Hodnocení podniku SPA Hotel Bílý Hořec***

3,8/5 (246 hodnocení)
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Xslaninovakaterina

Prostředí, pokoje, ochota personálu, perfektní masáž.

Velmi malé odpadkové koše😄

19. 11. 2019
Jiří

výborné večeře, snídaně byli velice chudé. krásný welness, avšak nedokážu si představit jak by to vypadalo kdybychom neměli zaplacený privát, pro dva lidi je to akorát .

strašlivé pokoje. Při vstupu do pokoje bylo silně cítit Savo nebo něco podobného, u skříní chyběli kliky a místo nich byli pouze hřebíky, v koupelně chybí mýdlo ve sprše.

19. 11. 2019
Martina

I když je hotel starší, příjemná obsluha, ochotný personál, dobré jídlo, skvělá masérka. Mohu jen doporučit. 😉

Nemám žádné výhrady.

5. 11. 2019
Josef

Strava a místo ubytování dobré

Pokoje jsou úplně jednoduše vybaveny

4. 11. 2019
Antonín

Prostředí OK, recepce a její služby OK, masáž OK.

Welnes kapacitně neodpovídá kapacitě hotelu. Servírka si při večeři víc než hostů hotelu hledí svých přátel.

3. 11. 2019
Denisakoklarova

Lokalita a skvělý recepční, který uměl vyřešit problémy.

První večeře

2. 11. 2019
Roman

Jídlo. Vstřícný personál a super obsluha

Zanedbané vybavení pokojů

30. 10. 2019
Karolína

Strava

Nepříjemná obsluha

30. 10. 2019
Lukáš

Vše v pořádku, jídlo, ubytování, wellness, personál. Poměr cena / služby naprosto super. Nechápu negativní recenze, za tu cenu nic lepšího neseženete.. Byli jsme 2× a pojedeme určitě znovu.

29. 10. 2019
Anonym

Počasí :-)

Vše

27. 10. 2019
Lenka

dobré snídaně i večeře (velký výběr), super lokalita, výhled na skokanské můstky, možnost neomezeně využívat wellness centrum (parní sauna, vířivka, Kneippův chodníček, dvě vyhřívaná lehátka)

starší hotel, starší nábytek (postel nová, ale ne úplně pohodlné matrace), ne úplně voňavý interiér, okny profukovalo, celkem malé wellness (na to jak je to velký hotel), personál by mohl být příjemnější

17. 10. 2019
Josef

Celkově super!! Čisto, obsluha velice vstřícná, příjemná… Paní /slečna Lili usměvavá a strašně v pohodě!! jídlo vynikající...... Mohu jedině doporučit byli jsme všichni moc spokojeni… Zdraví pokoj 208,209😂

Vše OK!!

12. 10. 2019
Denisa

Hotel z venku vypadá lépe než uvnitř. Starý nábytek, malé pokoje bez vybavení. Restaurace zastaralá, jídlo dost průměrné. Welness se při velké obsazenosti nedá využít. Do vířivky se vejde max. 4 dospělé osoby. Takže jsme nevyužili. Hodně slabý průměr.

8. 10. 2019
Hana

Dobrá lokalita, možnost wellnes

Podprůměrné jídlo, na snídani omezená, stále se opakující nabídka, u večeře fronty na jídlo, jeden nepříjemný kuchař, malé porce

8. 10. 2019
Gabriela

Na relax příliš malé wellness.

6. 10. 2019
Jiri

Čistota a přívětivý personál, dobrá kuchyně. Hezké prostředí v Harrachově a blízkém okolí. Bohatou nabídku vycházek a výletů nabízí informační centrum v Harrachově.

Wellnes ač na fotkách vypadá dobře, a je obrazem skutečnosti, tak vířivka je pro 2 lidi (max 3), Knaipova šlapací lázeň je max pro 4 lidi a pak už jen sauna. Pro hotel s tak velkou kapacitou ubytování absolutně nedostatečné. Takže pokud jedete také za relaxací ve wellnes, tak budete hodně zklamaní.

1. 10. 2019
Klaraes

Velmi příjemný personál

všechno

28. 9. 2019
Libuse

Pekne ubytovani i dobra snidane, hezkr okolii pocasi se vyvedlo.

Jedina vec, tvrde rucniky.

26. 9. 2019
Knoulich

Vše, maximálně jsme si odpočinuli. :-)

25. 9. 2019
Martin

Příjemné prostředí hotelu. Milá recepční, při ubytování vše perfektně vysvětleno. Jídlo vynikající i velikost porcí. Skvělá obsluha. Slečna Lily, příjemná, ochotná a je s ní sranda, tak by to mělo být. Určitě přijedeme znovu.

