večeří nesplnila Vaše očekávání. Při nižší obsazenosti podáváme večeře ve formě zkráceného jídelního lístku, abychom zachovali čerstvost a kvalitu pokrmů. Chápeme však, že to může ovlivnit pocit rozmanitosti.

Vaše připomínka je pro nás cenná – prověříme, jak můžeme nabídnout více možností i v těchto dnech, aby si každý host našel něco pro sebe.

Doufáme, že nás budete mít možnost navštívit znovu.
S pozdravem,
Patrycja, recepční

Emilia!
Ďakujeme za vašu recenziu! Vážime si, že ste si pobyt u nás užili a vraciate sa k nám už tretíkrát. Dúfame, že váš ďalší pobyt bude rovnako príjemný!
Do skorého videnia!
Sebastian
Recepcia

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Vážená pani Darina,
srdečne Vám ďakujeme za spätnú väzbu a milé slová o čistote a ochotnom personále – veľmi si to vážime a je to pre nás veľká motivácia!
Ak máte prístup k jednej základni, budete sa musieť prestať potiť a dýchať, len si doprajte čas na relaxáciu. Naša komplexná databáza je založená na wellness zóne komory.
Verím, že Váš pobyt v Ibis Styles Nowy Targ napriek tomu splnil Vaše očakávania. Budeme radi na Vašu ďalšiu návštevu.

S úctou,
Patrycja, recepčná

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)

Vážení hostia,

Ďakujeme, že ste si po pobyte v hoteli ibis Styles Nowy Targ našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu.

Sme radi, že ste ocenili náš tím – vrúcne, ochotné a profesionálne služby sú našou prioritou, takže každé slovo uznania nás motivuje k ďalšej práci.

Na druhej strane nás veľmi mrzí, že nie všetky aspekty splnili vaše očakávania. Vaše pripomienky týkajúce sa stavu stien v izbe sme už postúpili technickému oddeleniu – zaväzujeme sa zabezpečiť, aby každá izba bola v bezchybnom stave.

Dúfame, že aj napriek týmto nepríjemnostiam sa rozhodnete nás znova navštíviť – radi sa postaráme o to, aby bol váš ďalší pobyt ešte príjemnejší.

S pozdravom,
Justyna Plewa
Vedúca recepcie

Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v polštině)