Де ви перебуваєте, коли відкриваєте систему Termino ?
Увійшовши в Termino ви побачите панель бронювання.
Функції головного меню
Ви можете змінити пароль і мову, клацнувши назву магазину та налаштувавши зв’язок електронною поштою свого облікового запису. У головному меню ви можете змінити мову свого облікового запису. Тут ви також можете вийти зі свого профілю.
Табло бронювання
У нижньому лівому куті ви можете переміщатися по календарю за місяцями або клацаючи на певний день. Угорі ви можете переглядати за тижнем, а у верхньому правому куті ви можете вибрати макет для дня, 3 днів або тижня. На панелі бронювання ви можете побачити білі та сірі поля, які вказують ваші години роботи. Тут також можна встановити, наприклад, перерву на обід. Години роботи потрібно вказати в інтерфейсі адміністрування вашого партнера під кожною філією.
Усі зміни годин роботи буде негайно переписано на вашій дошці бронювань у Termino , тому наші клієнти зможуть робити бронювання лише на ваші години роботи. Чеські державні свята автоматично відзначатимуться чеським державним прапором. Синя лінія, яка відображається в календарі, вказує, де ви знаходитесь у реальному часі.
робоче місце
Коли ви наведете курсор на кожне робоче місце, ви побачите символ зміни назви або параметр видалення робочого місця. Щоб видалити розташування, клацніть на символ кошика. Ви можете зробити це, лише якщо немає майбутніх бронювань. Усі майбутні бронювання потрібно спочатку перенести на інше робоче місце.
Не задоволені порядком, який Termino встановив для ваших робочих місць? Змінюйте порядок, перетягуючи робоче місце мишкою вгору або вниз. Натисніть на «+», якщо ви хочете додати більше робочих місць.
Якщо ви не хочете бачити більше робочих місць у календарі одночасно, ви можете легко зробити його невидимим, знявши прапорець.
Кнопка Додати подію
Резервування проти блокування
Termino приймає замовлення від Slevomat, але ви також можете додати власні бронювання клієнтів, заплановані свята чи інші події. Ви можете зробити це легко за допомогою кнопки «Додати подію»
Бронювання
Ви можете використовувати Termino як систему бронювання. Заповніть необхідні дані та збережіть бронювання. Потім він з'являється на панелі бронювання.
Створіть бронювання ще швидше:
Якщо вам потрібно створити бронювання негайно, оскільки у вас є клієнти по телефону, ви можете зробити це легко, натиснувши на календарі точну дату та час.
Бронювання в Slevomat онлайн
Усі онлайн-ваучери від Slevomat будуть видні на вашій дошці бронювання зі знаком « S ».
Як отримати відкритий ваучер?
Більше 70% клієнтів купують онлайн-бронювання, а не відкритий ваучер. Ми все ще пропонуємо відкриті ваучери, які наші клієнти можуть придбати в подарунок. Цей тип ваучера можна використати в Termino , після того, як ви поставите прапорець «ваучер від Slevomat», заповните код ваучера та підтвердите його. Система покаже вам всю інформацію про ваучер, ім'я клієнта та інші деталі. Вам залишається лише вибрати дату та час бронювання.
Історія клієнта
У вас є постійні клієнти чи клієнти, які купують за вашими багаторазовими абонементами? Ви можете легко скопіювати це резервування.
Натисніть на бронювання, а потім натисніть на «копіювати подію». Вся інформація буде скопійована. Ви можете копіювати як резервування, так і блокування.
Пошук в бронюваннях
Для цього скористайтеся полем пошуку у верхній панелі – просто введіть принаймні 3 літери та знайдіть бронювання. Ви можете шукати за назвою та номером ваучера.
Блокування
Блокування працюють так само, як бронювання, клієнти не бачать ці часові інтервали в угоді на сайті Slevomat. Ви побачите їх на табло бронювання, вам потрібно вибрати правильну дату та час. Його можна використовувати з будь-якої причини, наприклад, у відпустку та на прийом до лікаря.
Ви можете редагувати бронювання та блокування, натиснувши на резервування чи блокування, а потім зберегти. Найшвидший спосіб – перетягнути його курсором, а потім перемістити в потрібне місце.
Кілька гілок
У вас є більше відділень? Ви можете мати всі їх в одному профілі Termino та перемикатися між ними.
Відкриті ваучери мають нову можливість створити онлайн-бронювання пізніше.
Якщо ваші клієнти купують стандартні відкриті ваучери, вони матимуть можливість вибрати з вашого календаря та зробити онлайн-бронювання пізніше прямо зі сповіщення електронною поштою.
Як зробити кілька бронювань більш видимими
У вас більше чотирьох подій одночасно? Завдяки комбайнеру вам буде наочніше. Ви завжди бачитимете лише 3 події одночасно, решта з них буде перераховано нижче.
Порядок денний
Після того, як ви клацнете поле у верхньому правому куті, ви побачите дошку бронювання або порядок денний, де ви зможете переглянути всі свої бронювання. Ви можете вибрати один день, три дні, тиждень або два тижні. Ви хочете надрукувати це? Ви можете роздрукувати один день або цілий тиждень – натисніть експорт виписки та роздрукуйте її.
Багатоденне бронювання
У вас є послуга, яка триває більше 24 годин? потім використовуйте налаштування резервування на кілька днів. Це налаштування можливо в партнерському інтерфейсі Slevomat, безпосередньо в акції розпродажу.
Спілкування між партнерами та клієнтами
Новим способом спілкування між вами та вашими клієнтами стане наше пряме спілкування електронною поштою з вашого профілю партнерського інтерфейсу. Тому немає необхідності писати електронний лист. У вас є два варіанти: написати лише один електронний лист для індивідуального бронювання або надіслати його разом кільком клієнтам.
Щоб запустити цю функцію, її необхідно включити у своєму профілі. Зв’яжіться напряму з командою партнерського обслуговування (termin@slevomat.cz), і вони домовляться про це.
Багаторазове спілкування видно на малюнку нижче: Необхідно вибрати ідентифікаційний номер акції.
Спільна ємність (декілька бронювань одночасно)
Під спільними можливостями ми маємо на увазі, наприклад, групові заняття, в яких кілька людей знаходяться на одному робочому місці в один і той же час (заняття йогою, будь-які інші заняття або курси кулінарії)
Щоб налаштувати просування спільної ємності, це потрібно зробити в самому просуванні, в інтерфейсі вашого партнера. Ви повинні вибрати «групове заняття», а потім встановити всі дати, коли ви пропонуєте ці послуги. Ваших клієнтів можна додавати або видаляти в події на панелі бронювання.
Ми все ще працюємо над вдосконаленням Termino та продовжуватимемо інформувати вас про його нові функції. Якщо у вас є ідея, як покращити Termino , не зволікайте та зв’яжіться з нами за адресою termin@slevomat.cz
Дякуємо за використання Termino !