Tento podnik nemá aktuálně žádnou nabídku
Pokud máte o nabídku zájem, dejte nám to vědět a my to zařídíme.
Nebo se podívejte přímo do kategorií
Ukončené nabídky
Recenze a hodnocení
pěkné hotelové prostředí a okolní příroda
trochu arogantní chování pár lidí personalu hotelu
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
Rakousko je krásná země, Alpy jsou nádherné ať v létě či zimě.
Absolvoval jsem již několik desítek pobytů z kategorie cestování od Slevomatu a to i do zahraničí (Rakousko, Slovensko, Černá Hora) a vždy vše 100 % fungovalo. Tj. dostal jsem přesně to co bylo avizováno v nabídce, resp. na voucheru. Tento pobyt se však trochu zadrhnul. Ačkoli jsem měl pobyt zarezervován a potvrzen už od konce prosince, tak jsem byl omráčen větou recepčního (nevím jestli i majitele), že hotel je plný. Jak je to možné nevím? Nabídl nám a bohužel jiná možnost asi nebyla náhradu, ale bylo to na téma místo hotelu na turistickou ubytovnu. Pochopitelně není v mých silách zjišťovat, kdo za toto mohl, nicméně je to i výzva pro Slevomat a organizátory zájezdu, aby se takové věci pokud možno příště neděly.
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
Výborné jídlo, úžasný personál. Měli jsme se jako v ráji. Vřele mohu doporučit.
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
All inclusive vcetne piva a vina
Hotel vzdalen cca 40 minut autem od lyzarskych stredisek.
Zastarale vybaveni, pokoj i koupelna pred rekonstrukci!
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
Personal přívětivý, vyber jídla dobry, stále doplňuji. Některé pokoje jsou pred rekonstrukci, ale i kdyz je vybaveni staré, je tu cisto. Cena naprosto odpovídá kvalitě. Doporučujeme.
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
Dobré snídaně.
Pokoj pro 4 osoby byl příliš malý a koupelna pouze sprcha a v podlaze odpad, bez závěsu, či něčeho podobného.
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
Na hotelu prakticky nic.
Jedním slovem katastrofa! Nocleh (postele) = skutečná tortura. Veškeré zařízení „hotelu“ (je to spíš větší ubytovna) je cca. 50 let staré. Koupelna připomíná spíš masokombinát. Stejně tak stravovací standardy – jako malé dítě pamatuji to samé na některé závodní rekreaci ROH s rodiči. Díky nám (manželce a dceři) byl věkový průměr na hotelu snížen na 70 let. Budeme teď pár týdnů léčit svá záda a trávení. Wi‑Fi fungovalo pouze první den rekreace a obecně neochotný personál nám nepomohl s ničím. Pokud máte v úmyslu zajet sem na lyže (a denně dojíždět 60 km na vlek), mějte na paměti, dámy, že zde své svršky a celé děcka prostě nikde neusušíte. V pokoji jste rádi, že projdete na štorc. V recepci celé dny nikdo není a první den Vám vrazí do ruky papír A4 v němčině se slovy – tam máte všechno! Několik dobrých fórů na závěr – „úklid na pokoji denně“, televizor o velikosti smartfonu na pokoji byl stejně rozbitý a 100% zabezpečení Vašich věcí na pokoji obyčejným tvarovaným klíčem.
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
Dobrý den,
o tomto víkendu jsme využili rezervace a mám pár stížností k vyřízení. Do hotelu jsme dorazili cca 18:30, kdy nám bylo recepčním sděleno že hotel Landgasthof Torrenerhof je plný a že nás ubytuje v sesterském „hotelu“ Schwarz Adler, který patří také pod ně. Na otázku, že mám rezervaci od prosince v tomto hotelu a proč bych se měla přesouvat do jiného mi pan řekl, že netuší. S tím že snídani a oběd využiji v hotelu Schwarz Adler ve vedlejším městě a na večeři se musím přesunout do Landgasthof Torrenerhof, která je od 18:15. Následně cca v 18:45 jsme se přesunuli na večeři, kde ovšem místo slíbeného 4 ruzných jídel menu nás čekaly prázdné táci s nabídkou jednoho druhu řízku a amerických brambor.
