Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Adventní Mariazell a čertovská veselice
Hodnocení podniku CK Quality Travel
Téma akce = super zážitek.
Měli jsme kliku na počasí, nádherné místo, krásná katedrála.
Dobrá připravenost od CK.
Velký počet lidí.
Trhy nebyly to co jsem očekávala, řekla bych tahák na peníze od turistů…
Trochu zmatek a špatná koordinace při odjezdu.
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi, těší nás, že se Vám zájezd líbil. Při takovéto akci je třeba počítat s větším množstvím turistů.
Přejeme příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Já vlastně ani nevím…snad ten trdelník, co jsme si na trzích dali :-)
Cesta se dala přežít, celou jsme ji prospali, takže to bylo v pořádku…ale 4 hodiny mrznout na trzích, kde nám nikdo neřekl, kde co přesně je…Jen najděte si to a jako co?…když neumím německy ani slovo. Pak to dovršil přesun na čertovskou veselici, kde jsme byli vyhozeni z autobusu 1 a půl hodiny před začátkem. V mrazu a silném sněžení to byla vážně paráda. A slibovaná veselice?…měla trvat 1 a půl hodiny…ale?…skutek utek…slabých 45 minut jsme se podívali na „promenádu“ čertů a mohli jsme jet domů. Takže za mě příště opravdu nebudu tak akční a takový „výlet“ si tedy odpustím.
Dobrý den,
přesně dle uvedeného programu jste trávili odpoledne v Mariazellu a v podvečer jste se přesunuli na průvod čertů. Mariazell je malá vesnička, průvodce vám ukázal zajímavosti a dále byl program dle chuti klientů - adventní trhy, likérka, perníkárna apod. Organizátoři akce avizovali průvod čertů na hodinu a půl, není vinnou CK, že akce trvala pouze hodinu. Určitě bylo lepší být u průvodu čertů dříve a dát si svařené víno, než přijet později a čerty nevidět.
Zájezd absolvovalo plno spokojených klientů, mrzí nás, že jste si jej neužili.
Přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Určitě se mi líbil průvod čertů.
Škoda, že paní průvodkyně s námi neprošla město – sice jsme měli mapky, ale i tak by bylo dobré vzít celou skupinu a ukázat kde co přesně je.. Přeci jen tam bylo dost času..
Samotná akce a možnost volného programu.
Organizace měla chybičky, v konečném důsledku jsem ale byla spokojená.
Dobrý den,
děkujeme Vám za pěknou recenzi, jsme rádi, že se Vám akce líbila.
Přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Téma akce = super zážitek.
Měli jsme kliku na počasí, nádherné místo, krásná katedrála.
Dobrá připravenost od CK.
Velký počet lidí.
Trhy nebyly to co jsem očekávala, řekla bych tahák na peníze od turistů…
Trochu zmatek a špatná koordinace při odjezdu.
Dobrý den,
jsme rádi, že jste si zájezd užili, bohužel je třeba počítat s větším množstvím turistů v době adventu.
Přejeme příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Organizace cest. kanceláře..odjezd..organizace na místě..radoby přednes informací o historii města..
Zmatok zacal uz pri zaslani pokynov k odjazdu, kde nam zaslali cislo autobusu 7 a rano sme zistili ze nie sme na zozname. Nasledne nas poslali do autobusu 6. V Mariazelli sme sa mali stretnut o 17:00pri Spare, ktory ma byt podla sprievodkyne 5 min. z centra, nakoniec sa ukazalo ze je 20min vzdialeny. Dosli sme presne v stanovenu dobu, avsak autobus tam nebol, pani sprievodkyna na nas zabudla. Na telefon neodpovedala, jej chaba vyhovorka neskor bola ze nemala signal, ale telefon jej zvonil, agentura sa zase vyhovarala ze vraj ho nepocula. Este povedala ze na nasich miestach vraj sedel niekto cudzi kto si tam prisadol, co po zisteni od ostatnych cetujuch nebola pravda a na nasich miestach nikto nesedel, len sa nevedela rychlo vyhovorit. Kazdopadne sme ostali v Rakusku pred Sparom sami. Chvalabohu sme presvedcili cudzich soferov z inej agentury nech nas odvezu na sprievod certov do vedlajsej dediny. Stali sme v kolonach a na sprievod sme dorazili neskoro. To malo co by sme stihli vidiet sme nevideli lebo tam bolo neskutocne vela ludi a nebolo vidno vobec nic. Agentura sa vyjadrila ze oni spravili len male chybky a nahradu nemienia riesit. Urcite neodporucam ani vylet do Mariazzelu a uz vobec nie agenturu Quality travel.
Dobrý den,
již jsme spolu e-mailem komunikovali a vše si vysvětlili, pro upřesnění uvádím vyjádření k jednotlivým bodům vašeho textu.
