Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
3–6 dní v malebné krajině Adršpachu pro dva s polopenzí
Hodnocení podniku Pension Radvanice
Výborná dovolená
Dobrý den,
děkujeme. Rádi Vás u nás opět přivítáme.
Za celý tým zaměstnanců
Roman Lindauer
Pokoj 0 je malý krcálek, nejde otevřít okno, v koupelně plíseň a postel není klasická dvouluzkova manzelska, ale jedna ze které se vytáhne ještě přistýlka. Bohužel posledních dvou věcí jsme si všimli až večer. Zítra zkusíme požádat o jiný pokoj, pokud jiný nedostaneme, raději odjíždíme.
Vážená paní Jiránková,
mrzí nás, že jste nebyli spokojeni. Pokoj je opravdu menší, ale nikde neinzerujeme velikost pokoje. V pokoji je postel, skříň, dvě křesílka a stolek. Pro dvě osoby je to naprosto dostatečné, ale hrát fotbal se tam nedá. Postel je standardních rozměrů. Opět nikde v naší nabídce nenajdete, že apartmán je vybaven manželskou postelí. Již v několika příspěvcích jsem vysvětloval, že objekt je obecní a obec nám nepovolila na vlastní náklad okna vyměnit. Okno otevřít lze, ale jde to hůře, s tím souhlasím. Máte pravdu i v tom, že v horním rohu se objevila plíseň, které si pokojská nevšimla. Okamžitě po oznámení byl problém odstraněn. Pro Vás jistě nejdůležitější bylo, že jsme Vás okamžitě přesunuli na jiný apartmán. O tom zde již nepíšete. Je opravdu zvláštní, že než uplatníte reklamaci u provozovatele, dáte příspěvek na internet. Doufám, že ve druhém apartmánu jste byli spokojeni.
Hezký den Lindauer
Všechno. Prostředí pro nás pěkné, apartmány jsou hezké, lokalita krásná, je možný výjezd na všechny strany. Personál příjemný a ochotný. Služby dobré, nikdo zbytečně neobtěžoval.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Přejeme všechno nejlepší v roce 2017.
Roman Lindauer
Pěkný pokoj a nová koupelna, velmi dobré jídlo
Ubytování bylo ve staré budově, z venku působila spíš jak rozpadlá ubytovna. Kdyby tu byla fotka ubytovny, tak bych věděla na co se připravit, ale tohle byl šok. Všechno se řešilo přes restauraci (spíš hospodu), vůbec jsem se nesetkala s majitelem.
Dobrý den,
pokud jste se se mnou chtěla setkat, stačilo svoje přání říci obsluze. Rád bych Vás také osobně poznal. Těší mne, že jste byla spokojená jak s ubytováním tak s jídlem. Proto nechápu Vaše hodnocení jako ne.
Krásné Vánoce Lindauer
Výborná lokalita na výlety, v blízkosti rozhledna Žaltman, pěkná příroda. Personál ochotný, strava chutná (výborný borůvkový koláč), pokoje čisté.
Problém s otevíráním oken. Občas, kdo přišel později na večeři nezbyla polévka. TV v klubovně nefungovala.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Polévka je někdy servírována v terinách a obsluha vždy může polévku ještě přinést.
Hezký den
Lindauer
Vše bez problému, ubytování a strava na dobré úrovni, ochotný personál.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
Hezký den Lindauer
Výběr dovolené v Adršpachu se nám velice povedl. Radvanice jsou v krásném a klidném prostředí. Hodně možností na výlety.
S ubytováním v penzionu jsme byli velmi spokojeni. byli jsme v apartmánu s vlastním sociálním zařízením a nemělo to chybu.
Už při telefonickém dotazu na termíny a pokoje jsem ocenila přístup majitele, se kterým byla dobrá domluva a snažil se nám vyjít vstříc.
Co se týká přímo ubytování, byli jsme velmi spokojeni Pokoje byly čisté, uklizené, na pokojích je televize. Nikdo nás nerušil, ani zvenku nebylo nic slyšet, jak píší někteří hosté. Jediná malá chybička se vloudila při našem příjezdu, kdy naše pokoje nebyly ještě volné .Byla to vina neukázněných hostů, kteří se nestačili vystěhovat. I když to nebyla vina majitele, přesto jsme byli náležitě odškodněni. Co se týká jídla, opět si nemůžeme na nic stěžovat. Snídaně byly bohaté, velký výběr, jídlo bylo doplňováno, buchtička čerstvě upečená a výborná. Večeře byly také dobré, kuchař zaslouží pochvalu. Takže spokojenost.
Spokojený host Marie Prchalová
Nemám žádné připomínky. Ale vůbec se mi nelíbí hanlivé recenze některých hostů, kteří jezdí na dovolené jenom proto, aby si mohli stěžovat. V Radvanicích si je nezaslouží.
