Relax v Janských Lázních: wellness procedury nebo Stezka korunami stromů

Kvalita služeb v hotelu

vše v pořádku

Program masáže , lokalita, komunikativni personál

Pokoje čistota, vybavenost slabší průměr

Jeli jsme hlavně lyžovat a běžkovat. Ubytování dostačující. Paní recepční příjemná, v případě problému, vše vyřešila. Snídaně dobrá. Super vstupenka na Stezku korunami stromů. Masáž úžasná, děkujeme masérce.

Přemrštěné ceny skipasů.

Příjemný a ochotný personál, čistota a rychlé vyřízení rezervace i samotného ubytování 🙂 Parkování nedaleko ubytování a slevy spojené s vouchrem 👌 Masáž byla výborná a uvolňující

Starší vybavení pokojů čímž je přítomnost malého množství elektro zásuvek. Doporučuji přibalit rozdvojku/„zloděje“ 😉 Lampičky nad nočními stolky by chtěly malou opravu.
Povrch horního parkoviště. Nebylo by špatné místo parkování na trávě parkovat na betonu či jiném pevném povrchu.

Líbilo se mi, že nám z recepce volali, kdy budeme přijezd. Na druhou stranu bylo nahlášení do 17hod a po odpovědi, že na hotel dorazíme po 15hod nám bylo řečeno, že vše najdeme v pokoji s číslem, které nám sdělili a pak se muselo lítat po hotelu s nahlášením a placením poplatků.

Pokoj po úklidu koupelny nejspíš nebyl vyvětrán. I po několikati hodinovém větrání, bylo savo stále cítit. Špinavé povlečení (neříkám, že nebylo vyprané. To možná ano, ale byly tam špinavé skvrny) a v pokoji jsem zabila nějaké dva broučky, které byste doma mít nechtěli. I když má hotel jen dvě hvězdičky, toto by se stát nemělo.
+ Doporučení pro majitele hotelu: upravit nájezd na parkovací místa u hotelu. Kdo má nízký podvozek, může zavařit při parkování nebo vyjíždění.

Příjemná atmosféra, chutná snídaně s velkým výběrem. Užili jsme si masáž s infrasaunou. Hotel je blízko centra. K dispozici je na chodbě lednice a varná konvice.

Parkoviště před hotelem je dost malé a najíždí se přes vysoký obrubník. Další parkoviště je nad hotelem a pokud nelze použít schodiště, je to dost daleko.

Perfektny bol pristup pani majitelky ked sme na mieste zistili ze nemame na hoteli miesto, kedze na slevomate chyba uplny popis uplatnenia voucheru (aspon podla jej slov som tak usudil). Hned sa snazila vzniknutu situaciu nejak vyriesit co sa nakoniec zdarne podarilo. Cely zvysok pobytu o nas bolo bezchybne postarane, niekedy az moc :)

Nepacil sa mi prijazd na hotel a zistenie ze nemame dohodnutu rezervaciu, aj ked mi prisiel email z hotela ze rezervacia je potrvdena. Pani provozni mi tvrdila ze je potreba este nejake potrvdenie zo Slevomatu, toto vsak v instrukciach pre uplatnenie voucheru nikde nestoji, neviem ci nastala chyba na strane Slevomatu alebo hotela, ale kazdopadne po 4 hodinach cesty je zistenie ze nemate kde spat ked chcete ist na vecerne lyzovanie ktore zacina za 2 hodiny dost neprijemne.

Super, domluva termínu , masáže, vše ok

Snídaně, nic moc