Matrace Tropico Visco Baron s paměťovou a flexifoam® pěnou
Hodnocení podniku Horeka shop
Bohužel matrace po 3 letech je uprostřed prolezela. A to nemám ani 90 kilo. Bohužel.
Úžasný přístup obchodu. A dárečky navíc :)
Cena
Moc tvrdá
Matrace super !!!
Dcera je invalidní a nemůže si je vynachválit.
Vše v naprostém pořádku.
vše probíhalo hladce, zada prestaly bolet
od te doby nemuzu vsak plynule v noci spat
Rychlá komunikace a dodání
Rychlé a bezproblémové dodání
- Ani ne pět minut po odeslání objednávky jsem psal email s žádostí o změnu adresy, toto nebyl obchod schopen za několik dní zpracovat či alespoň odpovědět, že nelze.
– Zásilka dorazila o 11 (!!!) dní dříve než obchod avizoval, matrace mi tak zatím spíše překáží, a ještě na špatné adrese.
Dobrý den,
naše emaily čteme a běžně měníme adresu včetně termínu doručení, poněvadž tento požadavek má více zákazníků, kteří nám tuto informaci většinou volají nebo požadují zpětné potvrzení emailu. Bohužel Váš email jsme neobdrželi, jinak bychom se Vám snažili vyjít vstříc, tak jak to běžně děláme. Emaily jsme nyní znovu procházeli a Váš požadavek jsme nenašli. Pokud rozměr matrace máme skladem, snažíme se je odeslat co nejdříve, jelikož většina zákazníků dřívější doručení oceňuje. Zákazníkům chodí info z Toptransu o odesílání zboží, kde máte přímo Vy možnost si změnit nejen termín ale i adresu doručení, pokud byste nevyužil této možnosti, tak se dá pak přímo domluvit s řidičem v den doručení na jiný termín předání zboží případně jinou adresu doručení.
Tato situace nás mrzí, ale nemůžeme Vám vyhovět, když uvedete špatnou adresu doručení při objednávání zboží a my poté neobdržíme změny v objednávce.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Tým HOREKA shop
Matrace kupovány již podruhé, takže naprostá spokojenost a rychlé doručení
již máme doma dvě, takže jsme dokupovali a všem se nám spí blaze :)
Bleskové dodání- objednala jsem 18. 8. a 26. 8. jsme meli zboží doma
přepodkládané datum dodání bylo 1. 9., kurýr poslal 26. 8. SMS, že za hodinu přijede-dost problém zorganizovat, aby byl někdo doma-bylo by lepší zaslat alespon den předem avízo!
Příjemná změna. Matrace jsou dle mého názoru kvalitní. Po krátkém používání ovšem nemohu objektivně hodnotit. Dobrý poměr cena/kvalita. Rychlé doručení!