Po příjezdu do Schwarz Adler se mi věnovala servírka, která o nás vůbec nevěděla a odbyla nás tím, že pokoje jsou vedle ve vchodu a klíčky ve dveřích. Problém byl i s parkováním, kde všude okolo to bylo placené a museli jsme zaparkovat auto na veřejném parkovišti dosti daleko od „hotelu“.
Po otevření dveří do pokoje jsme zjistili, že vstupní dveře na balkon jsou rozbité ( pravá část dveří byla vypadlá a v pokoji bylo cca 15 stupnu ). Obrátila jsem se tedy znovu do restaurace aby mi poradili nebo dali jiný pokoj. Servírka ovšem pobíhala po restauraci, kde měli plno a nevěnovala mi pozornost. Když po 10 minutach jsem ji to vysvětlila slíbila, že tam někoho pošle. Po cca 15 minutách do pokoje dorazil druhý číšník aby se na to podíval a řek „jo je to rozbitý, já zavolám šéfa“ . Po cca 30 minutach sezení na kufrech se dostavili dva pánové a dveře opravili, ovšem se evidentně zapomnělo zapnout topení, protože celou noc bylo vypnuté. Museli jsme spát pod 2 peřinama a v oblečení. Topení se pustilo cca kolem 9 hodiny ranní.
Na recepci Landgasthof Torrenerhof nám pán také řekl, že přejezdy na večeři nemusíme řešit a že nás " doveze smluvené taxi“ , že stačí na recepci říct že potřebujeme odvoz do Landgasthof Torrenerhof na večeři. Jelikož Schwarz Adler neměl žádnou recepci, tak jsem se zase uchylila s otázkou do restaurace, kde mi bylo oznámeno, že o ničem takovém neví, takže jsme museli jít pěšky.
Během naší přítomnosti na večeři v sobotu od 18–21.00 hodiny jsem byla dohromady 7× na recepci, abych toto vše oznámila a zkusila to nějakým způsobem vyřešit. Ovšem recepce svítila, byla otevřena ale na zvonění zvonku nikdo nereagoval ani jednou v průběhu výše uvedených hodin. Odvoz zpátky po 9 hodině, kdy se zavíral all inclusive bar, jsem sháněla v kuchyni restaurace protože široko daleko nikdo nebyl k nalezení.
Vzhledem k výše uvedenému žádám vrácení peněz, protože tohle absolutně nepovažují za profesionální chování a kdy jsme ve čtyřech lidech si připadaly, že jsme tam naobtíž místní restauraci a místo 3* hotelu jsme byly „ubytovány“ v pokojích někde bez recepce.
S pozdravem
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
ochotný a příjemný personál, příjemné prostředí starého horského hotelu
Ski bus od hotelu nejezdil, pouze od nádraží cca 2,5 km!!! cesta autem na sjezdovky 32 km a ne zrovna jednoduchou cestou
Hodnocená nabídka: All inclusive dovolená v Rakousku pro dva All inclusive dovolená v Rakousku pro dva
pěkné hotelové prostředí a okolní příroda
trochu arogantní chování pár lidí personalu hotelu
Rakousko je krásná země, Alpy jsou nádherné ať v létě či zimě.
Absolvoval jsem již několik desítek pobytů z kategorie cestování od Slevomatu a to i do zahraničí (Rakousko, Slovensko, Černá Hora) a vždy vše 100 % fungovalo. Tj. dostal jsem přesně to co bylo avizováno v nabídce, resp. na voucheru. Tento pobyt se však trochu zadrhnul. Ačkoli jsem měl pobyt zarezervován a potvrzen už od konce prosince, tak jsem byl omráčen větou recepčního (nevím jestli i majitele), že hotel je plný. Jak je to možné nevím? Nabídl nám a bohužel jiná možnost asi nebyla náhradu, ale bylo to na téma místo hotelu na turistickou ubytovnu. Pochopitelně není v mých silách zjišťovat, kdo za toto mohl, nicméně je to i výzva pro Slevomat a organizátory zájezdu, aby se takové věci pokud možno příště neděly.
Výborné jídlo, úžasný personál. Měli jsme se jako v ráji. Vřele mohu doporučit.
All inclusive vcetne piva a vina
Hotel vzdalen cca 40 minut autem od lyzarskych stredisek.
