Změna nebo storno rezervovaného termínu nejpozději 48 hodin před plánovanou procedurou a to telefonicky na tel. 775 150 700 nebo SMS (e-mail), jinak voucher propadá.
Zákazník může proceduru přesunout pouze 1×.
Z důvodu zajištění komfortu procedury všech klientů je tolerováno zpoždění 10 minut, jinak voucher bez náhrady propadá.
Studio si vyhrazuje právo na změnu vašeho termínu z vážných důvodů.
Při pozdním příchodu má studio právo proceduru zkrátit o vámi zmeškaný čas, z důvodu návaznosti dalších objednaných zákazníků.