Pension Lucie

3,9 / 5 (48 hodnocení)

Vybrané hodnocení: „Ubytovani, jidlo“

Hledáte-li kvalitní ubytování v těsné blízkosti centra Prahy, mimořádné místo pro společně strávené chvíle s partnerem, rodinou, přáteli nebo spolupracovníky, přijmete, prosím, pozvání do Pensionu Lucie****, podniku s neopakovatelnou atmosférou a osobním přístupem majitelů, který leží v klidné vilové čtvti, ale přesto velmi blízko centra Prahy.

Právě teď nabízíme

Předchozí nabídky

Hodnocení podniku Pension Lucie

Pouze ověřená hodnocení Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Martina
18. 11. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Romana

Penzion v klidné lokalitě a zároveň dobrá dostupnost do centra. Krásný pokoj, velmi příjemný personál

Vyjádření partnera
Pension Lucie Před 9 hodinami

Dekujeme mnohokrat za Vase hodnoceni, jsme radi, ze jste u nas byli spokojeni a tesime se na Vasi pristi navsteu. Ing. Mirka Luprichova - Pension Lucie

17. 11. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Anonym

Klidné prostředí
Snídaně studené i teplé, super!

Celkem mě zklamalo to, že jsem si objednala vlastně voucher, který se jmenuje ‚romantika v penzionu‘, když tam nic na něm romantického nebylo. Dále když jsem se teda dozvěděla, že za romantické pokoje si musíme připlatit, nebo nemusíme pokud budou volné, tak se dají bezplatně využít. Psali jste mi, že pokud budete mít volný pokoj s možností upgrade na romantický, tak nám ho poskytnete. Paní na recepci nám řekla, že ho už nemáte. Pak nám zase řekla, že ano, ale ten je nejhezčí a museli bychom si připlatit 200kč za osobu na noc. Proč, když na email jste mi jasně psali, že pokud bude nějaký volný, tak nám ho poskytnete bez příplatku?
Úklid byl celkem v pořádku až na pár věcí – cukřenka slitá od kávy, okna upackané a ve sprchovém koutě zbytky černých vlasů?
Lidem co si nepřiplatí, bych hotel asi nedoporučovala :)

Vyjádření partnera
Pension Lucie Před 9 hodinami

Vazeny Anonyme (je skoda, ze se neumite podepsat, abychom mohli dohledat pripadne chyby)...
Ano, nase nabidka se jmenuje "Romanticky pobyt v pensionu!, to je vsak nazev a po rozkliknuti se nabizi ruzne varianty. Vy jste pravdepodobne zvolila nejlevnejsi variantu jen se snidani a pozadovala sluzby, ktere nabizime u romantickych pobytu s wellness - viz: "Pokud zvolíte variantu „romantický wellness balíček“, budete mít (v případě volných kapacit) možnost využít bezplatný upgrade na ubytování v luxusních suite (při pobytu od neděle do pátku). "
Skutecne, tak jako v jinych oborech podnikani si nelze koupit Skodovku a pozadovat od ni sluzby Mercedesa... presto jsme Vam moznost suite nabidli s doplatkem k cene, nevim, jestli jste jej vyuzila nebo ne, Vasi rezervaci nelze takto dohledat.
Nasla-li jste ve sprchovem koute cerne vlasy, je to samozrejme spatne, promluvim o tom s pokojskou, na uklid nemame vetsinou negativni ohlasy, okna pravidelne umyvame, podle data zacatkem listopadu asi byla pred vanocnim uklidem, ale skutecne v praze nelze myt okna kazdy tyden a mit je "jako sklo"...
Je mi lito, ze nas pension nedoporucujete, prestoze jste byla spokojena.

8. 11. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Anonym

ochota personálu

lokalita

Vyjádření partnera
Pension Lucie Před 9 hodinami

Dekujeme za Vase hodnoceni, je mi lito, ze se vam nelibila lokalita - nas pension lezi primo na stanici metra, odkud je to 8 minut do centra. Pro Vasi pristi navstevu Prahy doporucujeme tedy nejaky hotel v klidnem prostredi daleko od centra nebo primo v centru za vyssi cenu.
Ing. Mirka Luprichova- Pension Lucie

