Podzimní dovolená a radovánky na Lipně

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení alespoň části svého pobytu u nás. Jak již bylo uvedeno níže, od 1.10. právě probíhá rekonstrukce zmiňovaných apartmánů. Vařič ani mikrovlnná trouba nebyly součástí vybavení z důvodu polopenze klientů, Základním vybavením byla rychlovarná konvice a lednice. Pokud byl jakýkoliv problém s úklidem, který probíhá před každým příjezdem měli jste nahlásit na recepci, abychom mohli zařídit okamžitou nápravu. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné komplexní hodnocení svého pobytu u nás, které nás velmi potěšilo a jsme rádi, že jste si zde užili pěkný odpočinek. Jak uvádíte, drobné opravy jsou po sezóně potřeba udělat a již se zajišťují. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za pochvalu stravy a obsluhy vyřídili jsme a jako povzbuzení udělalo velkou radost. Pokoje v apartmánech Hecht jsou před příjezdem standardně uklízeny a pokud jste shledali závady a bylo by nahlášeno na recepci určitě by jsme zajistili nápravu. Stejně tak pokud jste měli nedostatečný počet ručníků či osušek pak by jsme zajistili.
Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, jsme rádi, že jste na svém pobytu zde shledali i příjemnou stránku. Jídlo je individuální záležitost a ne každému vše chutná. Pokud jste měli připomínky ke svému ubytování měli jste řešit v průběhu pobytu s recepcí a určitě by jsme zajistili nápravu v případě rozbitého nábytku. Jak vypadají pokoje kam si pobyt kupujete lze dohledat na internetu. Přeji hezký den. S pozdravem recepce.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste si z větší části svůj pobyt užili. Rodiny s dětmi jsou našimi početnými klienty a je to o výchově a ohleduplnosti k okolí, bohužel tento aspekt rušivého chování není v našich silách ovlivnit. Apartmány jsou z větší části dřevěné a dřevo tzv."pracuje". Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a jsme rádi, že i přes technické problémy nefunkčního bazénu svůj pobyt hodnotíte kladně. Oprava a zprovoznění bylo zajištěno již druhý den odpoledne. Bohužel zrovna bylo špatné počasí. Pokoje jsou pro příjezdy uklízeny standardně, pokud by byl nějaký problém je třeba nahlásit na recepci. Přeji hezký den. S pozdravem recpce

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a pochvalu. Personál dělá svou práci rád a spokojenost klientů je pro nás prioritou. Recepce je společná pro hotel i apartmány a je označená dřevěnou směrovkou. Pokud byl problém s čistotou pokoje při Vašem příjezdu při nahlášení na recepci by jsme určitě prověřili a zajistili případnou nápravu. Šváby zde opravdu nemáme a nikdy jsme neviděli, ale vzhledem k okolní přírodě a otevřeným ventilacím se nějaký hmyz, který byl někde ukrytý a vyleze může vyskytnout. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme Vám za pěkné hodnocení Vašeho pobytu u nás. těší nás, že se vám pobyt až na drobnosti líbil. Rychlovarná konvice by měla být součástí vybavení apartmánu a pokud chyběla měli jste nahlásit a sehnali by jsme náhradní. Stejně v případě zapůjčení koštěte by to nebyl určitě problém zajistit přes recepci, škoda, že jsme nevěděli. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení a jsme rádi, že ani zmiňovaný vlak vám pobyt nepokazil. Vlaky jezdí zřídka a většině klientů vůbec nevadí :-).
Přeji hezky den. S pozdravem recpce

Dobrý den, jsme rádi, že se Vám líbilo prostředí a příroda. Zaráží nás Vaše negativní hodnocení týkající se výřivky. Výřivku nemáme a NIKDY jsme v nabídce neměli zřejmě jste si spletli nabídku jiného hotelu s naším a tímto hodnocením nás poškozujete. Přeji hezký den. S pozdravem recepce