Hotel Červenohorské sedlo

Loučná nad Desnou a další pobočka

„Personal ochotny, jak na recepci, tak v restauraci, vse s usmevem, strava vyborna, bazen i wellnes super , naprosta spokojenost.prijedeme zase.“ — Anonym, Před 6 měsíci

„Personal ochotny, jak na recepci, tak v restauraci, vse s usmevem, strava vyborna, bazen i wellnes super , naprosta spokojenost.prijedeme zase.“ — Anonym, Před 6 měsíci

O nás

Hotel Červenohorské sedlo

Hotel Červenohorské sedlo
2 pobočky (zobrazit na mapě)
TIP: Na jakých pobočkách jde koupený voucher uplatnit se dozvíte vždy na detailu dané nabídky.

Hotel Červenohorské sedlo

Kouty nad Desnou 80, Loučná nad Desnou

Zobrazit na mapě
Dnes otevřeno 11:00–21:00
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Internet zdarma
Bereme karty
Vezměte děti, máme koutek!

Hotel Červenohorské sedlo

Kouty nad Desnou 80, Loučná nad Desnou

Zobrazit na mapě
Check in od 14:00 – Check out do 10:00
Vybavení a služby
Parkování zdarma
Internet zdarma
Bereme karty
U nás se nekouří
Vezměte děti, máme koutek!
Wellness
Fitness
Vnitřní bazén
Vlastní restaurace
Domácí mazlíčci: 200/noc
Lyžárna
Mapa poboček

Hodnocení podniku

Ilona

Příjemný pobyt, krásné místo pro turistiku. Vstřícný personál a dobré jídlo.

Jana

Poloha hotelu je na různé výlety v okolí opravdu výborná. V hotelu bylo čisto a hlavně na pokoji ticho, to je velké plus. Vůbec nám nevadilo, že část je rekonstruovaná a nějaká ještě ne, mělo to svoje kouzlo :) Masáž pomocí lávových kamenů super i wellness bylo velice příjemné.

Určitě by měl hotel zapracovat na obsluze, ať už na recepci nebo v restauraci… Domluva dost vázla, určitě si pohlídat na co máte nárok ohledně pobytu…určitě není dobré, když si zaplatíte voucher a pak vám na recepci řeknou, že nás je na pobytu málo, proto žádný raut k večeři, ale výběr z jídelního lístku a ve výsledku řeknou, že máte jídla určená, žádný výběr… Že jsme mimo sezónu a masérku mají externí, to mě nemusí moc zajímat, mám zaplacenou masáž v termínu, tak to má být zařízené… Poloprázdná restaurace, na obsluhu 3 a stejně se dokáží pobavit s kuchařem a recepční, ale že tam sedí hosté z hotelu a čekají na večeři, je moc netrápí :(

Zlata

Hotel se nachází v krásném prostředí v chráněné krajinné oblasti Hrubého Jeseníku. Je příjemně a moderně zařízený. Krásné welness zázemí. Všude čisto, zářící novotou. Personál ochotný a nápomocný. Vřele doporučujeme.

Hodnocení podniku Hotel Červenohorské sedlo

Hodnocení podniku Hotel Červenohorské sedlo

4,2/5 (194 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Ilona

Příjemný pobyt, krásné místo pro turistiku. Vstřícný personál a dobré jídlo.

12. 7. 2018
Jana

Poloha hotelu je na různé výlety v okolí opravdu výborná. V hotelu bylo čisto a hlavně na pokoji ticho, to je velké plus. Vůbec nám nevadilo, že část je rekonstruovaná a nějaká ještě ne, mělo to svoje kouzlo :) Masáž pomocí lávových kamenů super i wellness bylo velice příjemné.

Určitě by měl hotel zapracovat na obsluze, ať už na recepci nebo v restauraci… Domluva dost vázla, určitě si pohlídat na co máte nárok ohledně pobytu…určitě není dobré, když si zaplatíte voucher a pak vám na recepci řeknou, že nás je na pobytu málo, proto žádný raut k večeři, ale výběr z jídelního lístku a ve výsledku řeknou, že máte jídla určená, žádný výběr… Že jsme mimo sezónu a masérku mají externí, to mě nemusí moc zajímat, mám zaplacenou masáž v termínu, tak to má být zařízené… Poloprázdná restaurace, na obsluhu 3 a stejně se dokáží pobavit s kuchařem a recepční, ale že tam sedí hosté z hotelu a čekají na večeři, je moc netrápí :(

28. 5. 2018
Zlata

Hotel se nachází v krásném prostředí v chráněné krajinné oblasti Hrubého Jeseníku. Je příjemně a moderně zařízený. Krásné welness zázemí. Všude čisto, zářící novotou. Personál ochotný a nápomocný. Vřele doporučujeme.

10. 5. 2018
Irena

Vynikající jídla a krásné porce. Welness skvělé.

Už to bylo špatné se sněhem.

7. 5. 2018
Zef

DobrÉ STRAVOVÁNÍ

OZDLOUHAVÉ ODSTRANĚNÍ ZÁVAD

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 5 měsíci

Dobrý den,

omlouváme se za vzniklé problémy...

s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

15. 4. 2018
EVA

Ski pás v ceně pobytu

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 5 měsíci

Dobrý den,
jsme potěšení Vaším hodnocením...

s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

11. 4. 2018
Anonym

Prostředí pěkné, personál vstřícný, strava dobrá.