27. 10. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano
Alexandravojtova

Na pokoji totální špína a bordel. Na podlaze drobný písek, koupelna relativně čistá, až na ten odporně nechutný závěs. Na posteli děravé prostěradlo. Nevysypaný koš. V nabídce šampaňské, okvětní lístky, slané pečivo. Šampaňské bylo to nejlevnější co se snad dá koupit (vylili jsme ho do záchoda), teplé. Přijeli jsme až ve 20:00, takže si myslíme, že měli dost času, nám „špamaňské“ vychladit. Okvětní lístky byly plastové a působilo to šíleně, slané pečivo žádné, místo toho byla zřejmě mísa s ovocem. Vířivku jsme ani nevyužiili, když jsme viděli stav pokoje a kávovaru při snídaních, nechtěli jsme riskovat. Po taktním upozornění paní, co nás vítala na recepci, tak nám bylo řečeno, že kafe nepije, tak neví, v jakém je stavu. Na humus, který se na něm nacházel nám bylo sděleno, že si právě někdo udělal kávu a jak kávovar „prská“, tak proto je ve stavu, v jakém je. No, posuďte sami podle fotografie. Nechtěla věřit, že máme na pokoji takový bordel. Na okvětní lístky, když jsme se zmínili, že působí fakt lacině nám paní řekla, že čestvě květiny nepouživají, že jim to ničí povlečení. Když jsme odjeli do města, pokoj sice uklidili, ale srovnali i naše soukromé věci, což je nepřijatelné!!! Nikdy nás nenapadlo, že si budeme stěžovat na švédské stoly při snídaních. Jídla bylo málo, místa na sezení ještě míň. Chleba tvrdý. Káva se nedala použít, jelikož tak nechutný stroj jsme ještě neviděli. Vše opatlané. Při odjezdu se na nás na recepci sotva podívali. Dali nám jasně najevo, že jsme si dovolili moc upozornit na totální špínu.

Vyjádření partnera
Pension Lucie Před 2 měsíci

Vazena pani, reaguji na Vase "hodnoceni" naseho pensionu.
Je mi velice lito, ze jste prijela s cilenym umyslem nas poskodit - nevim, co se Vam stalo, ze na uplne vsechno reagujete pouze negativisticky (nebo jste kladne body jaksi opomnela zminit) - jiz pri svem prijezdu jste byli s Vasim partnerem na nase zamestnance v recepci vulgarni sa velice neprijemni.
Muj profesionalni pristup mi vsak veli, omluvit se Vam za vsechny "neprijemnosti", ktere jsme Vam zpusobili, na druhou stranu povazuji za cestne a odpovedne, predevsim vuci nasim potencionalnim hostum, uvest veci na pravou miru. Proto budu postupovat systemove a pragmaticky:

- pri ubytovani jste mei i o vikendu suite s koupelnou a s posteli s nebesy, kterou bezne nabizime s vikendovym doplatkem - Vam jsme ji nabidli zcela zdarma bez jakehokoli doplatku

- na pokoji skutecne nebyla zadna spina, pokoj i koupelna byl vytren a byl-li v koupelne nejaky pisek, muselo to byt z Vasi obuvi, nepredpokladam, ze jste se pred vstupem do koupelny zouvali. Zaves v koupelne je textilni a slouzi jako zabrana pri sprchovani

- na posteli krome novych matraci mame chranic matrace, na nem bezpecnosti kryt proti posuvu a pak teprve prosteradlo. Prosteradlo nebylo v zadnem pripade derave, to bychom si nedovolili, s nejakou dirkou by mozna kryt proti posunu, ten byl vsak umisten pod Vasim prosteradlem a hoste vetsinou postele nerozestylaji ve vsech jejich vrstvach.

- kos v koupelne pokojska pri uklidu vysype, nedovedu si predstavit, ze by nevysypany kos prosel kontrolou - toto povazuji za ucelove narceni

- v ramci romantickych balicku nabizime sekt. Sampanske je pouze jeden druh sektu z oblasti Champagne ve Francii, jehoz cena prevysuje cenu celeho Vaseho pobytu - nepredpokladam tedy, ze jste si predstavovali, ze budete mit v pokoji sampanske. Hostum nabizime sekt ceske provenience, nemame na nej stiznosti, jak jste s nim nalozili je samozrejme Vase vec. V suite je lednicka, ktera je funkcni, sekt byl od dopoledne umisten v lednicce, nemohl byt tedy teply.

