Inteligentné rezervácie vám poskytnú prehľad o termínoch, na ktoré sa vaši zákazníci hlásia. Rezervácie máte pod kontrolou vo svojom rozhraní ., v rezervačnom systéme .eu">Termino, (-cestovani">Vytvorenie, registrácia a nastavenie Termino -cestovanie) alebo v podporovaných externých rezervačných systémoch. Výhodou je, že po vytvorení rezervácie sa poukaz uplatní niekoľko hodín po rezervácii alebo po príchode. Počas príchodu zákazníka sa potom môžete skutočne venovať jemu a nie uplatneniu poukazu.
Ako vytvoriť rezerváciu stretnutia so zákazníkom – cestovanie
|
Rezerváciu je možné vytvoriť v partnerskom rozhraní Slevomatu, v rezervačnom systéme Termino, alebo v externých rezervačných systémoch, ako sú Previo/Mevris/Bookolo/Plazaro/Profitroom. Vytvorenie rezervácie v partnerskom rozhraní.
|
Dočasný e‑mail
|
Do online rezervácií sme pridali dočasný e‑mail, ktorý môžete použiť na kontaktovanie hosťa. Tento e‑mail je aktívny od okamihu, keď hosť vytvorí rezerváciu, a jeho platnosť vyprší 1 mesiac po tom, ako hosť využije pobyt. Nemusíte sa teda obávať, že by ste hosťa po využití voucheru nemohli kontaktovať. Túto informáciu nájdete v potvrdení rezervácie, ktoré vám zašleme na váš e‑mail, a v podrobnostiach rezervácie v systéme Terminus. E‑mail môžete rozkliknúť a dostanete sa priamo do svojho e‑mailového konta.
|
Uplatnenie poukazov
|
Poukážky sú k dispozícii len zákazníkom, ktorí už zaplatili. Každá poukážka má svoju vlastnú platnosť, a teda obdobie, počas ktorého ju možno využiť. Možnosť využitia služby a kapacity musí byť zabezpečená do konca platnosti poukazu. Pobytové poukazy sa uplatňujú vždy automaticky po vykonaní rezervácie a začatí pobytu klienta.
|