Hotel Fit Fun

Milý personál, pěkné prostředí, přispůsobené dětem.

Starší vybavení, nefunkční skříňky ve wellness, žluté fleky na prostěradle ve wellness, nedostatečný úklid pokoje (nezameteno, atd.), chybí fén na pokoji (možnost půjčení, ale za mně by měl být fén na pokoji standard), špinavé hrníčky a sklenice na snídani/večeři.

Bohužel nic, snad jen příroda.

Kde začít, tohle bylo jedno obrovské zklamání zrovna na moje narozeniny.
1) pokoje působí jako ubytovna, depresivní, nábytek se rozpadá, v koupelně plíseň, žádná klimatizace, teplou vodu nečekejte v žádnou hodinu
2) jídlo k večeři je jako závodní jídelna, bez chuti, pivo teplé, víno se nedalo pít
3) wellness pokud se tomu tak dá říkat HNUS!!! V bazénu opět plíseň a rozbité kachličky, pro děti velmi nebezpečné, sauna dopoledne úplně ledová !
4) personál neustále kouří před hotelem, nikdo moc neví co dělá
5) při vstupu na bowling Vás do nosu bouchne neuvěřitelný zápach, opět plíseň, dokonce i podtácky od plísně!!!
6) celkový stav budovy je kritický, v jídelně díra do zdi, v druhé části jídelny zase plíseň přes celou zeď
NEJSME NA UBYTOVÁNÍ NÁROČNÍ, SLE TOHLE BYL VELKÝ PRŮSER ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI !!!!!

Tento hotel jsme navštívili již podruhé. Minulý rok jsme byli nad míru spokojeni a tak jsme letos neváhali a zakoupili pobyt. Hotel je perfektně situován pro zimní sporty.

Bohužel hned druhý den pobytu došlo u dětí ke gastro potížím a celý pobyt tím byl na nic. Zjistili jsme, že hotel má dlouhodobé potíže s hygienickou stanicí, která tam již po několikáté v této sezóně byla přivolána. Namísto snahy omluvit se a situaci vyřešit jsme se setkali s arogantním chováním na recepci a poté i při reklamaci pobytu. Je to velká škoda si takto pokazit reputaci. Bohužel Hotel FIT FUN již doporučit nemohu.

Příjemná recepční.

Hotel už hodně pamatuje. Rekonstrukce se nepovedla, hotel by zasloužil více. Třílůžkový pokoj opravdu malinký, ale na pár nocí ok. Všude na stropech polystyrenové obložení. Všude hodně prachu. Personál – číšníci muži – to bylo otřesné – neochota, neprofesionalita. Servírky slečny pravý opak. Co se týče jídla, tak to bylo to nejhorší co jsme v Čechách zažili. Ubytování jsme měli v srpnu, hodně lidí, to se dalo čekat. Kapacity jídelny naprosto nevyhovující. Potupné obrovské fronty na jídlo. Výběr ze tří až čtyř hlavních jídel – kvalita té nejhorší závodní jídelny. Opravdu otřesné. Bez chuti. Provozní celého hotelu by se za to co předvedli, měl stydět. Již nikdy více.

Výborná lokalita! Hned u hotelu nasadíte lyže a můžete vyrazit na sjezdovku. Tudíž nemusíte nikam dojíždět autem.

Toho je bohužel více!
1. Na pokoji nám od 17h netekla teplá voda. Trochu teplá byla až po 20 minutách, co jsme ji museli nechat odtéct. Opravdu horkou vodu tu neočekávejte.
2. Jídlo chuťově docela dobré, ale … nedovařené těstoviny, velmi stará ryba, která už smrděla po příchodu do jídelny. Snídaně též průměrná. Míchaných vajíček jsme se za 3 dny nedočkali.
Dezerty – hodně suché!
3. Cena za parkovné. Nikde se nám nestalo, že by se platil poplatek za den. Vždy se platí za noc. Přijeli jsme ve čtvrtek ve 20h večer a odjeli v neděli dopoledne. Dohromady dejme tomu 3 dny, ale platit jsme museli 4 dny – hned 600 korun.
4. Wellness – velmi malý bazén, na takový monster hotel. To samé sauna. Vířivka je samozřejmě už za příplatek, není v ceně!
A to samé všechny jiné aktivity. Herna je kompletně zpoplatněna. Neuvěřitelných necelých 500 korun za bowling na hodinu.
5. Čipové karty k pokojům – některé fungují, některé vůbec, nebo jdou až na 5. pokus.
6. Hotel je povinen vystavit dostatečně dopředu Harrachov Card, aby jste si mohli online koupit skipasy se slevou. Několikrát jsme volali i na info centrum, kde nám toto sdělili. Do hotelu jsme volali 2×, kde nám slíbili, že kartu (formulář) pošlou, ale nic neposlali. Problém je, že Harrachov card můžete uplatnit minimálně 24h před koupí skipasů, pak už není sleva možná! Takže když jsme večer přijeli na hotel, Harrachov kartu nám sice vydali, ale to už bylo k ničemu.