V našem systému pod Vaší rezervací svítí autobus č.6, nevím, kde se mohla stát chyba, omlouváme se, pokud Vám opravdu přišel v pokynech autobus č. 7. Nicméně oba autobusy (č. 6 i 7) měli odjíždět ze stejného místa v Brně ve stejný čas, byli jste na seznamu autobusu č. 6, pokud by vás průvodkyně neměla, telefonicky by vás kontaktovala, neodjela by bez vás.
Celou situaci jsem konzultovala s průvodkyní. U takto hromadných akcí je opravdu třeba být na srazech včas a nechávat si časovou rezervu, sami jste viděli, že bylo na místě velké množství lidí. Nikdo jiný z vaší skupiny neměl problém dorazit na místo odjezdu/srazu včas, pro ty, kdo si nebyli jistí místem odjezdu byl proto naplánován sraz v 16:30 u likérky. Na základě této informace si nemyslím, že by vás průvodkyně nějak mystifikovala nebo nedostatečně informovala. V autobusu bohužel vznikly zmatky a průvodkyně vzala dva lidi z jiného busu navíc, proto s vámi již nepočítala, nicméně odjezd byl opravdu v 17:00 a vy jste jí volali až 17:08, tedy po času odjezdu. Dle slov průvodkyně jste spolu telefonicky deset minut po páté hodině spolu hovořili a na návrh, že se pro vás autobus vrátí jste odvětili, že už jedete jiným autobusem, není tedy možné, že byste kvůli tomuto nestihli průvod čertů.
Omlouváme se za drobné organizační nedostatky, které vznikly obrovským množstvím návštěvníků na místě a nedodržením času srazu.
Přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Velmi špatná organizace, jeli jsme na průvod čertů, který jsme v závěru ani neviděli, řidič autobusu se s jízdou moc nepáral. Rozhodně jsme nebyli spokojeni.
Dobrý den,
mrzí nás, že jste se zájezdem nebyli spokojeni. Bohužel bylo na místě opravdu velké množství návštěvníků, nicméně máme řadu pozitivních ohlasů na akci.
Přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Vše ok
Dobrý den,
těší nás, že se Vám zájezd líbil. Věříme, že se s Vámi potkáme na některém z našich zájezdů v sezóně 2016.
Přejeme příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Vše proběhlo podle plánu, zájezd se nám moc líbil .-)
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi, těší nás, že se Vám zájezd líbil. Věříme, že se s Vámi potkáme na některém z našich zájezdů v sezóně 2016.
Přejeme příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Já vlastně ani nevím…snad ten trdelník, co jsme si na trzích dali :-)
Cesta se dala přežít, celou jsme ji prospali, takže to bylo v pořádku…ale 4 hodiny mrznout na trzích, kde nám nikdo neřekl, kde co přesně je…Jen najděte si to a jako co?…když neumím německy ani slovo. Pak to dovršil přesun na čertovskou veselici, kde jsme byli vyhozeni z autobusu 1 a půl hodiny před začátkem. V mrazu a silném sněžení to byla vážně paráda. A slibovaná veselice?…měla trvat 1 a půl hodiny…ale?…skutek utek…slabých 45 minut jsme se podívali na „promenádu“ čertů a mohli jsme jet domů. Takže za mě příště opravdu nebudu tak akční a takový „výlet“ si tedy odpustím.
Dobrý den,
přesně dle uvedeného programu jste trávili odpoledne v Mariazellu a v podvečer jste se přesunuli na průvod čertů. Mariazell je malá vesnička, průvodce vám ukázal zajímavosti a dále byl program dle chuti klientů - adventní trhy, likérka, perníkárna apod. Organizátoři akce avizovali průvod čertů na hodinu a půl, není vinnou CK, že akce trvala pouze hodinu. Určitě bylo lepší být u průvodu čertů dříve a dát si svařené víno, než přijet později a čerty nevidět.
Zájezd absolvovalo plno spokojených klientů, mrzí nás, že jste si jej neužili.
Přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
poutní místo je krásné,
vzhledem k velkému počtu přihlížejících a našemu pozdnímu příchodu nebylo moc vidět na čertovskou veselici, Nepochopitelně jsme museli přecházet na vzdálené místo k zaparkovanému autobusu ačkoliv nás mohl v klidu naložit na místě srazu.
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Organizátoři průvodu čertů nechtěli pouštět autobusy na místo, kde jste vystupovali, z toho důvodu jsme museli večer jít k autobusu pěšky, toto CK bohužel nemohla ovlivnit.
Věříme, že se s Vámi potkáme na některém z našich zájezdů v sezóně 2016.
Přejeme pěkný den.
