Otevřený voucher: Využijte možnost přímé rezervace dle dostupných termínů. Po zakoupení si rezervujte termín online v sekci Mé nákupy / Vouchery k uplatnění. Případně si dostupnou kapacitu ověřte na telefonu nebo e‑mailu. Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +420 607 576 769 nebo e‑mailem na reservation@nase-hotely.cz
Při rezervaci je třeba nahlásit kód voucheru, jméno a příjmení, počet osob a termín pobytu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, k večeři je i vegetariánská varianta pokrmu? Děkuji
Karlsbad Grande Madonna Spa & Wellness hotel
Dobrý den, pane Mareško, ano i vegetariánská varianta je možná.
S přáním hezkého dne Renata Mašatová
Petra Holovská
Dobrý den ,jak je to prosím s parkováním?
Děkuji za odpověď.
Holovská
Karlsbad Grande Madonna Spa & Wellness hotel
Dobrý den, paní Holovská, parkovací místo v blízkém okolí hotelu
stojí 300,– Kč / noc a je potřeba jej rezervovat předem. S přáním
hezkého dne Jana Zábelová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, k večeři je i vegetariánská varianta pokrmu? Děkuji
Dobrý den, pane Mareško, ano i vegetariánská varianta je možná. S přáním hezkého dne Renata Mašatová