Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na mailu rezervace@spabilyhorec.cz nebo tel. +420 485 102 283 či +420 704 738 738.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
máte prosím volný dvoulů§žkový pokoj během Velikonoc v termínu mezi
18–23.4? Minimálně 4 noci? Děkuji, Dubská
Kristýna Hofmanová
Děkuji za odpověď a tímto prosím o rezervaci 3.8–10.8.2019, 2×
dvoulůžkový pokoj (vedle sebe, manželské postele) Vybrali jsme si pobyt za
9.999kč.
Slevomat.cz
Dobrý den, Kristýno, rezervaci je nutná udělat přímo u partnera, jak
se píše v odkazu Jak uplatnit. Rezervace provádějte na mailu rezervace@spabilyhorec.cz
nebo tel. +420 485 102 283 či +420 704 738 738. Pěkný
den, Honza
Kristýna Hofmanová
Dobrý den,
chtěla bych si rezerovat 2× pobyt (2× dvouluzlovy pokoj) od
3.8–10.8.2019.
SPA Hotel Bílý Hořec***
Dobrý den ,
ano v tomto termínu máme volné pokoje.
Hezký den
Naděžda Seifertová
Dobrý den, chtěla jsem se též zeptat, zda-li máte i 3-lůžkové
pokoje? Rádi bycho si koupili voucher na Slevomatu, ale nevíme, jak to
vyřešit se synem, kterému je 13 let. Jde poukaz pro dva nějak rozšířit
na 3 – nebo jakou byste pro nás měli nabídku? Mockrát předem děkuji za
radu! S pozdravem, N. Seifertová
Slevomat.cz
Dobrý den, Naděždo, hotel má k dispozici pouze dvou lůžkové pokoje,
ale je zde možnost přistýlky za cenu, která se liší podle měsíce, po
telefonické domluvě s hotelem. Vaše další dotazy směřujte přímo na rezervace@spabilyhorec.cz
+420 485 102 283. Hezký den :)
Alena Bartoňová
Dobrý den, máte k dispozici i 3-lůžkové pokoje? A pokud ano, kolik by
činil doplatek při pobytu na 3 dny s polopenzí bez wellness?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Aleno, hotel má k dispozici pouze dvou lůžkové pokoje, ale
je zde možnost přistýlky za cenu, která se liší podle měsíce, po
telefonické domluvě s hotelem. Vaše další dotazy směřujte přímo na rezervace@spabilyhorec.cz
+420 485 102 283. Hezký den :)
Helena Šilarová
Dobrý den, bylo by prosím možné uhradit cenu za pobyt na fakturu?
A pokud ano, jak mám postupovat při koupi voucheru, zejména jaký způsob
platby bych měla zvolit? Moc děkuji.
SPA Hotel Bílý Hořec***
Dobrý den ,
Ano je možné hradit ubytování fakturou.
Kontaktujte přímo slevomat a ten vám sdělí jak máte postupovat.
Hezký den
Karol Raček
Chtěl bych rezervovat pobyt od 21.12.2018 do 27.12.2018.
Děkuji.
SPA Hotel Bílý Hořec***
Dobrý den,
děkujeme za Vaši poptávku na náš hotel. V termínu 21.12.-27.12.2018 je
hotel již plně obsazen.
Děkujeme.
S pozdravem
Eva Klabouchová
recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Děkuji za odpověď a tímto prosím o rezervaci 3.8–10.8.2019, 2× dvoulůžkový pokoj (vedle sebe, manželské postele) Vybrali jsme si pobyt za 9.999kč.
Dobrý den, Kristýno, rezervaci je nutná udělat přímo u partnera, jak se píše v odkazu Jak uplatnit. Rezervace provádějte na mailu rezervace@spabilyhorec.cz nebo tel. +420 485 102 283 či +420 704 738 738. Pěkný den, Honza