Hotel Excelsior

Pokoje čisté a pohodlné velký balkón s pěkným výhledem na moře

Špatně funkční lednice málo lehátek u pláže a poměrně dost drahé pití

Krásný hotel (vyplatí se připlatit pokoj s výhledem na moře ), výborné jídlo, snídaně až nadstandartní, čisté pokoje ( úklid každý den ). Pro děti prostorný miniclub, pro ty odrostlejší herna se stolním tenisem, fotbálkem šipkami a air hockey.
Lovran je malé městečko s krásnými domy z období Rakouska-Uherska a má i zachovalé starobylé centrum. Ani pláže, ani město není přeplněné turisty.

Nedá mi to nereagovat na negativní recenzi pana Víta, před naším ubytováním se na recepci ujišťovali, jestli je pokoj uklizený, klimatizace funguje i když jsou zapnutá světla, jen se vypíná, pokud jsou otevřené dveře na balkon, což je logické.
Matrace asi každému vyhovuje jiná, ale rozhodně nebyly proležené.
Pokud si objednáváte na číslo pokoje, tak musíte účtenku podepsat, takže si nedovedu představit, že by si někdo na vás něco objednal a za celou dobu pobytu jsme nezaregistrovali, že by s tímto měl někdo problém.
Co se týká zabírání lehátek, to je nešvar všude, pokud vím, tak se nesmí místa zabírat přes noc, ale přes den to je o tom, kdo dřív přijde. Lehátka ani nejsou potřeba, kousek od bazénu je travnatá plocha se stromy, kam si můžete dát vlastní podložky. Hotelová pláž je malinká a opravdu kdo nemá lehátko, tak se tam skoro nevejde, ale stejně je lepší chodit na vedlejší veřejnou pláž, tam je místa dostatek a i lepší koupání.

Na balkonech chybí sušák na prádlo, ale jsem zvyklá vozit s sebou kousek šňůry a količky, takže jsme si mohli plavky a ručníky v klidu usušit.

Stravování je rozmanité, soukromá pláž (avšak lehátka minus).

Pokoj špinavý – proleželá matrace, na zemi drobky a dámská gumička do vlasů plná vlasů, vana špinavá. Nelze mít puštěnou klimatizaci a rozsvícené světlo. Lehátka na soukromé pláži jsou několik hodin neobsazená a pouze s ručníkem dalších hostů, kteří si ho tam dali v 6:00 → hotel to nechce řešit i přes mé upozornění.
POZOR – další hosté si mohou objednávat na Vaše číslo pokoje! Vždy si překontrolujte účtenky, které byly naúčtovány na Váš pokoj!

Všecheno bylo skvělé, moc příjemný personál, jídlo bylo dost rozmanité a výborné. Pokoje byli čisté, každý den uklizené a čisté ručníky.

Nikde v nabídce pobytu není žádná zmíňka o tom, že pití k večeři si musíte platit samy.