
Nebojte, nic není ztraceno. Dejte podniku srdíčko a my vám napíšeme, jakmile bude připravena nová nabídka.
A co se zatím podívat tady? Třeba se vám něco zalíbí:
Klidně prostředí. Hezký pokoj.
Objednané masáže. Necerpano – nemoc maserky. Peníze nevráceny.
Celkový přístup všech, co se o nás starali
Slevomat nám nedal vědět, že změnil penzion a my jsme až do příjezdu nic nevěděli.
Mesto Františkovy lázně.
Prevádzkovateľ.
Na pobyt jsme jeli s 8letým vnoučkem. Snídaně byli velmi skromné, nedoplňovali se. Jeden den paní provozní dokonce zaspala a na snídani jsme dlouho čekali. V kuchyni neuvěřitelný bordel.
Vrchol nastal náš poslední pobytový den, kdy nám přítel paní provozovatelky odcizil z pokoje finanční hotovost ve výši 100 Eur. Byla přivolána policie a otec dotyčné paní. Po slibu pana otce, že nám odcizený obnos pošle do týdne na účet a přímluvy p.policistky, která se za něj zaručovala, jsem souhlasil a věc nesepisoval což byla chyba, jelikož peníze do dnes nemám a pan otec už nekomunikuje.
Z pobytu jsme po tomto zážitku odjeli o den dříve. Takže za nás naprosto nedoporučujeme.
Majitelé byli přátelští a každý problém se snažili vyřešit
Pokoj měl k dispozici terasu
TV, lednice na pokoji
Spíše než, že bychom byli vyloženě nespokojení, lze následující řádky chápat jako prostor pro jednoduché zlepšení.
Nabídka kávy a zákusku byla zrušena (nabídnutá kompenzace)
Menší výběr při snídani – chyběly sladké varianty (např. marmeláda, med, müsli, jogurt)
K dispozici bylo na snídani určité množství jídla (i pečiva – 2ks/osobu) v 8:00 a nebylo doplňováno – kdo přišel později, vybírat si nemohl
Pavouci v pokoji
Velmi milá mladá paní, která pro penzion žije.
Všude krásně čisto, úžasný balkón, velmi příjemná paní majitelka, výborné večeře
Snídaně byly velmi slabé, určitě se nedají nazvat , , švédské stoly " ( 2 ze 3 ). Avizovaná láhev vína na pokoji také nebyla…
Nelze nic vytknout, naopak lokalita, služby, ochota, snídaně a nabídky – vše skvělé.
Jediné, ale řešitelné, bylo ubytování – v maličkém pokojíčku byla cítit snaha splnit každé přání a vybavení bylo tolik, že jsme si ho přizpůsobili našim potřebám. Jen chybělo sezení, které nahradilo jedno stylové křeslo..
Velmi se nám v penzionu líbilo, personál velice ochotný a příjemný, pokoje čisté, jídlo velmi dobré. Masáže jsme si velice užily, paní masérka je moc šikovná. Určitě doporučujeme. Na podzim se sem velmi rády vrátíme.
Klidné místo, možnost parkování.
Jedna procedura v provizorních podmínkách během 5ti dnů je na nic, jen prodraží pobyt – byla součástí nabídky, nemohli jsme to ovlivnit. Volili bychom raděj jen možnost ubytování bez procedury.
Kdybychom se chtěli léčit, pojedeme do lázní !
Bylo to daleko od centra.
Příjemné prostředí, personál i kvalita a množství jídla, navíc opravdu 10 minut pěšky od kolonády. Zcela jistě se budeme chtít vrátit.
Penzion leží na místě pěšky dostupném na kolonádu, pokoje malé ale čisté, malá teráska. Paní masérka velmi šikovná.
Víc se nám toho nelíbilo než líbilo: – po celém domě se neustále volně procházel pes a to i během snídaně, – snídaně hodně slabé – rozpustné LIDL kafe, malý výběr, – masáž skvěle provedená, ale místo pro masírování naprosto příšerné – masírovalo se v jídelně za paravanem, který žádné soukromí nevytvořil, při masáži zima, neustálé vyrušování – další naplánované masáže jsme zrušili.
Byli jsme rádi za vlastní program mimo penzion, na přespání dobré.
Dobrý den paní Kateřino.
Opravdu nás velice mrzí, že jste v našem rodinném penzionu nebyla spokojená, ale z 99% naši hosté spokojení jsou.
Ohledně kávy se omlouváme, ale kávovar máme momentálně v opravě a měli jste na výběr ze tří druhu kávy plus čaje, jak sypaný tak balený.
Svým hostům se snažíme vždy, je-li to možné vyhovět a při příjezdu je informujeme, že při jakýmkoli potíží nás stačí oslovit a my se budeme snažit vyhovět, ale hosté musí s námi komunikovat, aby bylo možné konkrétní problém vyřešit.
Jsme rodinný penzion, to znamená, že ano je možné, že občas se náš pejsek projde kolem hostů a pokud s tím byl podle Vás problém, stačilo nám to oznámit a pejska by jsme nepustili.
Bohužel nejsme hotel nebo penzion o velké kapacitě, tudíž snídaně jsou v menší formě, ale vždy čerstvé a s láskou připravené.
S přáním krásného dne přeje
Čulaková Penzion EM GARNI
Líbila se mi moc lokalita, pokoj i příslušenství bylo čisté.
Prostředí ve kterém probíhaly procedury.
Wszystko mi się podobało 🙂
Pen.jsme nemohli nejdříve najít.
Klidné místo, kousek od centra. Paní byla milá, vstřícná, ochotná.
Super víkend- majitelé úžasní a milí, krásné pokoje s balkonem, čisto, útulno. Cítili jsme se zde jako doma 😁
U snídaní velký výběr, čerstvě připravená míchaná vajíčka, volská oka, párky…
Odpoledne káva nebo čaj, paní majitelka plnila všechna naše přání.
Okolo pensionu velká zahrada, ohniště, dětské hřiště, parkovat jsme mohli přímo v areálu, s pejskem nebyl vůbec žádný problém- dostal i granule 🐶
Moc děkujeme a rádi se vrátíme, pension doporučujeme pro příjemně strávený víkend i celý týden
- Pěkné, čisté ubytování v docházkové vzdálenosti od centra – Klidný pokoj v patře se samostatným balkónem s pohledem do zeleně – Dobrá snídaně s variací výborného čerstvého pečiva – Velice milá provozovatelka ubytování
Prostředí zanedbané
Dobrý den,
okolí kolem hotelu se postupně upravuje, hotel je v retro stylu, takže v čem je zanedbaný, děkujeme za odpověď.
Alena Ševelová
recepce
Vše
Žirovnice 136, Františkovy Lázně – Žirovnice