Vážená paní Prchalová,
děkuji a předám pochvalu všem zaměstnancům. Rádi Vás u nás opět přivítáme.
Krásný den Lindauer
Super ubytování a služby pro nenáročné, skvělá obsluha, výborné jídlo. Pokud se ovšem chcete topit v luxusu, běžte si jinam a nepruďte ostatní.
Horší dostupnost veřejnou dopravou, horší exteriér penzionu
Dobrý den,
moc děkujeme za férové hodnocení. Opravdu se snažíme dělat maximum pro spokojenost našich hostů. Budova je v majetku obce, která s ní bohužel nic nedělá. Interiéry jsme zrekonstruovali na naše náklady a apartmány jsou nově vybaveny. Pokoje jsou mnohem jednodušší a tomu odpovídá i cena. Pokud nám při Vaší případné další návštěvě napíšete dopředu čas příjezdu, rádi Vás z nádraží dopravíme do pensionu zdarma.
Hezký den a pochvalu předávám zaměstnancům.
Lindauer
Jedna se o ubytovnu nezli penzion, ktery je ze strany majitele nabizen. Osobne nedoporucuji.
Vážená paní Neradilová,
je mi osobně líto, že po mnoha emailech a vzájemné komunikaci píšete pouze částečnou informaci. Zakoupila jste si voucher na apartmán s vlastním sociálním zařízením. V požadovaném termínu nebyl apartmán volný a jiný termín tedy až do konce listopadu Vám nevyhovoval, protože jste trvala i přes moje upozornění na tom, že v jiný termín nemůžete, nabídl jsem Vám poslední volný pokoj se společným sociálním zařízením. Jasně jsem upozornil na rozdíl kvality ubytování. Stěžovala jste si na absenci lednice.Lednice je součástí pokoje ve čtyřhvězdičkovém hotelu. To bohužel nejsme a ani to o našem pensionu netvrdíme. Informace o tom, že nabízíme lednice v apartmánech nebo pokojích nejsou ani na stránkách slevomatu a ani na našem webu www.pensionradvanice.cz . Také jsme Vám přesunuli oběd místo večeře. Po celou dobu pobytu jste se mnou nebo s paní provozní komunikovala a ani jednou jste nevznesla jedinou připomínku. Využila jste jak služby ubytování, tak služby stravování a úplně jste zapomněla ve své recenzi napsat, že Vám byli vráceny peníze za celý pětidenní pobyt. Je mi bohužel jasné, že spokojená i přes to nebudete, ale píši to zde pouze pro pořádek, aby to bylo fér pro čtenáře recenzí.
Hezký den Lindauer
Prostředí velmi poklidné a bohaté na výlety. Co se týče ubytování, tak pokoje byly velmi pěkné a jídlo bylo výborné, nemůžu nic vytknout. Byla jsem naprosto spokojená
Dobrý den,
děkuji za hodnocení. Předám zaměstnancům.
Hezký den Lindauer
Jídlo – skvělé bohaté snídaně, moc dobré večeře.
Čisto na pokojích i sociálkách (i když by teda zasloužily finanční injekci, nicméně nepřijeli jsme bydlet, ale jen přespávat)
Prima atmosféra, číšníci sice lehce zmatení, ale roztomilí :)
Cena na slevomatu mi přišla adekvátní.
Jediné, co bych vytkla – stoly na zahrádce je potřeba utírat, popelníky vysypávat… to samé stoly v jídelně.
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Bohužel trochu bojujeme s nedostatkem kvalitních číšníků a tohoto nedostatku jsme si plně vědomi. Omlouváme se.
Hezký den Lindauer
Místo je v klidné lokalitě. Pro odpočinek a přespání stačí. Jídlo bylo taky výborné.
V tomto místě opravdu je špatně označen vstup, který je za restaurací. Pokud zde někdo čeká recepci, tak zde nikdo není. Klíče jsme dostali v restauraci. V letních dne je zde velmi horko, obzvlášť v pokoji kde jsme byli.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Bohužel jsme pension a nikoliv hotel a nemáme stálou recepci. Na zlepšení ale již pracujeme a bude stálá přítomnost pracovníka recepce alespoň v určitý čas.
Hezký den Lindauer
26.–27. 8.Jsme byli na večeři, hluboce smekám před vaším číšnikem 50.hostů obsloužit s takovou noblesou! Milá, příjemná obsluha. Naše poděkování patří hlavě jemu. Vantuch s manželkou.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Předáme zaměstnancům.
Hezký den Lindauer
Adršpach jako takový super procházky mezi skalamy , jme nadšeni.