Zastarale vybaveni, pokoj i koupelna pred rekonstrukci!
Personal přívětivý, vyber jídla dobry, stále doplňuji. Některé pokoje jsou pred rekonstrukci, ale i kdyz je vybaveni staré, je tu cisto. Cena naprosto odpovídá kvalitě. Doporučujeme.
Dobré snídaně.
Pokoj pro 4 osoby byl příliš malý a koupelna pouze sprcha a v podlaze odpad, bez závěsu, či něčeho podobného.
KRASNA PRIRODA, VYBORNE JIDLO
ZE TO TAK UTEKLO-))
Na hotelu prakticky nic.
Jedním slovem katastrofa! Nocleh (postele) = skutečná tortura. Veškeré zařízení „hotelu“ (je to spíš větší ubytovna) je cca. 50 let staré. Koupelna připomíná spíš masokombinát. Stejně tak stravovací standardy – jako malé dítě pamatuji to samé na některé závodní rekreaci ROH s rodiči. Díky nám (manželce a dceři) byl věkový průměr na hotelu snížen na 70 let. Budeme teď pár týdnů léčit svá záda a trávení. Wi‑Fi fungovalo pouze první den rekreace a obecně neochotný personál nám nepomohl s ničím. Pokud máte v úmyslu zajet sem na lyže (a denně dojíždět 60 km na vlek), mějte na paměti, dámy, že zde své svršky a celé děcka prostě nikde neusušíte. V pokoji jste rádi, že projdete na štorc. V recepci celé dny nikdo není a první den Vám vrazí do ruky papír A4 v němčině se slovy – tam máte všechno! Několik dobrých fórů na závěr – „úklid na pokoji denně“, televizor o velikosti smartfonu na pokoji byl stejně rozbitý a 100% zabezpečení Vašich věcí na pokoji obyčejným tvarovaným klíčem.
Dobrý den,
o tomto víkendu jsme využili rezervace a mám pár stížností k vyřízení. Do hotelu jsme dorazili cca 18:30, kdy nám bylo recepčním sděleno že hotel Landgasthof Torrenerhof je plný a že nás ubytuje v sesterském „hotelu“ Schwarz Adler, který patří také pod ně. Na otázku, že mám rezervaci od prosince v tomto hotelu a proč bych se měla přesouvat do jiného mi pan řekl, že netuší. S tím že snídani a oběd využiji v hotelu Schwarz Adler ve vedlejším městě a na večeři se musím přesunout do Landgasthof Torrenerhof, která je od 18:15. Následně cca v 18:45 jsme se přesunuli na večeři, kde ovšem místo slíbeného 4 ruzných jídel menu nás čekaly prázdné táci s nabídkou jednoho druhu řízku a amerických brambor.
Po příjezdu do Schwarz Adler se mi věnovala servírka, která o nás vůbec nevěděla a odbyla nás tím, že pokoje jsou vedle ve vchodu a klíčky ve dveřích. Problém byl i s parkováním, kde všude okolo to bylo placené a museli jsme zaparkovat auto na veřejném parkovišti dosti daleko od „hotelu“.
Po otevření dveří do pokoje jsme zjistili, že vstupní dveře na balkon jsou rozbité ( pravá část dveří byla vypadlá a v pokoji bylo cca 15 stupnu ). Obrátila jsem se tedy znovu do restaurace aby mi poradili nebo dali jiný pokoj. Servírka ovšem pobíhala po restauraci, kde měli plno a nevěnovala mi pozornost. Když po 10 minutach jsem ji to vysvětlila slíbila, že tam někoho pošle. Po cca 15 minutách do pokoje dorazil druhý číšník aby se na to podíval a řek „jo je to rozbitý, já zavolám šéfa“ . Po cca 30 minutach sezení na kufrech se dostavili dva pánové a dveře opravili, ovšem se evidentně zapomnělo zapnout topení, protože celou noc bylo vypnuté. Museli jsme spát pod 2 peřinama a v oblečení. Topení se pustilo cca kolem 9 hodiny ranní.
