V partnerské rozhranie nájdete všetky potrebné informácie na jednom mieste. Nachádzajú sa tu prehľady propagačných akcií tu. Môžete uplatniť poukážky, vykonať rezerváciu, stiahnuť účtovné doklady, sledovať objednávky tovaru, odpovedať na otázky a recenzie, získať jednoduchú mobilnú aplikáciu na uplatnenie poukazov a môžete nastaviť veľa ďalších vecí.
Aby sa vám s rozhraním pracovalo ešte ľahšie, pripravili sme tento článok, ktorý vám uľahčí prácu a pomôže so základnou navigáciou.
Propagačné akcie
Na karte Propagačné akcie môžete vidieť prehľad všetkých propagačných akcií (aktívnych a zamietnutých), stav predaja a môžete tiež vytvoriť novú propagačnú akciu.
Po otvorení konkrétnej propagačnej akcie získate ešte viac informácií o nákupoch, trvaní akcie alebo platnosti poukazu, môžete podpísať alebo stiahnuť čiastkovú zmluvu (a prípadné zmeny) alebo si pozrieť náhľad poukazu.
Top ▲
Poukážky
Poukážky sú k dispozícii len zákazníkom, ktorí už zaplatili. Každá poukážka má svoju vlastnú platnosť, a teda obdobie, počas ktorého ju možno použiť. Možnosť využiť poukaz musí byť poskytnutá do konca jeho platnosti. Sekcia Poukážky slúži predovšetkým na uplatnenie poukážok od zákazníkov, ktorí ich u vás využívajú.
Top ▲
Rezervácia
V záložke Rezervácia môžete jednoducho vytvoriť rezerváciu pre zákazníka na dátum z jeho poukazu alebo filtra a stiahnuť si prehľad vytvorených rezervácií na stránke previously. Okrem tejto záložky je v rozhraní aj možnosť využívať náš rezervačný systém Termino alebo pre hotely je tu možnosť prepojenia s inými rezervačnými systémami.
Viac informácií o online termínoch a rezerváciách v kategórii Cestovanie nájdete tu.
Viac informácií o online termínoch a rezerváciách pre miestne služby nájdete tu.
Top ▲
Objednávky na nákup tovaru
Záložka Objednávky tovaru zobrazuje kompletné informácie o každej objednávke vrátane adresy dodania. Tým sa eliminuje komplikovaná komunikácia prostredníctvom e‑mailu. Objednávky môžete rôzne filtrovať a následne exportovať do vybraného typu súboru.
Top ▲
Fakturácia
Dôležité informácie týkajúce sa financií nájdete na karte Vyúčtovanie. Tu si môžete stiahnuť vyúčtovacie doklady a faktúry za provízie za dané obdobie a skontrolovať sumy zaslané na váš účet.
Top ▲
Otázky
Sekcia Otázky slúži na to, aby zákazníci mohli počas zobrazenia propagačnej akcie položiť ďalšie otázky. Sledujte preto túto sekciu počas zobrazenia propagačnej akcie a odpovedajte na otázky, ktoré sú vám adresované.
Top ▲
Hodnotenie
Zákazníci môžu po použití kupónu ohodnotiť vašu ponuku od jednej do piatich hviezdičiek (päť je najlepšia).
Hodnotenia nikdy nevymažeme. Sú veľmi dôležité pre budúcich klientov, aby im pomohli pri výbere. Štatistiky jasne ukazujú, že zákazníci majú najväčší záujem o ponuku s najlepším hodnotením. Na hodnotenia zákazníkov môžete reagovať svojím komentárom. Zákazníci musia vložiť podrobný komentár vždy, keď majú hodnotenie 3 hviezdičky alebo menej.
Top ▲
Jednoduché rozhranie
Jednoduché rozhranie slúži predovšetkým na uplatnenie poukážok od zákazníkov. Jeho veľkou výhodou je, že ho môžete otvoriť na akomkoľvek zariadení, kde ani nemusíte byť prihlásení. Stačí skopírovať adresu URL stránky. Takto môžete dať odkaz napríklad obsluhe, aby mohla rýchlo uplatniť poukážky od prichádzajúcich zákazníkov na svojom mobilnom telefóne.
Top ▲
Nastavenia
Doručenie
Ak u nás ponúkate tovar, môžete si v rozhraní nastaviť hmotnostné limity pre prepravu. Pri nových akciách môžete nastaviť intervaly a rôzne ceny v nich priamo na začiatku vytvárania akcie.
Ak potrebujete upraviť prebiehajúcu akciu alebo viacero akcií naraz, môžete intervaly nastaviť na novej karte Doprava – tu nájdete všetko na jednom mieste.
Pre prebiehajúce akcie sme už nastavili automatický interval 0–5 kg, veľmi odporúčame pridať ďalší interval 0–10 kg pre Doručenie na adresu.
Bežecké akcie majú špeciálne podmienky. Zatiaľ čo pri konceptoch môžete nastaviť intervaly a meniť ceny, pri bežeckých akciách môžete nastaviť interval, ale cenu nie je možné upraviť. Preto vidíte cenové polia na obrázku nižšie sivou farbou, neaktívne. Váš obchodný zástupca alebo manažér obchodov vám ich na požiadanie rád zmení.
Používatelia
V časti Používatelia môžete tiež upravovať práva jednotlivých používateľov alebo pridávať nových používateľov. V prípade potreby môžete používateľom aj odobrať prístup. Môžete tiež nastaviť rôzne práva pre jednotlivých používateľov.
Prístup k rozhraniu je rozdelený podľa funkcií:
- Uplatnenie poukazov - rezerváciu môžete vytvoriť, overiť a uplatniť poukaz aj bez prihlásenia.
- Rezervácie - pre zobrazenie, vytvorenie a úpravu rezervácií.
- Objednávky - na správu objednávok
- Fakturácia - pre vašich účtovníkov. Zobrazuje sa len časť Fakturácia.
- Diskusie - ideálne pre recepciu alebo pracovníkov starajúcich sa o prevádzku.
- Akcie a správa účtu - okrem vyššie uvedených funkcií v rozhraní môžete tiež vydávať akcie, zobrazovať štatistiky a hodnotenia. Tento prístup je určený pre výkonného riaditeľa alebo vedúceho prevádzky.
Pokyny na obsluhu viacerých účtov
Máte u nás viacero ponúk a každá z nich je určená pre firmu s iným identifikačným číslom?
Ak máte pre všetky spoločnosti nastavený jeden prihlasovací e‑mail, môžete sa po prihlásení do partnerského rozhrania veľmi jednoducho preklikávať medzi spoločnosťami v pravom hornom rohu.
Zmluvné dokumenty
V tejto časti nájdete všetku zmluvnú dokumentáciu týkajúcu sa našej spolupráce vrátane rámcovej zmluvy alebo plnej moci.
Nastavenia systému
V tejto časti môžete zmeniť svoje prístupové heslo, upraviť nastavenia upozornení alebo nastaviť niektoré záležitosti týkajúce sa objednávok tovaru (vrátane API).