Po příjezdu nám v pokoji nefungovala elektřina. Víc než dvě a půl hodiny trvalo odstranění problému. Tím pádem jsme nemohli jít hned lyžovat a stále čekali, co bude dál. Jinak dále již vše proběhlo v pořádku a klidně se sem znovu vrátíme.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 5 měsíci

Dobrý den,
za vzniklé problémy se omlouváme a zároveň děkujeme za Vaše hodnocení

s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

9. 4. 2018
Petr

Kvalita některých služeb-úklid, ochota personálu.

Obsluha v restauraci by měla být rychlejší a pohotovější. Oddělit prostory v restauraci při jídle od ostatních návštěvníků.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 5 měsíci

Dobrý den,

na kvalitě obsluhy pracujeme a snažíme se každým dnem jí zdokonalovat, co se týče oddělených prostor pro ubytované a neubytované hosty, tak v tom nevidím žádný problém, že se večeře podávají dohromady. Myslím, že to ničemu nevadí. Děkujeme za Vaše hodnocení
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

3. 4. 2018
Anonym

Personal ochotny, jak na recepci, tak v restauraci, vse s usmevem, strava vyborna, bazen i wellnes super , naprosta spokojenost.prijedeme zase.

Snad jen dvoje nefunkcni hodiny v bazenu, malem jsme tam zustali…, jinak neni co vytknout.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 5 měsíci

Dobrý den,

hodiny nastavíme a děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme.

s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

2. 4. 2018
Anonym

Vse super

19. 3. 2018
Anonym

Pěkné ubytování i wellness služby.

Ne příliš ochotná recepce, značně proměnlivé počasí.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 6 měsíci

Dobrý den,
za Vaše postřehy děkujeme a budeme pracovat na jejich zlepšení.. za počasí se omlouváme.
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

16. 3. 2018
Janalog
16. 3. 2018
Josef

Vybavení hotelu, jídlo.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 6 měsíci

Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu

s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

13. 3. 2018
Zaderova

Byla jsem celkově spokojená. Ubytování, strava, personál, lyžování :-).Určitě se vrátíme.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 6 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme.
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

12. 3. 2018
Jana

Jídlo bylo moc dobré, bylo ho dostatek, chování personálu v pohodě.

Ubytování horší, WC a koupelna uklizeno v pohodě, v pokoji mi vadil všude přítomný prach a špinavý koberec.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 6 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za Vaše postřehy, budeme pracovat na jejich odstranění.

s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

11. 3. 2018
Ivana

Komunikace s personálem, kdy naše reklamace byly vyřízeny k naší spokojenosti.

Prvotní ubytování v turistické části, kde nic nefungovalo. Večeře bufetového typu – byl tam kuchař, který se tvářil, že to dává ze svého – malé porce, slabší výběr a pořád chybělo nádobí. Vířivka nebyla ještě funkční, i když byla deklarována.

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 7 měsíci

Dobrý den,
večerní bufet je sice obsluhován kuchařem a můžou se zdát malé porce, ale každý host našeho hotelu má možnost tento bufet navštívit několikrát ne pouze jednou a tudíž má možnost se najíst do sytosti. Vířivka bohužel nebyla v provozu a to díky prodlevě ze strany dodavatele.
děkujeme za Vaše postřehy a budeme pracovat na jejich zlepšení

s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

8. 3. 2018
Miroslav

Vše proběhlo bez problémů, od rezervace až po samotný pobyt..útulné nové čisté pokoje, milý ochotný personál, chutná strava, příjemný wellness a krásné sjezdovky plné sněhu, dostatek vleků..co více si přát, prostě skvělé..určitě se budeme vracet a moc rádi..

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 7 měsíci

Dobrý den,
jsme velice potěšeni Vaším hodnocením a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

s pozdravem Martin Hrubý
provozní hotelu

6. 3. 2018
Věra

služby hotelu: bazén, welness, restaurace

ubytování-pokoj Standard

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 6 měsíci

Dobrý den,
pokoj standart je bohužel staršího data, snažíme se tyto pokoje udržovat v čistotě a funkčnosti nicméně víme, že pro dnešní dobu jsou zastaralé. Máme ovšem v nabídce ještě nově zrekonstruované pokoje a pokoje standart plus. V budoucnu je naplánovaná rekonstrukce i zbylých pokojů
Děkujeme za Vaše poznatky
s pozdravem
Martin Hrubý
provozní hotelu

4. 3. 2018
Tomáš

netekla teplá voda na pokoji, ani ve wellness, vázlo doplňování jídla, příborů, …arogantní provozní

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 7 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za Vaše postřehy a budeme pracovat na jejich odstranění
s pozdravem Martin Hrubý
provozní hotelu

21. 2. 2018
Zaneta

Pobyt byl naprosto úžasný. Pokoje byli nově zrenovované, voněly novotou a dřevem. Welness bylo naprosto úžasné a po dni stráveném na svahu opravdu přijde vhod. Vše nové, výborné, hlavně perosnál usměvavý. Opravdu velice příjemný pobyt

Vyjádření partnera
Hotel Červenohorské sedlo Před 7 měsíci

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení
s pozdravem Martin Hrubý
provozní hotelu

16. 2. 2018