In der Partner-Schnittstelle finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, an einem Ort. Es gibt Übersichten über Promotionen hier. Sie können Gutscheine einlösen, Reservierungen vornehmen, herunterladen RechnungsbelegeVerfolgen Bestellungen von WarenAntworten auf Fragen und Bewertungen, erhalten eine einfache mobile App zum Einlösen von Gutscheinen und Sie können einrichten eine Menge anderer Dinge einrichten.
Um die Arbeit mit der Schnittstelle noch einfacher zu machen, haben wir diesen Artikel vorbereitet, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern und Ihnen bei der grundlegenden Navigation zu helfen.
Werbeaktionen
Auf der Registerkarte Aktionen sehen Sie eine Übersicht über alle Aktionen (aktive und abgelehnte), den Status der Verkäufe und Sie können auch eine neue Aktion erstellen.
Wenn Sie eine bestimmte Aktion öffnen, erhalten Sie noch mehr Informationen über Käufe, die Dauer der Aktion oder die Gültigkeit des Gutscheins, Sie können einen Teilvertrag (und mögliche Änderungen) unterzeichnen oder herunterladen oder eine Vorschau des Gutscheins sehen.
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Gutscheine
Gutscheine sind nur für Kunden verfügbar, die bereits bezahlt haben. Jeder Gutschein hat eine eigene Gültigkeit und damit einen Zeitraum, in dem er eingelöst werden kann. Die Möglichkeit, den Gutschein einzulösen, muss bis zum Ende der Gültigkeitsdauer gegeben sein. Der Bereich Gutscheine dient in erster Linie dazu, Gutscheine von Kunden einzulösen, die diese bei Ihnen einlösen.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Buchung
In der Registerkarte Buchung können Sie ganz einfach eine Reservierung für einen Kunden für ein Datum auf seinem Gutschein erstellen oder filtern und eine Übersicht über die previously erstellten Reservierungen herunterladen. Neben diesem Reiter in der Oberfläche gibt es auch die Möglichkeit, unser Buchungssystem Termino zu nutzen oder für Hotels gibt es die Möglichkeit, sich mit anderen Buchungssystemen zu verbinden.
Mehr Informationen zu Online-Terminen und Buchungen in der Kategorie Reisen finden Sie hier.
Weitere Informationen zu Online-Terminen und Buchungen für lokale Dienstleistungen finden Sie hier.
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Bestellungen von Waren
Auf der Registerkarte Bestellungen für Waren werden für jede Bestellung vollständige Informationen einschließlich der Lieferadresse angezeigt. Dadurch entfällt die komplizierte Kommunikation per E‑Mail. Sie können die Bestellungen auf verschiedene Weise filtern und sie dann in den ausgewählten Dateityp exportieren.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Rechnungsstellung
Wichtige Informationen zu den Finanzen finden Sie auf der Registerkarte "Abrechnung". Hier können Sie Abrechnungsdokumente und Provisionsrechnungen für den jeweiligen Zeitraum herunterladen und die auf Ihr Konto überwiesenen Beträge überprüfen.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Fragen
Der Abschnitt Fragen dient dazu, dass Kunden während der Anzeige der Aktion zusätzliche Fragen stellen können. Bitte beachten Sie daher diesen Abschnitt während der Aktion und beantworten Sie die an Sie gerichteten Fragen.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Bewertung
Kunden können Ihr Angebot mit einem bis fünf Sternen bewerten (fünf sind die beste Bewertung), nachdem sie ihren Gutschein eingelöst haben.
Wir löschen niemals Bewertungen. Sie sind für künftige Kunden sehr wichtig, um ihnen die Entscheidung zu erleichtern. Statistiken zeigen deutlich, dass die Kunden am meisten an dem Angebot mit der besten Bewertung interessiert sind. Sie können auf Kundenrezensionen mit einem eigenen Kommentar antworten. Kunden müssen einen detaillierten Kommentar abgeben, wenn sie eine Bewertung von 3 oder weniger Sternen haben.
