Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Léčivé rybičky Garra Rufa pro jednoho nebo pro páry
Hodnocení podniku Masáže - "Marsé"
Příjemné prostředí. Parkoviště v místě. Paní ochotná a milá.
Jakmile voucherem obdarovaní dorazili na místo terapie dostali vynadáno, že měli přijít o hodinu dříve. Tohle však bylo bohapustá ataka ze strany provozovatelky masáží. Až za nějakou chvíli se provozovatelka přišla omluvit, že na pátou hodinu se nedostavil někdo jiný. Náladu nespravilo ani prodloužení terapie o 10 minut. Navíc obdarovaným bylo zakázáno hovořit mezi sebou, aby nerušili terapii ve vedlejší místnosti. Voucher jsem dávala jako dárek pro dva lidi, tudíž očekávám, že jako ke dvěma lidem k nim bude přistupováno a nebudou se muset spokojit jen se šeptáním a nonverbální komunikací.
Jsem ráda, že jsem při této situaci osobně nebyla, neboť bych okamžitě žádala navrácení peněz.
O profesionální chování terapeuta se rozhodně nejednalo.
No asi nelze komentovat vše a všem jelikož i přesto, že se člověk snaží nezavděčí se. Obdarovaní přišli o něco dříve, klient na masáži nepřibouchnul dveře a tak vešli do salonu..proto jsem si myslíla, že jde o klienty, kteří se na 17.00 nedostavili a přišli o dost pozdě. Vaše vynadáno tu zní dost nepřiměřeně, jen jsem řekala větu..nejdete náhodu moc pozdě, neměli jste tu být na 17.00? Omluvila jsem se, když jsem byla upozorněna, že jsou na 18.00 při práci ztrácím pojem o čase..nechtěla jsem, aby stáli za dveřmi a posadila je do čekacích prostor masérny. Po té je zavedla do prostor s rybičkami. Na lehátku ležel klient mladá paní, který si též zaplatil za ničím nerušenou masáž a proto jsem slušně požádala ne ZAKÁZALA, aby se nehovořilo hlasitě. Ale tuto situaci by jste pochopila pouze v případě, že by jste na něm ležela vy. Jinak v místnosti kde jsou rybičky si klienti normálně povídají. No a kdybych klienty nechala za dvěřmi do 18.00 budete psát, že mrzli venku. Není mou vinou, že někteří chodí opožděně a jiní o půl hodiny dříve. Bohužel rozdělit procedúry časově nelze, jelikož bych se rybičkami přes slevy neuživila. Až se u nás bude platit za služby jako v zahraničí, nechám si mezi procedúrami klidně dvou hodinové pauzy. Nebo si pořídím recepci s recepční, která se bude věnovat klientům na rybičky..Takže kdybych to jednoduše zkrátila v daný čas jsem se měla věnovat klientovi na lehátku..ne klientům na terapii s rybičkami..i můj sen o salonu vypadá jinak, ale ten bohužel asi nelze uskutečnit.. u nás. S pozdravem Marsé
Líbilo se mi, že paní nás objednala i po termínu splatnosti voucheru – jelikož prý měla plno (i když jsme volali dostatečně včas)
Nepochopím, proč nemá u dveří zvonky. Byli jsme objednáni na 18:00, paní telefon nezvedla, nikdo nám neotevřel, 20 minut jsme čekali u dveří, nic… Zmrzlí jsme odešli. Po třech hodinách se nikdo neozval, nikomu zřejmě asi zákazníci nechybí. Sice je hezké, že je u dveří napsáno něco ve smyslu, že máme být ohleduplní a nerušit zákazníky při masáži, ale co jsme byli asi my? To je ohleduplné nás nechat mrznout?! Nelíbí se mi, kupovala jsem více voucherů pro mé známé, doufám, že nedopadnou jako já.
Dobrý den, mohu se optat o kterého klienta v tomto případě jde? Ničemu z toho co píšete absolutně nerozumím? 20min. jste čekali u dveří a po třech hodinách se nikdo neozval? Ve vašem případě by mě zajímalo o jméno klienta a na který den jste byli objednaní. Jelikož klienti kteří byli obj. na 18.00 na terapii v posledních dnech, tak na nich byli a to i 1.3.. nepřišli klientí na 17.00 toho dne jelikož píšete referenci 1.3. není možné aby jste byli na tento den objed. na 18.00 v tento čas na rybičkách seděli klienti, kteří se dostavili a nikdo neklepal, nevolal ani nepsal sms..ovšem někteří z klientů kteří byli obj. v jiné časy jako bylo pondělí a jiné dny, ne že nedorazí, ale ani nenapíšou sms či nezavolají aby se omluvili a já tam též čekala a zbytečně. Je možné, že jste si napsali špatně čas a proto prosím o kontakt abychom tuto situaci uvedli do pořádku. Vaši známí a jiní klienti určitě nedopadnou jako vy, nikomu se takového ještě nic nepřihodilo.
Komunikace, obsluha… Vše super
Příjemné prostředí, a bezvadná procedura, jen nedoporučuji lechtivým lidem :D ale jinak naprosto super!!!
Příjemné a čisté prostředí, výborná domluva, příště si koupím delší proceduru
sympatický přístup