Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Úžasné zimní i silvestrovské wellness pobyty v Krkonoších
Hodnocení podniku Hotel U Nás
Neuvěřitelně neprofesionální, zkratovité jednání „ředitele“ POUSTKY- díky němu zkažená dovolená celé rodiny.
V tomto podniku neplatí základní pravidlo- že to co se slíbí a dokonce i zaplatí nakonec neplatí.
POZOR! V době našeho pobytu na bazénu a výřivce cedule- MIMO PROVOZ- že by problémy s hygienou?
Na základě těchto cedulí mi odmítli členové rodiny využívat asi největší lákadla tohoto pobytu.
Je vůbec možné slibovat službu a pak vybavit tato zařízení zákazem MIMO PROVOZ?
Dále velmi zmatečné plánování procedur( nekoordinace masérky, ředitele/ v jedné osobě i kuchař??/ a recepce/.
Pobyt sice v krásném hotelu( postaven z dotací EU), ale díky personálu neodpovídá službami ani slevomatovým cenám.
Vážený pane Houso,
příspěvek od Vás,je bohužel zcela mimo realitu,příběh s Vámi by vydal na samostatnou kapitolu,do odborného časopisu.
Je nám líto,že krom osobních invektiv,poškozujete jméno našeho partnera Slevomat CZ.
Další naše reakce je bohužel bezpředmětná.
Tým Hotelu U Nás
Klid a pohoda, ochotný personál, celkově pěkné prostředí.
Malá nabídka snídaně „na vidličku“.
Děkujeme za ohodnocení.
Individuální požadavky "na vidličku",řešíme domluvou předem.
Sortiment denně měníme,s ohledem na skladbu klientů.
Hotel U Nás
Příjemný, ochotný personál. Dobré jídlo. Naprostá spokojenost.
Děkujeme za Vaši reakci,jsme rádi,že naše práce je takto hodnocena.
Tým Hotel U Nás
Skvělý přístup – zmeškali jsme kvůli zácpě večeři a byl nám připraven (nezávisle na našem zoufalém telefonátu na recepci!) obložený talíř na pokoji. Moc díky!
Příjemné místo, fajn procedury, bazén se slanou vodou, …
Moc dobré jídlo – rautové večeře
Kulečník :)
Děkujeme,Vaše zkušenost nás velmi těší!
tým Hotelu U Nás
prostředí
slabší kuchyně
Děkujeme za hodnocení.
Bohužel na neurčité poznámky tohoto stylu nelze reagovat.
Statisticky je tento názor ojedinělý.
Hotel U Nás
Plnění dle plánu
ochotný personál hlavně číšník a obsluhující kuchař
Příjemné prostředí
Plánek na krátkou procházku a info kam zajit…
Rychlé a neúplné nformace co mit na jednotlive procedury a kam na ně jit
Personál nebyl rozeznat od hostů ( označení, stejnokroj…)
Většina jidla z předělaných polotovarů, včetně zákusků
V sauně u bazénu nebyl označen schůdek u bazénu, manžel škobrtl na kachličkách
Děkujeme za příspěvek a vaše vlastně kladné hodnocení.
Informace klientům jsou poskytovány při příjezdu a jsou též shrnuty v ubytovací kartičce,kterou jste obdrželi.
Personál je odlišen hotelovým trikem,krom toho,v našem rodinném prostředí se setkáváte se všemi osobně,pokud by se dotázal další klient,doplníme jmenovky.
Bohužel jste první,kdo nazývá stravu polotovarem-nebudeme Vám tento dojem vyvracet.
Označení schůdku prověříme.-prověřeno bezpečnostním technikem-bez závad.
Hotel U Nás
Moc příjemný obsluhující personál.
Například možnost výběru zábalu-žádná neproběhla, byl jeden konkrétní. Ani masážní lehátka nejsou ze zdravotního hlediska to nejlepší.
Děkujeme za hodnocení,zábaly konzultujete s masérkou-předáme poznámku.
Masážní lehátka nevyhovují bohužel každému,nedoporučujeme je klientům,kteří mají problémy s páteří.
Hotel U Nás
vše super! :-)
Díky,i nám s Vámi bylo dobře!
Tým Hotelu U Nás
Milá obsluha, čistý hotel, skvělé balneocentrum, velký výběr u snídaní
Studený bazén
Děkujeme za hodnocení,stejně,jako v předchozím komentáři-je bazén automaticky nastaven na standardní-předepsanou teplotu,nelze tudíž vyhovět individuálním požadavkům-motivuje nás to ke zřízení velké vany,kde koupel nastavíme dle Vás.
Hotel U Nás
PŘÍRODA, SOUKROMÍ, JÍDLO
STUDENÁ VODA VE VÍŘIVCE
Děkujeme za reakci,vířivka je automaticky udržována v předepsaných hodnotách,tedy i teplota,bohužel nemůžeme vyhovět individuálním požadavkům klientů.
Děkujeme za pochopení.
Hotel U Nás
Skvělá kuchyně 👍🏼 příjemný personál
Děkujeme za hodnocení,neváhejte se na nás obrátit,jako vracející se zákazník.
Hotel U Nás
Velmi milý přístup veškerého personálu a skvělé služby.
Děkujeme,Vaše reakce je pro nás motivací.
Tým Hotelu U Nás
moc příjemná a ochotná obsluha
I nám s Vámi bylo dobře.
Obsluha
Skvely a prijemny personal , vyborna kuchyne :)
Děkujeme za motivační příspěvek.
Tým Hotelu U Nás
Víceméně všechno. Moc oceňuji vstřícný přístup personálu.
Nic vyloženě zásadního, co by nám zkazilo zážitek, se nestalo.
Děkujeme za pěkné hodnocení.
Bereme naši práci vážně a neplánujeme nikomu kazit pobyt naší vinou :-)
Tým Hotelu U Nás
Klidné a upravené prostředí, příjemný personál a ochota externích poskytovatelů relax služeb.
Klidné okolí a prostředí.
Malá nabídka televizních programů pro odpočinek na pokoji. Nedostatečné informace o skladbě jídelničku u polopenze.
Děkujeme za hodnocení.
Při večerním rautu je přítomna kompetentní osoba,která popisuje každému klientovi nabízená jídla-je třeba uvádět též receptury?
Více informací poskytujeme na doptání.
Hotel U Nás
prostředí, lokalita, obsluha
Děkujeme za převládající názor.
Tým Hotelu U Nás
Bylo to úžasné. Prostředí, personál, jídlo, zázemí, není co vytknout. Můžeme jen a jen doporučit. :D
Děkujeme za převládající názor.
Tým Hotelu U Nás
Prostředí
Pan majitel, neochotny, arogantní
Děkujeme za hodnocení-i takové názory se vyskytnou.
Osobní pocity neumíme optimálně naladit :-(
Děkujeme za pochopení.
Tým Hotelu U Nás
Ubytování, strava i obsluha perfektní. Děkujeme, můžeme doporučit
Bez námitek
Děkujeme za motivační příspěvek.
Tým Hotelu U Nás