19. 9. 2019
Anonym

Celkem příjemná restaurace, ale při druhé večeři jsme se nedočkali pití, proto jsme museli ke konkurenci

Parkoviště v katastrofálním stavu. Zařízení pokojů je pravděpodobně ještě pozůstatkem z doby totality, trochu retro.

18. 9. 2019
Dominika

Jídlo-velmi studené večeře, u snídaně tvrdé pečivo. Na to, že se jedná o relax centrum, kdy při plné kapacitě hotelu (a to jsme neměli) je cca 13 pokojů na patře nikoli všechny po 2 ale i více lidí, je relax centrum dost malé. Vířivka cca pro 2 lidi, poté dvě lehátka a pak jen sauna pro cca 6 lidi a to se budete dotýkat. Jinak hodiny na vířivky se neurčují takže jsme čekali 2,5 hodiny na vířivku a beztak se na nás nedostala. Po večeři po 18:00 jsme šli do vířivky a dostali od recepce vynadáno, že si to musíme zaplatit, ale ve voucheru byla vířivka neomezeně.
Velmi zklamané, ještě že jsme měli kola s sebou.

16. 9. 2019
Vkalfas

bohužel jsem v plánovaném termínu nemohl pobyt uskutečnit, a tím pádem pobyt propadl, myslel jsem že se pokusíme s poskytovatelem dohodnout na náhradním termínu, bohužel nedohodl.

12. 9. 2019
Hribkove

Spokojeni se všemi službami.

11. 9. 2019
Baru
10. 9. 2019
Anonym

Domluva při rezervaci byla super, prostředí příjemné, jídlo dobré..wellnes skvělé..

9. 9. 2019
Lucie

Jídlo dobré, personál celkem ochotný. Welness vybavení v pořádku občas mi neuškodilo vymalovat a opravit zeď.

Vybavení hotelu zastaralé. Fleky na koberci, parapety oken vlnité, okna se spatně otevírala, dveře do koupelny dole plesnivé a poškozené, topení v koupelně mělo rezavé fleky.

5. 9. 2019
Monika

Bohaté snídaně, akorát člověk musel přijít brzo, protože pak už se některé věci nedoplňovaly.

Ubytování bych určitě nedoporučovala. Slečna na recepci velice nepříjemná, člověk se skoro bál na něco zeptat. Pokoje špinavé, všude hromada prachu, který se tam neudělá za jeden den, skříně nepoužitelné protože smrděly zatuchlinou, Jídlo horší než ve školní jídelně a ještě si pro něj člověk musí chodit „do okýnka“ kde vám to pan kuchař kydne do talíře jako když dává žrádlo psovi.

4. 9. 2019
VL

Z hotelu je krásný výhled na harrachovské můstky. Pokoje jsou vybaveny dostatečně, čisté. Pokud máte v plánu chození po horách a sem tam nějaký relax, využijete i hotelové lázně ( vířivka, sauna, šlapací kruh s teplou a studenou vodou, lehátka na odpočinek). Jídlo bylo velmi dobré a hladem jsme tedy rozhodně netrpěli. V horkých dnech jsme využili místní koupaliště v areálu Zátiší.

V rámci námi zvoleného voucheru jsme dostali poukaz na kávu a dezert – dezert byl velmi dobrý, ale kávu jsme dostali jen z automatu.

4. 9. 2019
Martin

- ochotný personál
– dobré jídlo
– čisté pokoje

- málo místa ve wellness části
– málo atrakcí ve wellness části
– vysoké ceny

31. 8. 2019
František

Vše OK

30. 8. 2019
Petak

Dobrý výběr jídla a lokalita.

Malej wellness kde o soukromí můžete jen snít. Všeho všudy dvě lehátka, vířivka pro 4 osoby a saunička také pro 4. Pokoj malej, flekatej a s vrzající postelí. Ukrajinci na kolejích nebo ubytovnách bydlejí líp.

30. 8. 2019
Karel

Příjemný personál, výtečná kuchyně.
Čisté pokoje.

29. 8. 2019
Stanislav

snad jen počasí

plíseň ve wellness okolo vířivky, název římské lázně – a jen malá vířivka spíše pro dva a parní sauna to bylo vše, pro hosty naprosto nedostatečné, pokoje špinavé, komfortní, jak je v popisu hotelu jistě nejsou, též jídlo spíše průměrné, i personál na recepci nepříjemný

29. 8. 2019
Jana

Líbila se nám poloha hotelu ve středu Harrachova.

