Bergzentrum Pam

Skvělá polopenze, snídaně i večeře byly opravdu super, krásný výhled z restaurace.

Pokoj už něco pamatuje, pokud jedete jen za turistikou, tak to stačí. Nefunkční Wi‑Fi na pokoji.

Vyhled. Obsluha, zabava pro deti a hriste, jidlo.

Pokoje jsou takove “usmudlane”. Ne vylozene spinave, ale zaclony by chtely preprat, koberce vytepovat.

A asi zalezi na pokoji – nas byl klidny nez soused pustil vodu v umyvadle. To byl takovy rachot, ze to budilo i nas v 6 rano.

Lokalita s výhledem na Klínovec, veškeré výlety v dostupnosti 20 minut autem, příroda, dobré jídlo, velké porce, velmi příjemná a ochotná paní „šéfová“.

Nejsme nijak nároční vzhledem k tomu, že když máte v plánu výlety, jdete se na pokoj jen vyspat, ale na čistotě si zakládáme. Špinavé a potrhané prostěradlo, zátka od piva pod matrací (museli jsme měnit matraci kvůli extrémní měkkosti), flekaté matrace, několikrát přesilikonovaný a stále protékající sprchový kout, takže si člověk musel dávat pozor, aby neuklouzl, celkově čistota v koupelně nic moc. Po večeři už nebyla teplá voda. V 11 večer se nám pod pokojem ozvaly rány, které nás vzbudily – zřejmě štípání dřeva do kotle. Druhou noc se pro změnu netopilo vůbec, takže na pokoji byla zima. U první večeře nás uvítalo sprosté nadávání kuchaře z kuchyně. Někdo si chválí domáckou atmosféru a rezervuje si prý rovnou pobyt na další rok, pro nás byla domácká až moc. Trochu to v nás budilo dojem, že Němci a ti, kteří nekoupili pobyt přes Slevomat dostávají lepší ubytování.

Malý onemocněl, po telefonické domluvě s paní domluveno, že můžeme přijet jindy, zašle na email”potvrzení”. Nikdy nic už nepřišlo. Emaily bez reakce, telefon opakovaně bez reakce. Opětovný neúspěšný pokus o komunikaci dnes. Velice mě toto jednání ze strany paní majitelky mrzí.

Personál byl opravdu super, ochotní, vstřícní, snadná domluva.
Čistota pokoje a hlavně koupelny celkem v pořádku.

Neustálý problém s teplou vodou, problémy se světlem (vyražené pojistky). Tu a tam by třeba nezaškodilo vyprášit záclony.
Za ostatní nedostatky bych spíš vinil hosty, kteří se k pronajatému chovají hůř než k vlastnímu a za to může jejich výchova. Za tu ani majitel, ani personál, ani hotel, ani prostředí nemůže.

Nádherná krajina, výhled, jídlo, personál, prostě za nás vše za 1.Jiz jsme tam byli 3× a rádi se tam opět vrátíme.

Vše v pořádku.

Okolí, lokalita

Průměrné jídlo i ubytovani, 2–3dny stačí, celý týden ne

Super dovolená pro nenáročnou klientelu.

Okolí , příroda krásná … Hotel ani pokoj ne.

Dostali jsme pokoj v , , hotelu" s plechovou zelenou střechou. Připadalo nám to spíš jako nějaká ubytovna. Prach, binec na koberci , všude taková ulepená špína. Přes Slevomat jezdíme docela často, ale tohle jsme ještě nikde neviděli 😠 Oželili jsme zaplacený pobyt a odjeli domů.

Okolní prostředí

Ubytování, strava

Naše již třetí návštěva. Se vším jsme opět byli spokojeni. Pro děti krásné vyžití. Klid a pohodlí. Milý personál ☺️

Vyhled

Pristup. Prostredi. Cistota.

Strava

Příjemná rodinná atmosféra, příjemný personál, dobrá kuchyně.

Milý personál, lokalita a útulné pokoje a mohli jsme s sebou mít psa. :)

Jsme naprosto spokojeni, byli jsme zde již počtvrté a vrátíme se zas! Není co vytknout – lze jen chválit. Moc za vše děkujeme.

Strávili jsme zde vánoční svátky včetně Štědrého dne. A musím říct, že hned od prvního momentu, kdy jsme dorazili, jsem měla pocit, že jsem na návštěvě u své rodiny. Tak přátelský a vstřícný přístup všech zúčastněných jsem dlouho nikde nezažila.(a to cestujeme opravdu hodně). Partner měl při příjezdu (a pak i během pobytu)velkou zdravotní indispozici a myslím si, že všichni pro nás udělali víc než by museli! A myslím si, že nejen pro nás. Za to (i když se značným zpožděním) velké Díky!!
Cítili jsme zde, že si každého hosta váží a pro jejich spokojenost dělají někdy i víc než by museli!
A opravdu jsme neřešili, jestli je vybavení postarší nebo matrace nevyhovující jako někteří hosté. Čisto bylo všude a důležité bylo jak jsme se tu cítili. Chtěli bychom se ještě určitě vrátit!

Vše naprosto perfektní. Lokalita, ubytování, stravování.👍

Moc milý personál. Děti byly unešené ze zvířátek. Super lokalita.

Byli jsme zde podruhé a určitě ne naposledy. Personál i majitelé se ke všem chovají přátelsky, hlavně k dětem. U snídaně byl velký výběr. Večeře byly chutné. Vyšlo nám i počasí a byl z hotelu krásný výhled.