V penzióne sme neboli spokojní hlavne s polpenziou. Zvlášť raňajky boli slabé. Boli servírované a napríklad jedno malé maslo na osobu je žalostne malo. Potom keď sme pýtali doplniť maslo alebo chlieb, tak sme dostali, ale pochopili sme, že ich ponuka polpenzie je ich štandard.
Personál bol veľmi milý a ochotný. Penzión je pekný a bol dobre zabezpečený prístup k termálnemu kúpalisku.
Mali sme zaplatené 2 samostatné izby a dostali sme apartmán s prístelkou /nepohodlný starší gauč/, čo tiež znamená 1 kúpeľku, 1 WC atď.
Bazén v areáli penziónu bol po celú dobu pobytu špinavý, vyčistili ho až v deň odchodu, takže sme ho nevyužili. V cene pobytu bola sauna, nebol tam napustený bazén , doporučili nám po saunovaní sprchu .
Velmi kladný přístup personálu – mladé slečny, která se snažila vyjít vstříc, abychom byli spokojeni. To jsme ohodnotili spropitným a velkým díky! Kdyby se tak choval každý! Rezervace u p. Kačákové bez problémů.
Studený čaj podávaný při snídani, kterou chystala p. Kačáková a studená polévka při večeři, opět měla službu p. Kačáková. V případě snídaně byla sjednána náprava u večeře jsme neměli již odvahu hlásit. Jelikož se snídaně podává v rozmezí od 8.00 – 9. 00 hod., při příchodu v 8, 30 hod. byl již studený. Doporučili bychom dávat do termosek, aby k situaci nedocházelo. Večeře v době od 18. 00 – 19. 00 hod., bohužel v 18, 30 hod. studená polévka. Měl by obsluhující personál kontrolovat teplotu. U mladé slečny tato situace nikdy nenastala…je to o přístupu personálu.
Slibovanou masáž jsme si nemohli objednat, jak nám p. Kačáková sdělila, maséra musejí objednávat. Odkázala nás na koupaliště. Dle nás by ji neměli mít v nabídce! U sauny chyběl napuštěný bazén, sprcha nedostačující a p. Kačáková nám pobyt v ní zkrátila o 20 minut. Vyčítali jsme si, že jsem nečerpali v době služby mladé slečny.
- hotel a jeho vybavenie sa nám veľmi páčilo. – personál bol veľmi ochotný – strava bola a chutná, dostačujúca, človek sa vedeľ najesť poriadne a bol sýty – okolie bolo prekrásne
- škoda že postele neboli dvojité ale boli iba pritlačené dve k sebe
Naj v celom penzióne bol personál. Dievčatá boli nadmieru ochotné a ústretové. Aj keď toho mali naozaj dosť nikdy sa s nami nerozprávali bez úsmevu na tvári.