Na recepci Landgasthof Torrenerhof nám pán také řekl, že přejezdy na večeři nemusíme řešit a že nás " doveze smluvené taxi“ , že stačí na recepci říct že potřebujeme odvoz do Landgasthof Torrenerhof na večeři. Jelikož Schwarz Adler neměl žádnou recepci, tak jsem se zase uchylila s otázkou do restaurace, kde mi bylo oznámeno, že o ničem takovém neví, takže jsme museli jít pěšky.
Během naší přítomnosti na večeři v sobotu od 18–21.00 hodiny jsem byla dohromady 7× na recepci, abych toto vše oznámila a zkusila to nějakým způsobem vyřešit. Ovšem recepce svítila, byla otevřena ale na zvonění zvonku nikdo nereagoval ani jednou v průběhu výše uvedených hodin. Odvoz zpátky po 9 hodině, kdy se zavíral all inclusive bar, jsem sháněla v kuchyni restaurace protože široko daleko nikdo nebyl k nalezení.
Vzhledem k výše uvedenému žádám vrácení peněz, protože tohle absolutně nepovažují za profesionální chování a kdy jsme ve čtyřech lidech si připadaly, že jsme tam naobtíž místní restauraci a místo 3* hotelu jsme byly „ubytovány“ v pokojích někde bez recepce.
S pozdravem
ochotný a příjemný personál, příjemné prostředí starého horského hotelu
Ski bus od hotelu nejezdil, pouze od nádraží cca 2,5 km!!! cesta autem na sjezdovky 32 km a ne zrovna jednoduchou cestou
Hodnocení podniku Hotel Torrenerhof
Hodnocení podniku Hotel Torrenerhof
pěkné hotelové prostředí a okolní příroda
trochu arogantní chování pár lidí personalu hotelu
Rakousko je krásná země, Alpy jsou nádherné ať v létě či zimě.
Absolvoval jsem již několik desítek pobytů z kategorie cestování od Slevomatu a to i do zahraničí (Rakousko, Slovensko, Černá Hora) a vždy vše 100 % fungovalo. Tj. dostal jsem přesně to co bylo avizováno v nabídce, resp. na voucheru. Tento pobyt se však trochu zadrhnul. Ačkoli jsem měl pobyt zarezervován a potvrzen už od konce prosince, tak jsem byl omráčen větou recepčního (nevím jestli i majitele), že hotel je plný. Jak je to možné nevím? Nabídl nám a bohužel jiná možnost asi nebyla náhradu, ale bylo to na téma místo hotelu na turistickou ubytovnu. Pochopitelně není v mých silách zjišťovat, kdo za toto mohl, nicméně je to i výzva pro Slevomat a organizátory zájezdu, aby se takové věci pokud možno příště neděly.
Výborné jídlo, úžasný personál. Měli jsme se jako v ráji. Vřele mohu doporučit.
All inclusive vcetne piva a vina
Hotel vzdalen cca 40 minut autem od lyzarskych stredisek.
Zastarale vybaveni, pokoj i koupelna pred rekonstrukci!
Personal přívětivý, vyber jídla dobry, stále doplňuji. Některé pokoje jsou pred rekonstrukci, ale i kdyz je vybaveni staré, je tu cisto. Cena naprosto odpovídá kvalitě. Doporučujeme.
Dobré snídaně.
Pokoj pro 4 osoby byl příliš malý a koupelna pouze sprcha a v podlaze odpad, bez závěsu, či něčeho podobného.
Na hotelu prakticky nic.
Jedním slovem katastrofa! Nocleh (postele) = skutečná tortura. Veškeré zařízení „hotelu“ (je to spíš větší ubytovna) je cca. 50 let staré. Koupelna připomíná spíš masokombinát. Stejně tak stravovací standardy – jako malé dítě pamatuji to samé na některé závodní rekreaci ROH s rodiči. Díky nám (manželce a dceři) byl věkový průměr na hotelu snížen na 70 let. Budeme teď pár týdnů léčit svá záda a trávení. Wi‑Fi fungovalo pouze první den rekreace a obecně neochotný personál nám nepomohl s ničím. Pokud máte v úmyslu zajet sem na lyže (a denně dojíždět 60 km na vlek), mějte na paměti, dámy, že zde své svršky a celé děcka prostě nikde neusušíte. V pokoji jste rádi, že projdete na štorc. V recepci celé dny nikdo není a první den Vám vrazí do ruky papír A4 v němčině se slovy – tam máte všechno! Několik dobrých fórů na závěr – „úklid na pokoji denně“, televizor o velikosti smartfonu na pokoji byl stejně rozbitý a 100% zabezpečení Vašich věcí na pokoji obyčejným tvarovaným klíčem.
