Vyladěná dovolená s wellness na Šumavě

Teplo na pokoji, prostředí pokoje a čerstvé, chutné pečivo při snídaních. Personál byl sice ochotný, ale nesplnil to, co po předchozí domluvě slíbil.

Kvalita jídla rozhodně neodpovídala ceně a uváděné „gurmánské“ večeři. Připadalo nám, že kuchař ( nebo paní kuchařka) neumí příliš vařit. Inzerované kvalitě neodpovídalo ani červené víno, které bylo podáváno chlazené. Za pochvalu stálo pouze čerstvé a chutné pečivo. Voda ve vířivce zapáchala plísní, stejně tak jako celé prostory wellnes. Problém byl i s inzerovanými vstupenkami, které jsme nejprve nedostali, následně po našem upozornění nám byly poskytnuty. Jiné, vámi nabízené pobyty, které jsme absolvovali, se nám velice líbily a hodnotili jsme je kladně. V tomto případě je tomu právě naopak.

Čistý, hezký pokoj vč. koupelny. Kvalitní matrace. Naopak chybí závěsy na oknech.

Jak už tady zazněla jedna recenze – za hodně peněz málo muziky. Za cenu 3 890 Kč na 3 noci jsme si představovali úplně jinou úroveň služeb. Jezdíme s přítelem docela pravidelně po krásách ČR a využíváme těchto slevových voucherů a tentokrát jsme byli docela zklamaní. Jídlo opravdu průměrné, vířivka i přesto, že byla objednána předem, jak bylo požadováno, nebyla dostatečně vyhřátá (33°), takže nám byla asi po 10-ti minutách zima (ve wellness zóně zima obecně), bohužel také docela nevábně zapáchala. Nemohu mluvit o neochotě personálu, to určitě ne, naopak číšník Marek (myslím) se opravdu snažil, i komunikace předem mailem byla v pořádku, ale bohužel některé služby penzionu jsou uchyceny dost amatérsky. Např. jedna solnička a pepřenka na celou restauraci, kdy jsme si ji stůl od stolu podávali… opravdu neudělá dobrý dojem. Je to drobnost, ale když se takových nasčítá více, dojem to dost kazí. Pokud bychom za voucher zaplatili cca 2 500 Kč, pak by to asi odpovídalo tomu, co jsme dostali, ale při částce 3 890 Kč bohužel ne. Máme za to, že když se věci dělají pořádně a s radostí, jde to na výsledku vidět. Penzion je opravdu v nádherném prostředí a má určitě co nabídnout, proto by byla škoda tohoto potenciálu nevyužít na 100 %.

Líbilo se nám okolí, příroda, vířivka, snídaně

Dovolala jsem se jen poprvé a několikrát bezvýsledně. Personál naprosto neprofesionální a otrávený. První večeře výběr guláš připálený. V nabídce zákusek s kávou jsme nedostali, nebyl nabízen, prý by otravovali tím hosty. V postelích místo lamel prkna. Nabízená privátní vířivka, kterou po 20 hod nabízeli za příplatek.

Šumava samozřejmě krásná jako vždy, majitelka penzionu celkem milá.

Pro nenáročné výletníky asi fajn, ale jídlo podprůměrné, až špatné, obsluha naprosto tragická. Nemyslím si, že se jednalo o slevovou akci a pokud ano, tak plnou cenu bych za to nikdy v životě nezaplatila (resp. znovu bych nejela ani za tu slevovou cenu). Tak krásné místo a prostředí, mohlo by to tam být úžasné, ale celé to působilo velmi amatérsky a bylo to „za hodně peněz, málo muziky“.

Jednoduchá a chutná česká kuchyně.

Hygiena ve wellnes – výřivka se špinavou vodou a celkově evidentně neumytý vzhled + špatné odtoky ve sprchách, tedy jste se museli brodit ve špinavé vodě. Zhodnotit hygienu a čistotu na pokoji nemohu, byli jsme hned po příjezdu přesunuti do jiného penzionu – Ambra, kde jsme byli spokojeni – krásná roubená chalupa. S tím, že jsme dojížděli na jídlo do penzionu, ale to nám nevadilo