Romantika nad zářícím Libercem: hotel s rozhlednou a vydatná polopenze

Zvenku je to pěkná stavba
V okolí jsou vycházkové trasy

Myslel jsem si, že taková zparchantělost už nemůže dneska existovat. No, byl jsem naivní. Ale popořádku. Po příjezdu na místo vás zaujme velmi pěkný exteriér. Poté jdete přes restauraci (?) na recepci. Jenže zde zřejmě všichni dělají všechno, takže když přijedete v době večeře, vyhraďte si asi tak 20 minut čekání na recepční, které se ještě musíte do knihy návštěv zapsat sami, protože ona běží zpátky do restaurace. Největší překvapení vás ale čeká potom. Zaplatíte si „něco“, takže očekáváte, že to „něco“ taky dostanete – sice v podobě pěkného pokoje se slibovaným nábytkem z přírodního dřeva, prostorný atd. Místo toho, jen proto, že máte s sebou pejska, vás šoupnou do té nejhorší špeluňky, kterou tam mají – pokoj 01. Jako výhodu vám podají, že hned vedle jsou dveře ven, takže když půjdete pejska venčit, bude to super. Jenže! Tudy chodí ven taky všichni kuřáci, takže se vám neustále někdo producíruje přede dveřmi. Navíc je tu slyšet hluk z kuchyně, takže bychom se ráno asi moc nevyspali. O prostoru nemůže být řeč, sotva se tam vejdou ty postele. Možná by to bylo trochu lepší, kdyby tu nebyl ještě starý psací stůl se starým monitorem od PC a stará skříňka, do které se na recepci dávají klíče od pokojů. Málem se tam bojíte něčeho dotknout, když si sednete na postel, málem propadnete na zem. O koupelně ani nemluvím. Titěrná nudle, na jedné straně WC, na druhé vana. Přímo proti dveřím umyvadlo a i skříňka pod umyvadlo musí být vedle, protože byste neotevřeli dveře. Celkem by mě zajímalo, jak nafotili fotky pokoje 01, které mají na stránkách, když realita je ale úplně někde jinde. Ohromeni jsme se vrátii na recepci, že toto zdaleka není to, co jsme si objednali. Paní nás tedy zavedla za „šéfem“, který se zrovna zabýval přípravou jídla, takže se ani neobtěžoval opustit kuchyň, když tam měl nespokojené hosty. Na to, že chceme jiný pokoj, takový, jaký jsme si zaplatili, jen odsekl: „Nemám!“ A hotovo. Když jsme řekli, že v takovém pokoji nebudeme, prostě dal pokyn recepční, ať nám vrátí peníze a nazdar. Když jsme potom vyřizovali vrácení peněz s recepční, sice se nám za chování šéfa omluvila, ale to už nám bylo jedno. Tím spíš, když sama uznala, že by v takovém pokoji nebydlela ani ona. I jako pokoj pro personál to byla hrůza! Když jsme tuto historku vyprávěli jinde v Liberci, zjistili jsme, že zdaleka nejsme jediní s podobným příběhem. Takže bacha na to, ne vždy dostanete to, co si zaplatíte. Naštěstí jsme chytli volný pokoj v Hotelu Valdštejn, kde si vás jako hosta váží, ne jako na Výšině.

Velmi stylové prostředí, příjemný personál a vynikající pan vedoucí.

.....že nebyl sníh!Ale dosti ho bylo v Bedřichově.