Dobrý den,
o tomto víkendu jsme využili rezervace a mám pár stížností k vyřízení. Do hotelu jsme dorazili cca 18:30, kdy nám bylo recepčním sděleno že hotel Landgasthof Torrenerhof je plný a že nás ubytuje v sesterském „hotelu“ Schwarz Adler, který patří také pod ně. Na otázku, že mám rezervaci od prosince v tomto hotelu a proč bych se měla přesouvat do jiného mi pan řekl, že netuší. S tím že snídani a oběd využiji v hotelu Schwarz Adler ve vedlejším městě a na večeři se musím přesunout do Landgasthof Torrenerhof, která je od 18:15. Následně cca v 18:45 jsme se přesunuli na večeři, kde ovšem místo slíbeného 4 ruzných jídel menu nás čekaly prázdné táci s nabídkou jednoho druhu řízku a amerických brambor.
Po příjezdu do Schwarz Adler se mi věnovala servírka, která o nás vůbec nevěděla a odbyla nás tím, že pokoje jsou vedle ve vchodu a klíčky ve dveřích. Problém byl i s parkováním, kde všude okolo to bylo placené a museli jsme zaparkovat auto na veřejném parkovišti dosti daleko od „hotelu“.
Po otevření dveří do pokoje jsme zjistili, že vstupní dveře na balkon jsou rozbité ( pravá část dveří byla vypadlá a v pokoji bylo cca 15 stupnu ). Obrátila jsem se tedy znovu do restaurace aby mi poradili nebo dali jiný pokoj. Servírka ovšem pobíhala po restauraci, kde měli plno a nevěnovala mi pozornost. Když po 10 minutach jsem ji to vysvětlila slíbila, že tam někoho pošle. Po cca 15 minutách do pokoje dorazil druhý číšník aby se na to podíval a řek „jo je to rozbitý, já zavolám šéfa“ . Po cca 30 minutach sezení na kufrech se dostavili dva pánové a dveře opravili, ovšem se evidentně zapomnělo zapnout topení, protože celou noc bylo vypnuté. Museli jsme spát pod 2 peřinama a v oblečení. Topení se pustilo cca kolem 9 hodiny ranní.
Na recepci Landgasthof Torrenerhof nám pán také řekl, že přejezdy na večeři nemusíme řešit a že nás " doveze smluvené taxi“ , že stačí na recepci říct že potřebujeme odvoz do Landgasthof Torrenerhof na večeři. Jelikož Schwarz Adler neměl žádnou recepci, tak jsem se zase uchylila s otázkou do restaurace, kde mi bylo oznámeno, že o ničem takovém neví, takže jsme museli jít pěšky.
Během naší přítomnosti na večeři v sobotu od 18–21.00 hodiny jsem byla dohromady 7× na recepci, abych toto vše oznámila a zkusila to nějakým způsobem vyřešit. Ovšem recepce svítila, byla otevřena ale na zvonění zvonku nikdo nereagoval ani jednou v průběhu výše uvedených hodin. Odvoz zpátky po 9 hodině, kdy se zavíral all inclusive bar, jsem sháněla v kuchyni restaurace protože široko daleko nikdo nebyl k nalezení.
Vzhledem k výše uvedenému žádám vrácení peněz, protože tohle absolutně nepovažují za profesionální chování a kdy jsme ve čtyřech lidech si připadaly, že jsme tam naobtíž místní restauraci a místo 3* hotelu jsme byly „ubytovány“ v pokojích někde bez recepce.
S pozdravem
ochotný a příjemný personál, příjemné prostředí starého horského hotelu
Ski bus od hotelu nejezdil, pouze od nádraží cca 2,5 km!!! cesta autem na sjezdovky 32 km a ne zrovna jednoduchou cestou
O nás
Hotel v Rakousku
Hotel Torrenerhof
Hotel Landgasthof Torrenerhof
Wasserfallstraße 24, Golling, Rakouská republika 🇦🇹