Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail nebo objevte další.
Ubytujte se přímo v ski areálu: Jeseníky se skipasem, polopenzí a wellness
Hodnocení podniku Hotel Červenohorské sedlo
pomer cena vykon oka, za 3 je pro mne dobre
DobrÉ STRAVOVÁNÍ
OZDLOUHAVÉ ODSTRANĚNÍ ZÁVAD
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklé problémy...
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Ski pás v ceně pobytu
Dobrý den,
jsme potěšení Vaším hodnocením...
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Prostředí pěkné, personál vstřícný, strava dobrá.
Po příjezdu nám v pokoji nefungovala elektřina. Víc než dvě a půl hodiny trvalo odstranění problému. Tím pádem jsme nemohli jít hned lyžovat a stále čekali, co bude dál. Jinak dále již vše proběhlo v pořádku a klidně se sem znovu vrátíme.
Dobrý den,
za vzniklé problémy se omlouváme a zároveň děkujeme za Vaše hodnocení
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Personal ochotny, jak na recepci, tak v restauraci, vse s usmevem, strava vyborna, bazen i wellnes super , naprosta spokojenost.prijedeme zase.
Snad jen dvoje nefunkcni hodiny v bazenu, malem jsme tam zustali…, jinak neni co vytknout.
Dobrý den,
hodiny nastavíme a děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme.
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Jídlo bylo moc dobré, bylo ho dostatek, chování personálu v pohodě.
Ubytování horší, WC a koupelna uklizeno v pohodě, v pokoji mi vadil všude přítomný prach a špinavý koberec.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše postřehy, budeme pracovat na jejich odstranění.
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Komunikace s personálem, kdy naše reklamace byly vyřízeny k naší spokojenosti.
Prvotní ubytování v turistické části, kde nic nefungovalo. Večeře bufetového typu – byl tam kuchař, který se tvářil, že to dává ze svého – malé porce, slabší výběr a pořád chybělo nádobí. Vířivka nebyla ještě funkční, i když byla deklarována.
Dobrý den,
večerní bufet je sice obsluhován kuchařem a můžou se zdát malé porce, ale každý host našeho hotelu má možnost tento bufet navštívit několikrát ne pouze jednou a tudíž má možnost se najíst do sytosti. Vířivka bohužel nebyla v provozu a to díky prodlevě ze strany dodavatele.
děkujeme za Vaše postřehy a budeme pracovat na jejich zlepšení
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
netekla teplá voda na pokoji, ani ve wellness, vázlo doplňování jídla, příborů, …arogantní provozní
Dobrý den,
děkujeme za Vaše postřehy a budeme pracovat na jejich odstranění
s pozdravem Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Pobyt byl naprosto úžasný. Pokoje byli nově zrenovované, voněly novotou a dřevem. Welness bylo naprosto úžasné a po dni stráveném na svahu opravdu přijde vhod. Vše nové, výborné, hlavně perosnál usměvavý. Opravdu velice příjemný pobyt
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení
s pozdravem Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Pobyt byl celkově úžasný, litovali jsme, že jsme si nevybrali delší variantu. Zaplatili jsme si pokoj SUPERIOR, který je moc krásně rekonstruovaný. Dle předchozích recenzí jsme měli menší obavy, ale:
1) recepční příjemné, milé, ochotné kdykoli zodpovědět jakýkoli dotaz a na čemkoli se domluvit
2) na pokojích teploučko, jako ve vatě – byly sice intervaly, kdy se netopilo, ale to je zcela pochopitelné
3) bazén teploučký jako kafe
4) welness zóna úchvatná, díky systému domluvy na recepci nebyla přeplněná, takže skvělé
5) jídlo vynikající, vždy dostatek všeho, hlavně zeleniny, ovoce, zdravá kuchyně. Personál příjemný.
6) fajn možnost nechat si lyže a hůlky dole v hotely v lyžárně, nemusíte je tak tahat na pokoj.
Nám to nevadilo, ale bylo malinko úsměvné, přecházet z rekonstruovaných částí do nerekonstruovaných. :) SRanda byla, když jsme předstoupili před dveře svého pokoje, a podle dveří jsem si říkala v duchu, že jsme přece měli mít nějaký ten lepší pokoj, ale když jsme staré dveře otevřely, bylo to jako pohled do jiného světa. Podle mě ale na tom hotel postupně pracuje a to je skvělé.
Pobyt jsme měli objednaný hlavně přes týden, ale už ve čtvrtek večer začal být hotel nabitější a v restauraci se při večeři moc nestíhalo (druhé pivo se k nám dostalo až dlouho potom, co jsme dojedli večeři). Možná by to chtělo zvážit na vytíženější dny např. nějaké brigádníky na odpoledne? Ale nevím, jestli to nebyla náhoda. Každopádně lze přičíst k dobru to, že i přes velký nápor byl personál restaurace stále příjemný a za nestíhání se nám omlouval.
