Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, máme tři děti, nejmladší má 6 let a na svůj věk je velmi
malá (114cm). Může sdílet manželskou postel kingsize v apartmánu Deluxe?
Je stále volný termín 28.7.-4.8.2019? Děkuji.
Hrebienok resort
Zdravím Vás pani Štepánko…
Termín máme pre Vás dostupný , optimálny by bol pre Vás apartmán Family B
108
Dieťatko 6 r. má povinnosť doplatiť si prístelku v cene 8 € na
mieste.
Vopred ďakujem za prejavenú dôveru.....
Majte krásny deň , Daniela
Petra Matisková
Dobrý den, dne 30.4.2019 jsem učinala objednavku na resort Hrebinenok
v terminu 2.8.-6.8.2019, stejny den byla provedena i platba 15149 Kč, ale
dopusud nemam žádnou odezvu. Ani potvrzení objednávky a platba je
nezauctovana. Prosim o prověření situace Petra M.
Hrebienok resort
Zdravím Vás pani Matísková…
Z našej strany je rezervácia v poriadku.Zúčtovanie realizuje Zľavomat
po odchode klienta z pobytu......
Veľmi ďakujem za prejavenú dôveru…
Majte krásny deň , Daniela
Petra Matisková
Dobrý den, je volný 4 lůžkový apartmán deluxe v temínu 2.8. až
6.8.2019. Je apartmán vhodný pro 4 dospělé osoby? A máme malého pejska
3,5 kg, který nepelichá.
Díky za info Petra M.
Hrebienok resort
Termín máme dostupný , za psíka poplatok 5 € Príjemný deň.....
Martina
Děkuji za informaci. A v termínu od 3 – 6.7.2019 je volný tento
pokoj? Děkuji za informaci.Martina
Hrebienok resort
Áno.....
Martina
Dobrý den. Chci se zeptat, zda je volný termín od 3.-6.7.2019 ve Studiu
Deluxe? a je možné tam ubytovat 2 dospělé a 2 děti (5 a 7 let, na
přistýlce)? Doplatek za děti by se platit na místě? Kolik by to bylo?
Děkuji za informaci. Martina
Hrebienok resort
Ano , je to možné… prístelka je myslená rozkladacia sedačka…
Doplatok je 8 € / dieťa
Majte príjemný deň , Daniela
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, máme tři děti, nejmladší má 6 let a na svůj věk je velmi malá (114cm). Může sdílet manželskou postel kingsize v apartmánu Deluxe? Je stále volný termín 28.7.-4.8.2019? Děkuji.
Zdravím Vás pani Štepánko…
Termín máme pre Vás dostupný , optimálny by bol pre Vás apartmán Family B 108
Dieťatko 6 r. má povinnosť doplatiť si prístelku v cene 8 € na mieste.
Vopred ďakujem za prejavenú dôveru.....
Majte krásny deň , Daniela