Co se nám nelíbilo? Tento hotel jsme navštívili v rámci pobytu zhruba před čtyřmi lety, kdy jsme byli nadmíru spokojeni se vším – výběrem a množstvím podávaného jídla, snídaní i profesionálním chováním personálu. Proto jsme se vrátili. Musím říci, že jsme byli v šoku. Za tak krátkou dobu taková změna – opotřebovaný nábytek, špinavé, zvlněné koberce na chodbách, zamčené dveře na terasu hlavní i u wellness. První den návštěva wellnes – to byl zápach! Zřejmě odpady? Nevím. Opadávající kachličky na vyhřívaných lehátkách (na jednom se ani nedalo ležet, jak bylo horké), nečisté sprchy.. Návštěva pouze ve vymezeném čase 10 – 18 hodin, potom už platba 200,– Kč za hodinu? To si snad někdo dělá srandu! Sešlo se nás tam tak 12 a každý „čuměl“. Do vířivky se vejdou max. 4 osoby, a to bych ještě doporučovala jen známé – není příjemné se dotýkati ve vířivce „cizích“ nohou, Navíc tam byla pěna, která by tam rozhodně být neměla. Ani nechci domýšlet, jak často se mění voda. Koupel nohou, tam by to bylo ideální ve 2 osobách. A co ostatní? Koukali, kdy kdo odkud odejde, aby si taky mohli „užít“ odpočinku.
Nejsme nároční, ale ani strava nebyla nic moc. Snídaně klasika – stále stejné párky, vajíčka a stejné salámy. Večeře? Výběr ze tří jídel se prováděl předem – horší bufet. K tomu jeden druh polévky, nějaký kompot nebo červená řepa a obyčejná třená buchta.
Nikdy jsem takovou recenzi nenapsala, ale vím, že sem už nepojedeme a určitě nedoporučím svým známým. Jana

28. 8. 2019
vařechová

místo, počasí

za hezkého počasí bychom využili výřivku špíše večer…

28. 8. 2019
Iva

wellnes, výhled

přístup recepce, strava

25. 8. 2019
Pavlína

Příjemný personál.

Chybějící ručníky na pokoji.

24. 8. 2019
Jakub

Dobré jídlo, dobrý výběr z jídla, příjemný personál, za docela nízkou cenu slušný

Velice špatný relax, výřivks maximalne pro dva lidi 4 by se tam tlačili, dohromady 5 lehátek pro cely hotel o cca 35 pokojích, malé parkoviště za hotelem v příšerném stavu.. Kafe v ceně je tak odporné ze je to jen výplach z trubek. Dvoulůžkové postele měly mezi sebou asi 15cm díru, v koupelně rezavé topení, nábytek neskutečně omlácený

23. 8. 2019
Hana

vše

21. 8. 2019
Marcela

umístění hotelu

personál

19. 8. 2019
Kateřina

Prostředí a personál byl vynikající 😊

18. 8. 2019
Ipeterova

Blízko od turistických tras a v samotném centru Harrachova.

Welness velmi malý, služby slabé.

17. 8. 2019
Miroslav

Personál hotelu naprosto bez výhrad. Čisto, útulné, skvělý servis.

Nemám co bych vytkl.

13. 8. 2019
Anonym

Vstřícné a příjemné chování personálu.
Ochota
Výborná kuchyně

Není

12. 8. 2019
Markéta

Vše bez problémů.

12. 8. 2019
Iveta

K veceri vyber ze 3 jidel coz bylo fajn, snídaně byly pestre. Pokoje byly akorát. Jinak hotel pekny a okolí taky super.

Prekvapilo me ze jsme si k večeři musely pití kupovat. Tohle se mi jeste nikde nestalo

7. 8. 2019
Lenka

lokalita a prostředí bylo pěkné, personál jak kdo, slečna na recepcí nebyla moc příjemná a pán na recepci byl studený čumák

vůbec se mi nelíbila paní co vydávala večeře, v černém a stejně bylo vidět, že je ušmudlana, jídlo brala holýma rukama, systém objednávek by šlo vylepšit

6. 8. 2019
BOŽENA

ok

vyřivka velmi malá na velký počet návštěvníku

5. 8. 2019
Petra

ochotný personál, lokalita super

večeře podprůměrné

3. 8. 2019