Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, pokud bych si chtěla udělat výlet s kamarádkou a chtěla bych absolvovat proceduru s ni, tak je to možné či nikoliv? Děkuji moc
Dobrý den, ano, je to možné- pokud Vám nebude vadit, že budete na sebe mezi procedurami na sebe čekat. Edita Kisá