Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.

Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších

4,2 / 5 Hotel U Nás Krkonoše (mapa) 187 prodejů

Hodnocení podniku Hotel U Nás

4,2 277×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz

Filtry
Recenze zákazníků
Kristyna
červenec 2017
 5,0/5

Moc hezke prostredi

Hodnoceno: 24. července 2017
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Zuzana
srpen 2015
 5,0/5

Neuvěřitelná kuchyně, nádherné prostředí – zkrátka zatím nejlepší pobyt!!!

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme za uznání,které nás velice těší,rádi Vás opět přivítáme v našem resortu,pro změnu v Apartmánech Bratrouchov.
apartmany@bratrouchov.cz

Kolektiv Hotelu U Nás

Hodnoceno: 11. srpna 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Lenka
červenec 2015
 3,0/5

Prostředí krásné, hotel zreonovaný, čistý.

První večer večer formou rautu, přišli jsme asi hodinu před koncem a skoro nic na nás již nezbylo. Poslední sladké knedlíky si těsně přede mnou dal na talíř číšník :-( Na dotaz zda se bude sortiment ještě doplňovat pak řekl že ne.. Při využití welness, které je soukromé a mohlo by být skvělé si ho užít, kdyby nám dal někdo informaci o tom, jak .. návody na stěnám prostě někdy nestačí .. a slibovaný župan také nikde …

 Vyjádření podniku
Před 9 roky
Hodnoceno: 14. července 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Lucie
červenec 2015
 5,0/5

Vše spojené y hotelem, velice příjemný personál, který byl v jedné osobě, díky panu číšníkovi, recepčnímu, provoznímu byl pobyt super záležitostí. Samozřejmostí bylo i výborné jídlo, čili kuchařka zaslouží také pochvalu.

Že jsme měli v balíčku zaplaceno i baleo, které jsme nemohli kvůli obsazenosti využít. Měli jsme pokoj opustit v 10 h a volné místo na baleo bylo až 10:30 h, jelikož jsme jeli z Ostravy, raději jsme vyjeli, než bychom čekali.

 Vyjádření podniku
Před 9 roky
Hodnoceno: 10. července 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Jiri
červenec 2015
 5,0/5

Malý výběr jídel v restauraci.

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme za kladné hodnocení,výběr jídel v restauraci pravidelně obměňujeme a též rádi vyhovíme individuálním požadavkům klienta.
Věříme,že naše služby využijete i při dalším pobytu v Hotelu U Nás.

Hodnoceno: 8. července 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Sebesta
červenec 2015
 4,0/5

Ubytování a velnes.

Hodnoceno: 6. července 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Pavlarozumkova
červen 2015
 5,0/5

Hotel, sluzby i personal na spickove urovni, vyborne jidlo. Klid a nadherne okoli!Urcite prijedeme znovu!

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme za hodnocení,je pro nás motivací pro naši práci.

Hodnoceno: 21. června 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Jitka
červen 2015
 1,0/5

Příroda a klid

Těžko se dá popsat zklamání. Jídlo neodpovídá ceně, výběr na snídani mizerný a pokud si něco ojednáte, buď to neodpovídá, nebo jen nemají. Večeře je sice v ceně 300 kč, ale výběr a kvalita neodpovídá. O víkendu byly klientům na obsluhu dvě dámy, které opravdu nesplňovaly dnešním požadavkům. Pobyt opravdu pohádkový nebyl.

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme za názor,pracujeme s Vaším vyjádřením a uvedená negativa nám slouží při školení personálu.
Doporučujeme konzultovat případné vnímané nedostatky na místě s vedením.

Hotel U Nás

Hodnoceno: 16. června 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Mirča
červen 2015
 2,0/5

Snídaně jedna velká šaškárna. Přišli jsme o půl hodiny pozdě a míchaná vajíčka, salámy, sýry a pečivo nikde. Minipárečky, tak to je kapitola sama o sobě (jeden pár minipárečků na osobu paní kuchařka nařídila). Jídla v jídel. lísku zbytečně předražená. Na obsluhu jsme čekali vždy dobrých 15 min a o celkové mluvě k zákazníkům bych se raději ani nevyjadřovala.

