Relaxační dovolená v Mariánských Lázních pro dva

-Jizda kocarem a sluzby kociho

Obecne servis a nabizene sluzby v restauraci.
**** hvezdickovy hotel ma nabizet nadstandardni kvalitu sluzeb take v resturaci.

konkretne:

– Servis pokrmu. Objednavka jidla Stroganov , stejne jako vedlejsi stul. My jsme dostali kureci „neco a la stroganov“ a vedle dostali spravne jidlo .Uprednostneni nemecke klientely 😞

-Dle voucheru mela byt lahev vina na pokoji. Az po dotazu na recepci byla lahev expedovana ke stolu v restauraci nikoliv na pokoj.

Jsou to detaily, ktere zbytecne kazi celkove prijemny pocit z nabizenych sluzeb.

Příjemné prostředí, milá obsluha. Velmi dobré jídlo v dostatečném množství. Ochotný personál v recepci. Možnost parkování hned u hotelu.

Neuměli jsme s manželem zmírnit topení – přetopeno.

Prostředí hotelu, procedury, obsluha v hotelu, umístění hotelu. Tímto bych chtěla hotelu a celému personálu poděkovat za zpříjemnění dvouletého výročí s partnerem.

Moc nám nechutnalo jídlo ale to je asi spíš o chuti kterou má kdo rád.
Co se mi ale nelíbilo bylo, že jsme měli v rámci pobytu zaplacenou projížďku v kočáru ale museli jsme je hledat po celém městě. Jinak vše naprosto super

Jidlo, procedury a klid na hotelu.

Recepcni nam podal spatnou informaci, kde parkuje konsky povoz a my jsme cekali asi pul hodiny nez nam kolemjdouci rekl, kde kone skutecne cekaji.

krásný výhled z okna, i když jsme neměli pokoj orientován na kolonádu, blízkost centra, okamžité vyřešení jakéhokoli problému (třeba jistič v pokoji), dobré jídlo, krásný nový wellness, ochotný personál jak v jídelně, tak ve wellnessu, denní úklid pokoje, možnost výběru procedur z voucheru

když přijdete na snídaně později, je mnohem menší výběr, někdy bylo slyšet zvuky z jiného pokoje (sousedily koupelny), ale to se nedá ovplyvnit…