Kosmetické ošetření proti vráskám a akné přístrojem Face-Up

Váš kupon má sice platnost tři měsíce, ale použít lze pouze jednou. Není možné si na jeden kupon vytvořit více rezervací. Když si vytvoříte objednávku, znamená to pro nás, že v danou hodinu musíme zajistit ošetřující, které se daný čas proplácí. Vy jste nás bohužel žádným způsobem nezkontaktovala, že na ošetření nemůžete dorazit a ani poté, co jste proceduru zmeškala, jsme od Vás neobdrželi žádnou zprávu.
Na Vašem kuponu je uvedeno následující.
"Objednané ošetření je možné zrušit 24 hodin předem jinak ošetření propadá." Podmínky jsou tímto jasně stanoveny a každý klient je s nimi obeznámen dopředu. I přesto se snažíme našim klientům vycházet maximálně vstříc a pokud rezervaci zmeškají a přímo nás zkontaktují, snažíme se najít řešení, které je vyhovující pro obě strany. Velmi nás mrzí, že jsme si vysloužili od Vás takto negativní hodnocení, ačkoliv se nejednalo o žádnou chybu z naši strany. S pozdravem Micková,E.C. To Well