Kvalita ubytování byla celkem dobrá. Spolehlivá Wi‑Fi. Parkování před chatou. Lokalita objektu vhodná pro běžkaře, na svahy se musí dojíždět autem cca 1,5 – 3km.
Domluva při rezervaci v pořádku, ale chování paní Dvorské na místě nepřijatelné. Kvalita služeb podprůměrná: plesnivý chléb k snídani, 1 sáček čaje na zhruba 1 litrovou konvici, nekvalitní káva, vařené jídlo sice velmi dobré, ale nepřiměřeně malé porce u večeří a obědů, téměř žádný rozdíl mezi dětskými a dospělými porcemi. V prvním patře je 1 WC na 4 pokoje. Péřové deky a polštáře. Nápoje zkonzumované během obědů a večeří paní Dvorská zapisuje na lístek, který je někde v kuchyni. Útratu zúčtuje na konci týdne, tak nebuďte překvapeni, když zaplatíte 2× více jako my!
Vyjádření podniku
Před 9 roky
Děkujeme za první nepěkné hodnocení, myslím, že všechna předchozí kladná mluví za vše, stejně tak naše Zeď hostů, která je plná pozitivních a krásných zápisů.
Ano paní přišla zrušit oběd, že koprovou omáčku nikdo nejedí, avšak až v 10 dopoledne, kdy už se oběd vařil. Narychlo jsme tedy vařili jiný oběd, ale co s tou koprovkou ?? Pokud bychom vařili obědy pro všechny hosty, nebyl by to problém, ovšem v tomto turnusu měli všichni polopenze, pouze tato rodina i obědy (2 dospělé a 2 dětské). Vařilo se tedy opravdu jen pro ně. Ostatně u rýžového nákypu s jablky předchozí den také paní tvrdila, že to nejedí a talíře vraceli prázdné a nákyp velmi chválili :-)
Snídaně: plesnivý chléb???? V litrové konvici 2 sáčky čaje vždy, ostatně je to černý čaj a ten je silný. Nekvalitní káva??? Používáme na snídaně rozpustnou Jacobs Crema, zatím nikdo neměl problém. Paní si ovšem samozřejmě mohla objednat espresso. Snídaně stojí 60 Kč a je formou švédského stolu, tudíž neomezená konzumace, espresso stojí ve většině podniků min. 30,-Kč opravdu ho nemůžeme podávat v ceně snídaní. Všichni z oboru jistě souhlasí. Co se porcí jídla týče, většinou hosté ani nedojedí a kdo nemá dost, může si přidat, což také sdělujeme. Považuji to za lepší variantu, než vyhazovat nedojedené talíře. Lístek s konzumací visí u dveří do kuchyně a kdykoliv se na něj může host podívat a nařčení že by paní platila dvakrát tolik naprosto rezolutně odmítám a považuji za hrubou urážku. Mimochodem, když jste paní Boučková platila, mohla jste se proti částce ohradit. A probrali bychom to položku po položce. Péřové peřiny máme a i z dutého vlákna. Výběr tedy je. Ostatně nevím co se ve vašem pokoji dělo, ale roztrhaný polštář a peří po celé místnosti - to jsme tu ještě neměli :-) A co se týče WC, na našich stránkách je přesné rozložení penzionu. Tedy přízemí dámské sprchy, dámské toalety, pánské sprchy a pánské toalety. Patro jedna společná toaleta a koupelna s vanou. Všechny tyto sociálky jsou společné pro celý penzion. Pokud je tedy toaleta v patře obsazená, k toaletě v přízemí je to 10 schodů a 3 metry cesty. Nevadí, jen mě mrzí, že jste nám děkovala za příjemný pobyt a nebyla jste schopna mi říct do očí co se vám nelíbí. Mějte se moc hezky. Dvorská
PS: na sjezdovku je to 10 minut pěšky (tanvaldský špičák II), paní asi jezdila na tanvaldský špičák I a i tam se dá dostat pěšky, na dvojce vyjet nahoru a přejet na jedničku a zpět stejně. No a nazpátek k chatě zase pěšky, ale je to do kopce :-) samozřejmě že autem je to pohodlnější, ale cesta vede okolo, pěšky se jde zkratkou napřímo :-)
Na závěr bych se chtěla zeptat v jakém smyslu bylo mé chování nepřijatelné? Hluboce se mě to dotýká, jsem známá tím, že jsem vždy veselá a milá. Přiznám se, že toto hodnocení mě velice ublížilo. Přeji vám milá paní hezký život bez umělého vyhledávání problémů, bude vám lépe na duši
