Velmi kladný přístup personálu – mladé slečny, která se snažila vyjít vstříc, abychom byli spokojeni. To jsme ohodnotili spropitným a velkým díky! Kdyby se tak choval každý! Rezervace u p. Kačákové bez problémů.
Studený čaj podávaný při snídani, kterou chystala p. Kačáková a studená polévka při večeři, opět měla službu p. Kačáková. V případě snídaně byla sjednána náprava u večeře jsme neměli již odvahu hlásit. Jelikož se snídaně podává v rozmezí od 8.00 – 9. 00 hod., při příchodu v 8, 30 hod. byl již studený. Doporučili bychom dávat do termosek, aby k situaci nedocházelo. Večeře v době od 18. 00 – 19. 00 hod., bohužel v 18, 30 hod. studená polévka. Měl by obsluhující personál kontrolovat teplotu. U mladé slečny tato situace nikdy nenastala…je to o přístupu personálu.
Slibovanou masáž jsme si nemohli objednat, jak nám p. Kačáková sdělila, maséra musejí objednávat. Odkázala nás na koupaliště. Dle nás by ji neměli mít v nabídce! U sauny chyběl napuštěný bazén, sprcha nedostačující a p. Kačáková nám pobyt v ní zkrátila o 20 minut. Vyčítali jsme si, že jsem nečerpali v době služby mladé slečny.