Pytloun Wellness Travel Hotel

Perfektni personal, skvela snidane, vsichni se snazili vyjit vstric..

Bohuzel jsme byly ubytovany v pokoji, kde byla citit plisen, na dva dny jsme to neresily, hodne vetraly, ale na delsi pohyb z hlediska zdravi nevhodne. Jinak bohuzel v nedeli se porouchal wellness, takze jsme jiz nemohly vyuzit. Za me sauna velice malo vytopena finska cca 65° C, vnitrni max 70°C , nevim, zda to je pravidlem, ale pro opravdove milovniky saun nizka teplota. Masaz byla fajn, ale i pres nefunkcnost wellness byl dost slyset hukot virivky, nedokazu si predstavit, kdyby byla zapla.

Klidné místo, v blízkosti skvělá hospůdka, krásné prostředí, velký výběr při snídani (pouze při začátku snídaně, když jsme si připsali, personál již nedoplňoval)

Pokoje vypadají krásně, ale postele velmi rozvrzané. Vyzkoušeli jsme dva pokoje a v obou to bylo stejné. Zároveň bych na pokoj doplnila ledničku, v létě by to bylo opravdu potřeba, tím že ubytování je pouze se snídaní.

Pohodlná matrace, privátní wellness.

Komunikace s hotelem velké zklamání. Několikrát mi volali kvůli změně termínu privátního wellness, paní v hovoru zmatená, v hovoru okřikovala personál kolem ní, velmi neprofesionální. Privátní wellness jsme měli mít od 19hod, ale v 17hod mi volal pan z hotelu, kde jsme, že máme být na wellness… Poslední překvapení na nás čekalo v sobotu ráno, kdy se člověk nemohl ani umýt, protože neřekla voda.

wellnes

večeře je podávána v jiného hotelu, který je na druhé straně Liberce, bez auta je problém

Řetězec zajistil náhradní ubytování

Pokoj nebyl pripraveny, zatuchlo a zima

Hotel hezký, čistý, ochotný personál, wellness a snídaně super

Večeře jsme měli v jiném Pytloun hotelu, jídlo velmi průměrné, ač jsme byli v restauraci třeba jen 2 stoly nebo sami, jídlo jsme dostali za 30–40 minut a pán, co obsluhoval by si měl najít pravděpodobně jinou práci:-)

Krásné velnes, ovšem v jiném hotelu-dojezd 15 minut.

Na poslední chvíly jsme byli ubytovaní v jiném hotelu(necelé dvě hodiny před příjezdem).Sice v lepším hotelu, ale v jídelně byl první den neuvěřitelný smrad z přepáleného oleje. A k tomu jsme dostali malé porce, tak pro děti. Dále chaos v komunikaci s personálem. Velnes první den nefungovalo z důvodu malování.

Vynikající snídaně.

Velmi nekonformní malé pokojíčky. Nikde neutřený prach, v koupelně vlasy, později večer netekla teplá voda, špinavé zdi a koberec..totálně proleželé matrace z kterých bolel cely člověk…při odhlášení po nás chtěli uhradit cely pobyt ikdyž byl již uhrazeny..veliká nespokojenost..nikdy více Pytloun hotel..a to jsem byla věrný host..ale tímto mě velmi zklamaly a ztratily věrného zákazníka. Jednoznačně nedoporučuji..

Wellnes byl v pořádku, vířivka a 2 sauny. Večeře chutné, ale od ubytování min.30min pěšky do města. nebo s použitím MHD

Pokoj byl tak malý, že se do postele chodilo 20cm uličkou, dveře skříně u okna nešla otevřít. nebyl prostor na zavazadla, fakt jen na přespání 1–2 nocí.

Bezproblémové a vstřícné chování personálu i komunikace. Prostředí klidné, možnost posezení v zahrádce. Stanice autobusu cca 3 min., tramvaje 10 min(projíždí od lanovky přes střed Liberce k ZOO)., vlaku 20 min. chůze. Večeře v druhém hotelu Pytloun byly na vysoké úrovni.

Asi největší závadou byla provozní doba wellness, od 10 do 14 hod., což při předpokládaných výletech ztrácí smysl. Jinak je ovšem pěkné pro 4–6 osob s 2 saunami, vířivkou a bazénem. Prostor v pokoji a koupelně je také značně stísněný, ale při minimálním pobytu na pokoji to moc nevadí. Poskytovány jsou jen snídaně. Ranní bufet byl trochu jednotvárný, ale dostatečný, jen se nejeví jako vhodné mytí nádobí ve dřezu vedle něho.

Nadstandardni stravování vybirny personal.

Kvalita pokoje – hodně špinavý koberec, spravovana postel.

Wellness, příjemný personál

Pokoj neodpovídá uvedené fotografii