Slastné hýčkání v privátním wellness pro dva

Krásné a velmi příjemné prostředí.

V prostoru/místnosti bylo strašné vedro, dusno a zadýcháno, že se nedalo vyvětrat.

Cela atmosféra welness, moc krásné prostředí.

moc prodaných voucherů a proto problém s volnými termíny k objednání

Vířivka a prostory jsou čisté a příjemné.

Absolutní katastrofa je komunikace s personálem. Najít volný termín byl skutečně doslova porod a to především kvůli velké neochotě zaměstnanců hotelu. Personál hovoří špatně česky a odmítá (velmi arogantně) komunikovat po telefonu. Emailová komunikace ovšem také není ideální, požadovala jsem aby mi byly navrženy odpolední termíny, místo toho jsem obdržela seznam dopoledních termínů :) Potvrzení rezervace také neproběhlo úplně standardně, přišlo mi potvrzení na jiné jméno. Příště si tuto službu vyberu v jiné zařízení, kvůli komunikační bariéře (pokud neumí česky, mohli by třeba hovořit alespoň v angličtině).

Velmi příjemné prostředí v posledním patře hotelu. Na recepci příjemný a ochotný personál, který Vás doprovodí do wellness a předá vám klíč, abyste mohli být v naprostém soukromí.

Poměrně komplikované najít volný termín, téměř nemožné je počítat s víkendy nebo večery kdykoliv. V případě naší návštěvy zapomněli doplnit minibar, nicméně stačilo zavolat na recepci.