Luxusní romantika v Mariánkách: Polopenze a bohatý balíček wellness procedur

krásné prostředí, vyjímečně luxusní hotel a vstřícnost a profesionalita jak na recepci, tak v jídelně. Výborné jídlo, bylo ho (hlavně na snídani) až moc…:) Výborná masáž, vyzkoušela jsem uplně prvně v životě a bylo to moc fajn…:) Zábal byl taky moc příjemný… taky kola jsme si půjčili. Ale fakt vše super, možná se tam ještě někdy stavíme a to máme heslo, že se nikam nevracíme, protože na to je až moc možností..:)

Pouze nás trochu zklamalo to, že na whirpoolce nebyl rozpis, takže kdo tam nešel hned nějak ráno mohl mít smůlu, že se tam ani nedostane za celý pobyt. My jsme nakonec nějakou půlhodinku ukořistili poslední den, takže alespon jsme si to yzkoušeli. Pak jen detail…obrazovka na trenažér minigolfu by chtěla trochu zrekonstruovat, skoro to tam nešlo vidět, ale i tak jsme se u toho chvilku zabavili :)

Chování a ochota personálu na recepci vynikající. – Děkujeme!!!
Procedury super, pokoje nádherné.

Chování a ochota personálu restaurace – velmi slabá.
Hotel se nachází ve vesnici daleko od města kde není vůbec žádný obchod, jen jedna restaurace

ubytovaní, jídlo

procedury

Prostory hotelu byly pekne a ciste.

Behem dvou dnu nebyl uklizen pokoj ani doplnen minibar, absolvovaly jsme tri neuspesne pokusy o zapujceni zupnu ZA PRIPLATEK, ani jednou zupany nebyly, velmi podprumerne vino v restauraci za temer 600Kc, pri snaze o doplneni a minibaru ZA UPLATEK nebylo mozne, jelikoz nemeli cim doplnit. Obsluha v restauraci velmi laxni, a vse dlouho trvalo. Rozhodne nedoporucuji, v mnohem levnejsich hotelech s mensim poctem hvezdicek jsme zazily o 100% kvalitnejsi sluzby!

Vstřícný personál a krásný wellness.

Chyběla nám zelenina k snídani.

- přístup personálu na recepci
– přístup personálu wellness
– pokoj
– úklid pokoje
– jídlo průměr. nic úžasného
– prostředí hotelu, příroda

- přístup personálu v restauraci
– voda ve vířivce dosti zakalená, navíc zápachá
– vícekrát se sem asi nevrátíme

Okolí

-pokoj v přízemí s výhledem do křoví
-(ne)ochota personálu a recepce
-kvalita jídel
-zápach Whirlpoolu
-parkoviště

Hotel a pokoje krásné a čisté. Klidné prostředí.

Co se týče restaurace, to už je horší. Absolutně nezorganizovaný personál, jsem z oboru, takže si všímám maličkostí. Od 4* hotelu očekávám jinou úroveň, jak servis tak jídlo..
Servis velmi chladný, neochotný, nepříjemný..
Jídlo průměrné;
– Buffalo křídla bez omáčky, pouze s dipem, bylo to dost suché
– ani jeden den neměli domácí limonádu
– gnocchi samozřejmě nebyly domácí
– přítel si objednal jako dezert vanilkovou zmrzlinu z nabídky, servírka donesla citronovou se slovy „Už nemáme vanilkovou ale citronovou, nevadí?“ a šoupla mu ji přímo po nos, žádná omluva nic…
Při placení číšník neměl na vrácení drobné, takhle se vydělává asi na dýškách…

Na jednotlivé procedury nás neměli ani zapsané, přitom harmonogram byl naplánovaný týden před pobytem.
Celkově mi přišla organizace celého hotelu chaotická, bohužel po těchto zkušenostech bych podnik přátelům nedoporučila.

Pobyt, procedůry a ubytování super. Hotel umístěn v krásné a klidné lokalitě u lesa :) Rádi se k Vám budeme vracet

Jediný detail co to kazí je obsluha v hotelu. Nemají práci zorganizovanou. 5 číšníků na restauraci je dost. Na placení jsme čekali 20 minut. Do příště tohle zlepšete a bude to úplně bez chyby :)