CK QUALITY TRAVEL
Čekání na řidiče
Cesta byla příjemná, řidiči ochotní vycházet prosbám a potřebám cestujících. Trhy v Mariazellu taktéž skvělé. Cestovní kancelář byla taktéž skvělá v zařizování cesty ( žádosti, ..). Rozhodně bychom zase znovu cestovali s touto cestovní kanceláří. Užili jsme si to!
Jediné mínus byla dle nás špatná organizace na průvodu čertů. Ale i tak jsme se snažili si to užít. :))
Dobrý den,
děkujeme za pěknou recenzi, těší nás, že jste si zájezd užili.
Přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Snad jen to, že jsme měli dost slivovice.
Řidiči autobusu jeli bezpečně.
Asi všechno. Po nastoupení do autobusu nikdo neřekl ani slovo, šofér pouze odškrtal jména a jelo se. Při první zastávce totéž, nikdo nevěděl jak dliuho se stojí ani kde je slibovaná průvodkyně. Ta nastoupila v Mikulově a sdělila, že sice má mapu Maiazell ale jenom pro někoho, protože jich má málo. V " luxusním " autobuse nefungovalo WC, video taky ne a káva ani čaj se prý v zimě nevaří. V městečku Mariazell byl daný rozchod, žádná prohlídka katedrály ani likérky a spol vše prý individuálně podle mapy, kterou někteří měli. Informace „výborné“ průvodkyně byly přečteny z listu z internetu v autobuse. Odjez byl čtvrt hodiny před rožínáním adventního věnce prý abychom stihli dobré místo na průvod čertů. Ten se konal v malé vesnici šest km od města byli jsme zde o hodinu dřív a parkovali jako šedesátý český autobus v řadě, takže jsme stejně neviděli skoro nic. Mimochodem do té mále vesničky se nakonec sjelo sto českých a výlučně českých autobusů.po cestě zpět se v 22.00 podařilo rozchodit video, takže až do půl jedné v autobuse řval discopříběh, protože jiný film řidiči neměli.
příjezd na vánoční trhy na začátku dne
Zbytek zájezdu – když jsme museli jak ovce hodinu a čtvrt (od 16:45 – do 18h)stát venku na mrazu a čekat až pro nás jako pro úplně poslední z celého Mariazellu dojede náhradní autobus, protože tato cestovka si najala na náš autobus pouze jednoho řidiče, ikdyž velice dobře věděla že po příjezdu musí mít 9 hodin pauzu. Která se překrývala s odjezdem na čertovský průvod – tato informace musela být cestovní agentuře známa již při odjezdu z Brna s pouze jedním řidičem a i přesto nás o tom neinformovala! Vzhledem k tomu že jsem tak díky tomu přijeli na čertovský průvod jako poslední z cca milionu lidí, nejen že jsem již nic nemohli vidět ( z dálky 20 ti metrů), ale tento průvod také již dávno započal před naším příjezdem. Hláška slovenské průvodkyně ´´ved ste cesi se precpete´´ mě opravdu neoslnila! A při odjezdu z průvodu čertů zpět do Mariazellu jsem museli být pobírání různými autobusy po skupinkách 3, 2, 5 lidí a na víc jsme tedy museli stát v uličce, což se dle mého také neslučuje s autobusovou dálkovou přepravou. Z TOHOTO DŮVODU BYCH CHTĚLA TOUTO CESTOU POŽÁDAT O VRÁCENÍ ČÁSTI PENĚZ, PROTOŽE DRUHÁ ČÁST NÁZVU VOUCHERU – ČERTOVSKÁ VESELICE- NEBYLA JAKSI SKUTKOVĚ NAPLNĚNA. Předpokládám že nebudu jediná kdo si bude stěžovat, dle reakcí v autobuse.
Děkuji
Veronika Levá, Jiří Šmejkal
Dobrý den,
zájezd byl naplánován s jedním řidičem a převozem do Gusswerku náhradním autobusem. Váš autobus vás měl vyzvednout v Gusswerku po čertovském průvodu. Velice nás mrzí, že nás organizátoři akce chybně informovali o délce akce - dle jejich informací měla akce trvat dvě hodiny, podle toho byl i naplánován odjezd autobusu, který vás měl převážet do Mariazellu. Vzhledem k husté dopravní situaci došlo i ke zpoždění autobusu, který vás převážel z Mariazellu do Gusswerku, bohužel dopravní situaci taktéž CK nemůže ovlivnit.
Velice se omlouváme za čekání na autobus. Ti, kteří chtěli vidět průvod čertů se museli dostat blíže - nebyli to jen ti, kteří na akci dorazili jako první. Reklamace je třeba řešit přímo v CK - info@quality-travel.cz
Přejeme vám příjemné prožití vánočních svátků.
CK QUALITY TRAVEL
Dana!
Vynikající průvodce
chování některých neohleduplných turistů (bohužel českých)
Nebylo slibovane obcerstveni v autobusu. Spatne topeni vzadu vedro vepredu zima atd .....