- okvetni platky ruzi nejsou plastove, ale textilni, tyto se pouzivaji vsude, na svatbach, oslavach apod. Zive platky ruzi barvi povleceni, doporucuji na zkousku pouzit tyto u Vas doma na Vasem vlastnim povleceni

- romanticke akce mame v tuto chvili dve, pri jedne nabizime misu ovoce, pri druhe variaci slaneho peciva - pokojska se pravdepodobne spletla a do suite umistila ovoce misto slaneho peciva, za coz se omlouvam

- to, ze jste nevyuzili virivku nebyla nase vina, ale stav Vaseho rozpolozeni, kdy jste ji s parnerkou vyuzit nechteli

- ohledne kavovaru - automat na kavu (ktery ma hodnotu 25.000 Kc) vyrabi na prani kazdeho hosta espresso, velkou kavu, capuccino, cafe latte, vodu, mlecnou penu apod. Jeho ovladani je naprosto jednoduche, pro kazdeho hosta je zvlast umleta kava a ohrata voda. Na kavovaru je posuvny limec, ktery se ma posunout dolu, pripravuje-li se kava do mensiho hrnecku, nebo nahoru, je li pouzivan vetsi salek. Pravdepodobne nekdo pred vami neposunul tento limec nahoru a pri priprave mlecne peny se tato "rozprskla". Omlouvam se za sluzbu v jidelne, ktera ihned pote nepriskocila a stoj neutrela. Nevim, jak dalece jsou pro Vas neprijemne kapky z mlecne peny na zadni strane pristroje - Vas salek se pri priprave teto strany nijak nedotyka, do Vaseho salku tryska cista voda z trysek. Stacilo upozornit obsluhu, jiste by vse uvedla do poradku.

- po Vasem odchodu do centra pokoj uklizen nebyl ani nikdo nemanipuloval s Vasimi osobnimi vecmi, to nedelame nikdy - pokoj byl pouze prekontrolovan, znovu byla vytrena koupelna - pisek z Vasich bot.

- na svedskych stolech nabizime krome jiz zminench druhu kavy jeste studene a teple mleko, jablecny a pomerancovy juice, vodu, studene narezy (4 - 5 druhu uzenin), syr platkovy i taveny, vajicka varena na trvro, 4 druhy cerealii, maslo, tri druhy marmelad, chleb, slane a sladke pecivo, tri druhy jogurtu a vyber z sesti teplych jidel na objednavku (vejce na ruzne zpusoby, parky, omelety pod). Vy jste vyuzivali kazdy navic dva druhy teplych jidel, skutecne tedy nevim, o jakem nedostatku jidla hovorite. Je-li Vam tento vyber jidla malo, doporucuji pro priste zvolit 5ti hvezdickovy hotel, kde vyber mozna vice uspokoji Vase chutove poharky

- v jidelne mame umisteno 7 stolu a jeste se nam nestalo, ze by si hoste nemeli kam sednout, chteli-li jste nejaky konkretni stul, nemuzeme toto bohuzel garantovat

- chleb byl zcela cerstvy, kupovany ten den rano, spolecne s pecivem (housky a rohliky)

- pri Vasem odjezdu byl v recepci nas pan reditel, Ing. Jaroslav Luprich, ktery se s Vami slusne rozloucil a popral stastnou cestu - on totiz neumi byt na hosty ani jiny, nez slusny

Vazena pani, pevne verim , ze jsem se dostatecne vyjadrila ke vsem Vasim poznamkam, je mi skutecne lito, ze pobyt u nas nesplnil Vase pozadavky, ale nejsme si skutecne vedomi zadnych "zavad", ktere zminujete.

Prejete-li si mit Vas pristi pobyt v hotelu ve zcela jine kvalite, doporucujeme, jak jsem se jiz zminila, 5ti hvezdickovy hotel, ten za vyssi cenu jiste uspokoji Vase pozadavky - cena 2.590 Kc, kterou jste za romanticky pobyt zaplatili je skutecne pod nasi pultovou cenou a sluzby jsou za tuto cenu nadstandartni.

Vazime si hostu, kteri dokazi nasi snahu ocenit, tech, kteri vyhledavaji rodinny podnik, ktery poskytuje soukromi a rodinnou atmosferu. Hostu, kteri se pri vyberu zmyli, cokoli se jim predem prihodi a svuj pobyt nechteji bud cerpat nebo prijizdeji jiz s evidentnim zajmem nas poskodit, je nam sice lito, ale zalezi jen na jejich rozhodnuti.

S uctou Ing. Miroslava Luprichova

15. 10. 2017
Pomohlo vám toto hodnocení při rozhodování? Ano

Další hodnocení (29)

Podobné podniky