Dobrý večer,
děkujeme za Vaše postřehy a budeme nadále pracovat na jejich zlepšení.
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Lokalita mezi svahy je super. Pokoje po rekonstrukci byly útulné. Jídlo na jedničku a personál příjemný a pohotový. Nově otevřený wellness pohodový.
Vstup do hotelu byl pokryt ledovkou a dostat se do něj bylo doslova o hubu. Na samotném hotelu je ještě spousta práce a je toho mnoho k rekonstrukci. Samotné sjezdovky potřebuji taky modernizaci, disponují zatím jednou sedačkou. Místo má však velký potenciál a určitě se vrátím.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše poznatky a budeme pracovat na jejich zlepšení
s pozdravem Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Luxusní zážitek: po dvou letech jsme se opět vrátili a vrátíme se znovu. Překvapilo nás a potěšilo nové wellness a nabídka masáže. Skvělá kuchyně!
Dobrý večer,
děkujeme za Vaše hodnocení
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Hezké, čisté prostředí, vlídný personál.
Počasí. Nepřálo nám.
Za počasí se omlouváme..příště se polepšíme
s přáním hezkého dne
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Výborné večeře i snídaně :) Wellness parádní – snad jen chybí vice odkladacich ploch a trosku je škoda, že zde není možnost venkovního schlazení.. Pokoje Superior parádní, nové :)
Na pokoji chyběla skříň s ramínky a možností pověsit oblečení.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a poznatky, budeme pracovat na jejich zlepšení
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Snaživý personál, příjemné prostředí, dobré jídlo, uspokojivý poměr cena-výkon
Velké fronty na kávu u snídaně, neošetřovaná ledovka u vstupu do hotelu a na parkovišti, přetopený pokoj bez možnosti regulace. Nejsou to ale závady, které by výrazně kazily dojem:-).
Dobrý den,
děkujeme za Vaše postřehy a budeme pracovat na jejich odstranění...
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Ciste pokoje, vyborne jidlo a ochotny personal, pro rodinu s detmi idealni misto na zimni dovcu
Voda v bazene pravdepodobne prechlorovana?jeste mi chybel detsky koutek…ale jinak bez vyhrad
Dobrý den,
Voda v bazénu je každý den kontrolována a zároveň jsou pravidelně odebírány vzorky hygienickou stanicí, která je dále vyhodnocuje. Dětský koutek a to dokonce 2 se nacházejí v 3 patře našeho hotelu. Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
s pozdravem Martin Hrubý
provozní hotelu
provozni@hotelchs.eu
604 265 056
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Super balíček, využili jsme všeho, skipasy, sauny i bazén. Restaurace i pizzerie moc fajn, příjemná obsluha, dobré jídlo. Ubytování v pokoji superior hezké, vybavené účelně, vše dostačující. Sjezdovky ihned u hotelu, hezky upravené, ke konci dne už sice trošku u sedačkovky vydřené, ale zase mnoho možností jak sjezdovky kombinovat. Zalyžuje si každý.
Vše působí jako na rychlo zprovozněné, renovace ještě není kompletně dokončená, jako třeba vířivka, sice je v poukazu, ale využít zatím nelze, jelikož není hotová. Ve wellness dále chybí drobnosti jako věšáky na ručníky, při sprchování je válíte po zemi, chybí koš na mokrá prostěradla, po sauně nevíte kam s nimi. Dále se mi úplně nelíbila málo sdílná recepce, počáteční informace hostům jsou velmi omezené, každé informace je třeba se dožadovat.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše postřehy a budeme pracovat na jejich odstranění...
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Příroda, lyžařské svahy
Zakoupené služby neodpovídaly, chybí dietní stravování
Dobrý večer,
Chci se zeptat, které služby neodpovídali??
Pokud máte nějaký dietní problém je potřeba se domluvit a nemáme s tím žádný problém. Jinak si myslím, že na vrčeřích je vždy ryba, několik druhů salátů atd...
s pozdravem
Martin Hrubý
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness
Velmi milý a příjemný personál .Nové , čisté a útulné ubytování, výborné jídlo s obrovskou nabídkou. Opravdu jsme byli moc spokojeni a určitě se ještě někdy vrátíme :):)Zbořilová
Nebyla v provozu vířivka , ale kompenzovali to bazénem nebo welnes, takže vlastně spokojenost.
Dobrý večer,
bohužel dodavatelská firma nedodržela termín dodání...děkujeme za pochopení
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu
Hodnocená nabídka: Zima v srdci Jeseníků: se skipasem a wellness