Hotel Riviera

Personál, jídlo nebylo co vytknout. Snídaně, večeře doplňovány průběžně. Velmi chutné.

Koupelna by chtela trochu péče a oprava. Polštáře pro nás nevyhovující, nejde se zavděčit všem, chápu. Nešlo si je nejak upravit k pohodlí. TV nastavená na primární jazyk němčinu. Šatna do bazénu trochu nešťastná. U dveří hned skřínky na převlečení. Z bazénu vstup do šatny rovnou s výhledem do sprchy. Asi neslo řešit jinak, ale trochu soukromí by jeden uvítal. Voda v bazénu byla chladnější. Jinak dobrý.

byly jsme zde již opakovaně , odjížděly jsme spokojené

hotel není vhodný pro ty co nemusí němekou klientelu

Ochota personálu, servírky se opravdu snažili na 1 !!!!!!.

Jako jediné Čechy, nás ubytovali do pokoje, který určitě nesplňoval standard 3 hvezdickoveho hotelu, tři police ošklivě na věci ( tak jsme si je raději nechali v kufru), nikdy více. Není tam vůbec nic a za skoro stejné peníze můžeme být ubytovani v hotelu např. Astoria na kolonádě. A pokoj v Astorii? Luxus!!!!!!! I v našem zamestnaneckem penzionu máme lépe zařízené pokoje !!!! Opravdu ostuda

perfektní služby – ochota personálu , jídlo, welnes , v létě zde musí být úplně božsky – velký rybník na dohled

pokud by někomu vadilo, že hotel má hlavně německou klientelu , tak ať si vybere jiný resort

- moc pěkné a čisté prostředí hotelu, průzračná voda v jezeře, škoda jen, že nám nevyšlo počasí
– ubytování v dosahu hotelu bylo velmi pěkné
– velmi milý a ochotný personál
– jídlo v restauraci bylo velmi dobré.
– velmi blízko ke Karlovým Varů a dalším krásným turistickým místům

- slabší wellness bazén s vířivkou
– nelíbilo se mi, že jsme byli usazeni ke stolu s Němci při grilování, nebylo to příjemné ani pro jednu stranu. Myslím, že se to dá řešit i jinak.
– převaha ubytovaných německého původu.

Hotel byl neustále perfektně uklizený.
Jídlo bylo fajn a oceňuji, že si vybral i VEGAN.

Naprosto skvělá a ochotná paní u bowlingu.

Hotel se vyloženě specifikuje na německou klientelu. Když jsme přišli do restaurace, tak se nás hned ptali: „Was möchten Sie zu trinken?“

Při výdeji jídla jedna slečna z personálu, v domnění, že jí nerozumí, řekla mé mamince „Jen si dej ty svině, německá!“ – ani přestože, jí její kolegyně upozornila, že my jsme Češi, tak se mamince neomluvila. Maminky se to velmi dotklo a mě to bylo také líto, jelikož pobyt byl dárek pro maminku.

V celých Děpoltovicích kromě tohoto hotelu a jednoho hostelu jinak nic není. Žádná samoobsluha, žádná večerka… Takže jste plně odkázáni na nabídku hotelu.

Zatímco rodiče (kteří ode mě dostali voucher jako dárek k Vánocům) dostali možnost hodnocení pobytu přímo v hotelu – něco jako dotazník spokojenosti. Tak já a přítel (nám jsem kupovala stejný voucher, ale o něco později – rodiče chtěli, ať se k nim přidáme ve stejném termínu) jsme tuto možnost neměli – nechápu proč.