Penzion Mariana

Dobry den, zarazi nas pozadavky na otevreni restaurace po celý den. Nevidime k tomu duvod. Nasi hoste vyuzivaji snidane a vecere. A to také inzerujeme.
Pro dva, tri obědy pro nás není rentabilní mít stále otevřeno.
Dovolim si podotknout, ze jste objednane sluzby dostali, tedy, ubytovani, snidane a vecere.
Pro shrnutí, VAše objednávka zněla: Pobyt na pokoji s polopenzí. Balíček zahrnoval snídaně a večeře.
Námi poskytnutá služba: poskytnutí pokoje, snídaní a večeří.
Za celý pobyt jste neměli výtku, mimo nedoplněného toaletního papíru na pánských toaletách.
Proto nás velice mrzí Vaše recenze.

Pro úplnost, hosté obdrželi slevu za polevku, také slevu ve výši 100% na konzumaci. Tedy cca 800,-.Kc za týdenní konzumaci. Sleva byla poskytnuta, jelikož došlo k nemilé situaci... nebyl doplněn toaletní papír na společných toaletách určených především pro restauraci. Reakce hostů při oznámení této slevy: "to jste mě mile překvapila a nečekal jsem to".
Vim, urcite tato vstricnost si zaslouzi hodnoceni 1 bod.

Nemuzete se zlobit na provozovatele, ze nebude travit svuj volny cas se zakazniky a obsluhovat je po pracovní době. Vy uz nevidite, ze provozovatel neresi jen obsluhu, ale i dalsi provozní a administrativni záležitosti.

Nicméně, pokud by hosté konzumovali, samozřejmě bychom provozní dobu prodloužili, ale v případě, že jejich konzumace je jednu kofolu, dve piva za celý vecer, nemuhou ocekavat, prodloužení provozní doby.

Nejvice nas mrzi, host, ktereho si ,,oblibime,, tim jak je neuveritelne laskavy, skromny a pokorny. Poda vam pri odjezdu ruku a sdeli Vam, ze se jeste urcite uvidite. A toto byl Vas pripad, tedy spise Vaseho pana manzela, tak pokorneho a uzasneho hosta, cloveka, jsme dlouho nezazili. Vidite i manzelske pary, zeny, ktere maji deti a maji vedle sebe parnera, ktery jim nepohlida ani na chvilku dite, aby se mohly najist. Vas manzel, je pravym opakem. Velice si ho vazime, take i z toho duvodu, jak si Vazi vsech zen a nejvice Vas. Jako provozovatel jsem o Vas premyslela, rikala jsem si, ze takovy par /hoste/, si zaslouzi neco navic... jako podekovani.... ze od nad muze byt hezke, dat slevu ve vysi 100% na konzumaci.... ale nas penzion vedeme lidskym pristupem... tedy, kazdy host je pro nas jednotlivcem.

Pokud se k nam chova arogantne, chovame se tak, ze mu poskytneme sluzbu kterou si objednal. A neresime ho... Pokud je vsak host ,,normalnim,, clovekem, vychazime mu vstric....jak nejvice muzeme.... Vam jsme jako podekovani, chteli dat, pozvani do naseho noveho penzionu, ktery bude fungovat nejpozdeji od dalsiho leta. S tim, ze za takove krasne chovani,by jste nam ani nemuseli nic hradit. Proste bychom udelali radost jednomu skromnemu cloveku, ktery si to zaslouzi.

...je smutne, rozdilnost chovani... recenze... a realny zivot....

...verte, ze byt provozni, neni lehka prace, primet lidi k dodrzovani pravidel s usmevem... vite, ze clovek, chce mit restaraci otevrenou, ne aby konzumoval, ale protoze se mu nechce sedet na pokoji... vite, ze host chce mit k dispozici recepcni pri prijezdu... prestoze tuto sluzbu nenabizite.... sdelite hostovi, ze kdyz prijede v dobe veceri, ze jej ubytuje, ale musi brat zretel, ze je doba veceri, a nemuzete se mu plne venovat... presto host prijede, je informovan, nepoklada to za problem... a pak Vam napise recenzi, o tom, ze jste se mu plne nevenovali... a vy si ctete v recenzich, jak jste hrozny a arogantni clovek... proc arogantni? proc hrozny? ja su usmevavy clovek, ktery se snazi lidem vyjit vstric, coz je v dnesni dobe chybou...
Na druhou stranu, je spousta lidi, kteri chapu, proc mame otevrenou restauraci pouze na vecere, proc zavirame v osm hodin...
Jasnym prikladem je nas kulecnik.... kulecnik byl volne k dispozici, neustale kupovani zlomenych tag nas o prestal bavit... proto jsme jej zpoplatnili.... informace o zpoplatneni byla na nastence.... stale si hoste hrali, stale nicili a nic nehradili... tak jsme se rozhodli dat informaci o zpoplatneni primo na stul... castka 50,- Kc/hodina .... od te doby se kulcnik prestal hrat.... je opravdu 50,- vysoka castka nebo je to o charakteru cloveka.... ten co si hral zdarma... si ani pivo nedal... a jeste se rozciloval.... ze zavirame....



Nejlepe na tyto dve zaporne hodnoceni reaguje clanek s nazvem

,,
Už dost. Hoteliéři, kasteláni ani cestovky nemůžou za vaše zpackané životy,,

https://medium.seznam.cz/clanek/vaclav-lang-uz-dost-hotelieri-kastelani-ani-cestovky-nemuzou-za-vase-zpackane-zivoty-17772?utm_campaign=abtest198_novy_panel_sluzeb_varD&utm_medium=z-boxiku&utm_source=www.seznam.cz#dop_ab_variant=0&dop_source_zone_name=blogy.sznhp.box&dop_vert_ab=&dop_vert_id=&source=hp&seq_no=4

Dobry den, vazime si kazdeho hosta. I hosta, ktery nerespektuje provozni dobu... jak zni lidove rceni ,,za malo muziky, by rad hromadu veci, nejlepe zdarma,.. Nastesti, nejsou vsichni hoste stejni.... a vetsina z nich je uzasna....

Mimochodem ti pratele ke kterym si pani provozovatelka sedla, jsou vlastne hoste, kteri k nam jezdi pravidelne a stali se ,,soucasti nasi rodinne atmosfery,,. Protoze takto si prejeme penzion ridit. A takovych hostu k nam za dva roky jezdi pomerne hodne. A za ty jsme radi, a ti take maji moznost si po uzavreni nacepovat oivko, udekat si carku :) Netyka se to pouze hostu, kteri k nam jezdi pravidelne, tyka se to vsech, kteri jsou proste fajn lide. :)

I tak, mame provozni dobu a nevidime jediny duvod, proc bychom si svuj volny cas nemohli travit, tak jak chceme.

Pravdepodobne jste ten pan s dvema detmi... pizza byla pouze nabidkou. Take Vam byla nabidnuta i klasicky pokrm... Proc kritizujete, ze jsme se Vam nevenovali? Kdyz jste si pokazde dali jen jedno piti? To opravdu host potrebuje, aby se citil jako ,,vazeny host,, aby za nim cisnik chodil s dotazem, muzeme Vam jeste neco nabidnout, a vy budete odmitat s vetou, ne dekujeme. ...

Pokud deti chodi, kam nemaji, kde je vyslovny zakaz, nemuzete davat vinu provozovateli. Mame jasne napsano, ze dite se musi pohybovat po celem arealu s rodicem. Verime, ze rodic umi cist a sve dite si dokaze ohlidat.

Prejeme krasny den.