Nelibylo se nám že tam pařilo pár lidí do púl noci pod altánem.asi jim bylo jedno že tam mají hosty, a my jsme se nemohli vyspat jinak dobrý pokoj i obsluha super..
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Bohužel se nejednalo o naše hosty, ale o úplně cizí kolemjdoucí, kteří navštívili naši zahradní restauraci po zavírací době.
Omlouváme se.
Hezký den Lindauer
Pobyt zde jsem si užil i s přítelkyní. Naprostá spokojenost jak s ubytováním tak s jídlem i zaměstnanci penzionu. Pobyt může pokazit jen několik nespokojených hostů, kteří si neuvědomují kolik zaplatili a myslí si, že jsou na pobytu někde v Řecku v pětihvězdičkovém apartmánu. Za mě i přítelkyni naprostá spokojenost. Ještě jednou moc děkuji a vyřiďte i všem zaměstnancům.
Naprostá spokojenost, nemám nic k vytknutí. Pobyt adekvátní cenové hladině, ve které je poskytován. Jídla dostatek, velký výběr při snídani, švédský stůl se pravidelně doplňoval. Personál byl ochotný a milý. Byli jsme zde již podruhé a rádi se s manželkou opět vrátíme, v okolí je toho ještě mnoho k navštívení. Díky!
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Hezký den Lindauer
Vynikající obsluha, velmi pěkný pokoj, dobre hlavní jídlo.
Dost slabá úroveň sportovního vyžití – pinpongovy stůl ve špatném stavu, koule na kulečník poškozena , tenis nebyl k dispozici. Slabší snídaně.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Během měsíce srpna budeme kupovat nový stůl na stolní tenis. Bohužel hosté zařízení svým špatným chováním ničí a nelze tomu nijak zabránit. Tenisové kurty mají vlastního správce a bohužel byl v době Vašeho pobytu na dovolené. Jinak je možné kurty po většinu roku využívat.
Hezký den Lindauer
pokoj
Snídaně od 8:00, v 8:15 příchod na snídani a jediné, co zbylo, byla okoralá zelenina a rozsypané křupínky na stole, ke kterému nebylo ani mléko, zaměstnanci nejevily zájem o doplnění, natož odnášení špinavého nádobí (ale co jsme slyšeli od vedlejšího stolu, tak je to zde normální), švédské stoly nebyli švédské, výběr nebyl (a to nám bylo tvrzeno, jak si zde budeme moci vybrat ze třech druhů sýrů, dvou druhů salámů nebo šunky, másla, několika druhů marmelád, medu, paštiky, dvou druhů cereálií, několika druhů pečiva, jogurtů, zeleniny a někdy i ovoce, dále většinou z teplých párků a vajec na různý způsob, k pití výběr z mnoha druhů čaje, kávu, mléko a pomerančový džus),
nešťastné uložení automatu na šipky, kde se člověk nemohl ani v klidu najíst, nešťastný výběr jídel (2× po sobě knedlíky), raději jsme se najedli mimo „penzion“
většinou všude platí pravidlo „zákazník je tvůj pán“, zde to ale neplatí,
jako mystery shopper toto zařízení nedoporučuji.
Vážený pane,
prosím o sdělení termínu, kdy jste byli u nás ubytováni. Osobně snídaně připravuji. Někdy samozřejmě dojde k tomu, že některá jídla dojdou. Pokud přijde na snídani 50 hostů najednou, může se to stát. Stává se to i ve velkém hotelu a není to žádná ostuda. Personál pravidelně snídaně doplňuje. Stačilo tedy pouze upozornit obsluhu. Automat na šipky je využíván zejména večer. Pokud si ho hosté zapnou při snídaních, můžete požádat obsluhu, aby je poprosila používat automat až po snídani. Je to o ohleduplnosti. Na problém s večeří narážíme častěji. Je to ale spíše nevhodně zvolený výběr hosta, který hledá i večeře formou bufetu. V naší nabídce je zcela zřetelně uvedeno, že se jedná o servírovanou večeři tj. bez možnosti výběru. Při Vaší další návštěvě nás prosím neváhejte kontaktovat, jakmile problém zjistíte. Rádi Vám pomůžeme. Upozornění v recenzi je pro nás důležitá zpětná vazba, ale Váš problém to neodstraní.
Hezký den Lindauer
Ochota při rezervaci, krásná příroda, ochotný personál, ubytování v apartmánu odpovídalo nabídce, stravování v pořádku – polopenze, výborné místo na výlety do okolí.
Termín 10. – 15. 7. na začátku pobytu problém s teplou vodou – nezaviněno penzionem
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše hodnocení. Za problémy s vodou se omlouváme.
Hezký den Lindauer
prostredi hotelu, mila obsluha, vytecne vecere
Dobrý den,
moc děkujeme a budeme se těšit na další návštěvu.
Hezký den Lindauer