nic – vouceher nešel použít. Firma neustále posouvá termín a ruší rezervace
Absolutně všechno – a komunikace se slevomatem katastrofa
Vyjádření podniku
Před 11 měsíci
Moc mě mrzí, že jste se strefili do stěhování a komplikace s mou novou provozovnou... Bohužel jsem nebyla schopna to nijak ovlivnit. A úplně chápu, že jste nespokojen. Snažím se , aby co nejdříve bylo vše v pořádku. S pozdravem Edita Kisá Karlová, Salon Edith
Paní nereaguje na telefony. Píše jen sms, na kterou odpoví třeba až za 3 dny. Neustále chce po vás kód voucheru. Lehátko má prohnuté, tudíž při masáži ležíte na břiše prohnutí, což je hodně nepohodlné. Obočí, které jsem měla dlouho pěstěné, mi ořezala se zuby na tenkou linku, bez předchozí domluvy. Neustále říkala, že do této procedury se finančně nevejdu, že musím doplatit. Je silně věřící, což by nevadilo, kdyby o tom stále nemluvila. Zaplaceny jsem měla 4 hodiny a byla jsem tam 3:15.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den , děkuji za zpětnou reakci. Nyní mám online rezervační systém, tak nemusíte tak dlouho čekat na objednání. Škoda, že jste neřekla v průběhu, že lehátko Vám nevyhovuje, indickou masáž je možné provést i v sedě..Pro 90%žen je ok v leže, ale chápu, že má každý člověk individuální potřeby. Obočí- tenké linky sama nemám ráda,tak jsem překvapena- pěstěné obočí bych pouze jemně upravila. Ano, doplatky jsou za řasy barva 50kč,depilace dle ploch 50-250Kč, popř.další- vždy se ptám předem, zda žena službu navíc chce či ne. Doba procedury - většinou je to jen tak tak, ale hodně žen je ráda, že skončíme trošku dříve a mohou jít domů než za 4 hod.