Aktivně-relaxační pobyt ve Špindlerově Mlýně s polopenzí a neomezeným wellness

Prostředí, jídlo, personál, vše super 🙂

Pekny hotylek, bohata vecere, snidane ( neomezeny konzum)

Slabší pára, kord, kdyz se sauna opravovala. Pantofle, zupan, rucnik do sauny vse za priplatek.

Dlouhe cekani na potvrzeni rezervace (a to v mimosezone), sauna nefungovala protoze vyhorela, hotel by mel informovat, ze se jedna vylozene o rodinny hotel, byli jsme snad jediny par bez deti, velky hluk mezi pokoji.

LÍBILO SE NÁM VŠECHNO.JSME SPOKOJENÝ.PŘÍŠTÍ ROK BY JSME SE TAM CHTĚLI VRÁTIT.

MOC NÁM NEVYŠLO POČASÍ.

Příjemné prostředí. Vstřícné i dětem.
Ochota a přístup personálu.

- pěkný horský hotel, který předčil mé očekávání
– menší avšak příjemný wellness, teplý bazén
– dostatečné vybavení pokoje, pohodlné postele, nová krásná koupelna
– stylová dřevěná restaurace, velký výběr nápojů a dobré večeře
– milý a ochotný personál

Vse bylo jednim slovem DOKONALÉ 😘 Jidlo vynikající, prijemny personal, cistota, vzhled hotelu, pokoje, proste vsechno perfektní. Určitě přijedeme radi znova.

Prostředí a personální super

Nefungovala sauna, byla studená voda v bazénu

Příjemné prostředí příjemný personál určitě doporučuji

hotel zaměřen na rodiny

SPA zavřene, hotel nic moc.

Příjemné prostředí, velká ochota personálu. Velmi vhodně přizpůsobený pro rodiny s malými dětmi.

Trošku rozvrzana postel

Vše naprosto úžasné jídlo, wellness

Vyšlo nám krásné počasí a v den příjezdu bylo rozsvěcení Vánočního stromku v centru Špindlerova mlýna. Na tom však hotel nemá žádnou zásluhu.

Od začátku HRŮZA. Jezdili jsme sem rády a pravidelně se sestrou na odpočinkový, podzimní pobyt, letos však naposledy. Při příjezdu a po celou dobu pobytu nepříjemná recepční, která ze mě udělala blbou blondýnu co neumí parkovat. V pokoji byla zima a vypnuté topení, které jsme si museli zapnout v den příjezdu. Večeře průměrná, žádná hytparáda, ve svařáku byla moucha. Recepční nás nechala čekat na recepci pouze v županu u vstupních dveří, zatímco si vyřizovala telefonní hovor, jako by byl problém podat nám klíče a pustit bzučák. Po skončení telefonátu jsme se konečně dočkali klíčku, ale žádnou informaci o tom, že by sauna nefungovala jsme nedostali. Wellnes nám ale otevřen nebyl, tak jsme museli znovu na recepci. Takže sauna nefungovala, vířivka studená a vířila by možná kdybychom si přifukovali brčkem. To co jsme si zaplatili jsme jednoduše neměli. Ze strany personálu nedošlo ani k jakékoliv omluvě, ani kompenzaci. Tímto ztratil hotel pravidelné a spokojené zákazníky, což se letos říct nedalo. Mrzí mě to dříve to tu bylo skvělé.

vybavení pokoje, výborné jídlo, prostředí hotelu

Welness

Cena/výkon je OK. Kvalitní TV přístroj na pokoji. Škoda, že nepřipojený k internetu.

Sauna mimo provoz a nejezdily lanovky. Tím jsme přišli o část “slíbených” benefitů.

Úžasné pro rodiny s malými dětmi. Spojení restaurace + 2 herny a ještě kamerový přenos z heren přímo do restaurace – to nemělo chybu. Výborné jídlo i pro děti ( piškoty, krupicová kaše. jahodové knedliky )

Naprostá spokojenost s celým pobytem!Vše na jedničku jak ubytování, kuchyně a veškerý personál hotelu!

Hotel byl pro nás naprosto dokonalý, svě bylo jak jsme měli dohodnuto. Hotel a pokoj čístý, herny pro děti dostatečně vybavené a bazén z vířivkou prostě paráda. Velké díky putuje i do kuchyně, jídla bylo opravdu hodně a v TOP kvalitě, je vidět, že se o pohodlí hostů majitelé dobře starají. Jen tak dál :-)