Skvělé lyžování i wellness pro dva v Krkonoších

Jídlo bylo výborné. Už dlouho jsme se takhle dobře nenajedli.
Personál velmi milý.
Ubytování standardní.
Naprosto doporučujeme.

Studená vířivka.

Pivo
Vecere

Sauna vytopena na 50 stupnu
Studena virivka
Malo volnych terminu na procedury
Nemoznost absolvovat bylinny zabal, nahrazeno koupeli
Zapach v koupelne
Absence mydla v nadobe na mydlo ve virivce a v satne u bazenu
Chladny bazen
Restaurace otevrena pouze do 21h

Wellness, jidlo

Nic zasadniho

Velice příjemné ubytování, pokoj ve skvělém stavu, bazén, vířivka, sauna(nic moc). S wifinou počítejte jen na recepci, jinde se jí nedočkáte. Kdo chce Wi‑Fi, vezměte si na pokoj svůj router, jsou tam zásuvky s internetem-mohli by na to upozornit. Díky ubytování bych přijel znova a to velice rád. ALE…

Velice arogantní a nepříjemný ředitel, který zde vaří a sám rozdává na „rautech“ jídlo na příděl. Možná nevaří špatně, nás ale bolely z jejich jídel břicha a hlavně do všeho cpe pepř, asi aby si lidé koupili více nápojů. Takže jídlo příšerné a to rozdávají i dětem. Díky nedostatku jídla stojí všichni fronty přesně v čase večeře. Na zeleninu ke snídani zapomeňte. Nestíhají dodávat už to málo, co nabízejí. Pečivo rozpékané, hrůza. Kdo je zvyklý na takovouto stravu, hotel doporučuji. Takže za nás hotel ***** , jídlo * a arogance k tomu. Škoda, dosadil bych jiného ředitele a zlepšil jídlo. Pak se lidé budou vracet. Takto jedině zvracet.

Opravdu mě překvapila krásná restaurace a milý číšník. Kuchař byl také velmi ochotný a jídlo výborné. Za bazén taky určit velké plus. Pokoj a koupelna byla čistá. Hotel má velmi dobrý základ a potenciál.

Náš první dojem zkazila ihned při našem příjezdu velmi „milá“ recepční/číšnice/kuchařka/uklízečka nebo či co měla v hotelu za práci, jelikož běhala z místa na místo. Byla velmi nepříjemná a cítili jsme se jak když tam někoho otravujeme. Mezi jejími prvními slovy bylo něco jako typu „do prdele kde mám ty papíry“. Nějak jsem to neřešila, jelikož jsme zrovna přijeli. Druhý den jsme měli domluvené privátní balneo, které nás velmi zklamalo. Ve vířivce plaval toaletní papír a víčko od tamponu. Když jsme to řešili s recepční na místě, řekla nám, že zažila i horší věci které tam plavaly. Chápeme, že lidi jsou občas čuňata a opravdu to na první pohled nebylo vidět, takže za to personál nemohl, ale omluva či náhrada by potěšila, když vezmu v úvahu cenu welnesu. Nakonec se nám omlouval číšník druhý den, který jediný působil pozitivním dojmem. Také postele byly proleželé. Cena welnesu rozhodně neodpovídá kvalitě. Drahé nápoje v restauraci.

nic

Ano, nemohli jsme využít ubytování pátek až neděle, všechny procedury byly již zamluvené, nabídnuty nám byly pouze naprosto nevhodné časy, některé jídlo po půlhodině již došlo… byl to dárek k Vánocům, obdarovaní se vrátili nespokojeni.

Klid a pohoda, ochotný personál, celkově pěkné prostředí.

Malá nabídka snídaně „na vidličku“.