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Einfache Schnittstelle
Die einfache Schnittstelle wird in erster Linie zum Einlösen von Gutscheinen von Kunden verwendet. Ihr großer Vorteil ist, dass Sie sie auf jedem Gerät öffnen können, ohne dass Sie eingeloggt sein müssen. Kopieren Sie einfach die URL-Adresse der Seite. Auf diese Weise können Sie den Link z. B. an die Bedienung weitergeben, damit sie Gutscheine von ankommenden Kunden schnell auf deren Mobiltelefon einlösen kann.
Weitere Informationen finden Sie hier.
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Einstellungen
Lieferung
Wenn Sie bei uns Waren anbieten, können Sie in der Schnittstelle Gewichtsgrenzen für den Versand festlegen. Für neue Aktionen können Sie die Intervalle und die verschiedenen Preise darin direkt zu Beginn der Aktionserstellung festlegen.
Wenn Sie eine laufende Aktion oder mehrere Aktionen gleichzeitig bearbeiten müssen, können Sie die Intervalle in der neuen Registerkarte Transport einstellen – hier finden Sie alles an einem Ort.
Wir haben bereits ein automatisches Intervall von 0–5 kg für Ihre laufenden Aktionen eingestellt, wir empfehlen Ihnen dringend, ein zusätzliches Intervall von 0–10 kg für die Lieferung an eine Adresse hinzuzufügen.
Laufende Aktionen haben besondere Bedingungen. Während Sie bei Konzepten Intervalle einstellen und Preise ändern können, können Sie bei laufenden Aktionen zwar das Intervall einstellen, aber den Preis nicht anpassen. Aus diesem Grund sind die Preisfelder in der Abbildung unten ausgegraut, also nicht aktiv. Ihr Vertriebsmitarbeiter oder Geschäftsleiter wird sie auf Anfrage gerne für Sie ändern.
Benutzer
Im Bereich Benutzer können Sie auch die Rechte einzelner Benutzer bearbeiten oder neue Benutzer hinzufügen. Bei Bedarf können Sie auch Benutzern den Zugang entziehen. Sie können auch unterschiedliche Rechte für einzelne Benutzer festlegen.
Der Zugang zur Schnittstelle ist nach Funktionen unterteilt:
- Einlösen von Gutscheinen - Sie können weiterhin eine Reservierung erstellen und einen Gutschein überprüfen und einlösen, ohne sich einzuloggen.
- Reservierungen - zum Anzeigen, Erstellen und Bearbeiten von Reservierungen.
- Aufträge - für die Auftragsverwaltung
- Rechnungen - für Ihre Buchhalter. Es wird nur der Abschnitt "Rechnung" angezeigt.
- Diskussionen - ideal für die Rezeption oder das Personal, das sich um den Betrieb kümmert.
- Aktionen und Kontoverwaltung - zusätzlich zu den oben genannten Funktionen in der Schnittstelle können Sie auch Aktionen erstellen, Statistiken und Bewertungen einsehen. Dieser Zugang ist für den Geschäftsführer oder Betriebsleiter gedacht.
Anleitung zur Verwaltung mehrerer Konten
Sie haben mehrere Angebote bei uns und jedes davon ist für ein Unternehmen mit einer anderen ID-Nummer?
Wenn Sie eine einzige Login-E‑Mail für alle Unternehmen eingerichtet haben, können Sie nach dem Einloggen in die Partneroberfläche ganz einfach oben rechts zwischen den Unternehmen wechseln.
Vertragsdokumente
In diesem Abschnitt finden Sie alle vertraglichen Unterlagen im Zusammenhang mit unserer Zusammenarbeit, einschließlich des Rahmenvertrags oder der Vollmacht.
System-Einstellungen
In diesem Abschnitt können Sie Ihr Zugangspasswort ändern, Ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen oder einige Fragen zu Warenbestellungen (einschließlich API) klären.
