Wellness Hotel Lužan

Velmi příjemní lidé, perfektní wellness.

Velmi hlučné noci, až extrémní hluk z ulice.

Byli jsme moc spokojeni s ubytováním, stravou, wellness byl super. Personal byl také ochotný, nemáme žádnou připomínku. Byli jsme zde již podruhé.

Nic, vše bylo ok.

Prostředí hotelu je moc pěkné, pokoj byl prostorný, uklizený, když jsme poprosili o odstranění přistýlky, tak nám byla hned druhý den ráno odebrána. Dále moc se nám líbily snídaně, poměrně bohatý výběr jídla a vše chutné, 3chodové večeře byly taktéž velmi dobré, obzvláště pizza výborná. Na náměstí u hotelu byl celkem klid a když člověk vyjel z města dále na výlety, tak viděl krásnou přírodu a další krásná místa.

Trochu vázne komunikace recepce s restaurací, jelikož nám na recepci neřekli, že je potřeba si na večeři rezervovat stůl při pátku či víkendu, kdy je v restauraci velký počet lidí, a jeden den jsme poměrně dlouho čekali na obsluhu kvůli zaplacení.

Hotel je strategicky dobře umístěný pro výlety v Lužických horách i v okolí.
Se službami hotelu jsme byly spokojeny, naprosto dokonalá je hotelová restaurace, jídlo bylo vždy chutné, porce ohromné a vrcholem byl přátelský přístup personálu restaurace – jmenovitě slečny Eriky a pana Tomáše. Pobyt se nám velice líbil i přes nepřízeň počasí.
Iva K. a Alena M.

občas padala Wi‑Fi

Krásny hotel. Super personál. Vynikající jidlo a wellness taky super. Rumburk překvapil.

Jedinou chybu to mělo, že ten hotel nebyl tak 20 km jinde.

Pěkné čisté pokoje s menší koupelnou. Skvělé snídaně a vynikající večeře s příjemným personálem.

Celou noc je velký hluk z náměstí. Když jsou okna úplně zavřená, tak to nevadí. My tam byli zrovna, když byla velká vedra i v noci a okna jsme museli mít otevřená. K těmto případům hotel nabízí špunty do uší :)

Jídlo bylo skvělé a porce obrovské, personál moc milý a vstřícný. Jinak vše úžasné.

Jediné bylo nepříjemné, že hned u hotelu je místní pivnice.. to je vše říkající. Hotel na to samozřejmě upozorňuje a dává špunty do uší.