Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Rezervace: termín si zamluvte e‑mailem na recepcja@dzikipotok.pl nebo na tel. +48 75 761 64 78. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Rezervaci proveďte co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Děti do 3,9 let s polopenzí na lůžku s rodiči: zdarma
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je nějaká varianta ubytování pro děti ve věku 10 a
16 let? Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Petro.
Varianta nabídky pro dvě samotné děti není. Pokud si během objednávky
v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za
ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již
konečná. pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky,
doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si
před zakoupením voucheru kapacitu hotelu. Přeji hezký den, David
Petr Matějka
Dobrý večer má prosím 2 lůžkový pokoj lux balkon?
Případně jaký pokoj bych měl v nabídce zvolit který by byl
s balkonem?
Děkuji
Petr Matějka
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře. Děkuji Vám za dotaz. Hotel má aktuálně k dispozici
pokoj Lux s balkonem, i bez balkonu. :) Stačí si jen vybrat. S přáním
krásného dne, Karel
Eva Polakova
Dobrý den, je u hotelu parkování v ceně?
Slevomat.cz
Dobrý den, Evo. Ano :) Parkování je v ceně voucheru. S Přáním
krásného dne, Karel
Květa Kozáková
Dobry den, jak vypada soucasna situace- jsou stale v provozu svedske stoly a
neni omezena navsteva bazenu a wellness? Dekuji za info
Dobrý den, je nějaká varianta ubytování pro děti ve věku 10 a 16 let? Děkuji.
Dobrý den, Petro.
Varianta nabídky pro dvě samotné děti není. Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná. pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu. Přeji hezký den, David