Nedostali jsme se ani na masáže!!

Elektrokola nám vydržela sotva 2 hodiny!!

Vířivka po zapnutí všech programů či různě zkombinovaných nebyla žádná sláva. Spíše další bazén.

Je tu krásné prostředí, rozhodně se sem vrátíme ale opravdu ne na Váš hotel!

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme i za negativní hodnocení,celou popisovanou situaci prověříme a proškolíme personál,aby k podobné zkušenosti v budoucnu nemohlo dojít.

Elektrokola máme koncipovaná tak,že je pohon využíván jako pomocný v obtížném terénu.

Resort Bratrouchov

Hodnoceno: 9. června 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Lucie
červen 2015
 1,0/5

na pokojích nebyla slíbená Wi‑Fi, předražené jídlo, vlezlý personál v restauraci
lokalita krásná, třeba brát na vědomí že je mimo civilizaci, čehož hotel zneužívá nastavením cen které jsou horší než v centru Špindlu.

 Vyjádření podniku
Před 9 roky
Hodnoceno: 8. června 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Světlana
červen 2015
 4,0/5

Krásné prostředí, příjemný personál a procházky nádhernou přírodou.

Hodnoceno: 7. června 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Helena
květen 2015
 4,0/5

Hezké a příjemné prostředí, dobré jídlo, bazén a wellness perfektní, čisté prostředí, ochotný personál

Málo vytopená sauna

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme za hodnocení a věříme ve Váš návrat.
Bohužel u sauny jsme snížili teplotu na 96 stupňů na žádosti jiných klientů.

apartmany@bratrouchov.cz

Hodnoceno: 30. května 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Jitka
květen 2015
 5,0/5

Naprosto pohodové domácí prostředí, zcela nekuřácké, ochotný, milý personál, čisto, hotel v kouzelném místě, dostatek vynikajícího jídla, chválíme kuchaře.

Studený bazén, byl slibovaný teplejší, byli jsme s malými dětmi, tak jsme bazén bohužel nevyužívaly a na to se těšili.

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme za hodnocení a věříme ve Váš návrat.
Bazén má automaticky regulovanou předepsanou teplotu,pro ohřátí doporučujeme vířivou masážní koupel.
apartmany@bratrouchov.cz

Hodnoceno: 26. května 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Kadlec
květen 2015
 1,0/5

Obsluha v restauraci byla výborná. Výhled z okna byl super, pokoj čistý, voňavý. Prostě jako standardní penzion nižší kategorie. V restauraci jim ze stropu visí srandovní klacky z břízy.

Ceny v restauraci neodpovídají kvalitě. K snídani formou rautu dostanete tu nejlevnější standard šunku, nejlevnější sýr, tvrdé rohlíky a pak ještě kuchařka počítá hostům, kolik si kdo vezme minipárečků. Mají připravené 2 nožičky na hosta. Za ty peníze? :-) K smíchu! Všechno předražené a nad mandličkami za 90,– jsem se už jen pousmál. Porcička lososa za 360,– s „americkým“ mastným bramborem už k pousmání tolik není. Služby wellness nejsou ani zdaleka pohádkové. Fórová lehátka, chybí prostěradla do sauny, protiskluzové rošty. V pohádkovém wellness bych očekával k zapůjčení župany a pantofle. Zázemí bazénu se slanou vodou je taky katastrofální. A 30% sleva na předražené procedury je taky více než směšná. Celkový dojem z toho mám takový, že všechno je šité horkou jehlou a majitel chce za každou cenu ze zákazníka vytřískat každou korunu. Za moc peněz, málo muziky! Koupil jsem tento pobyt manželce k narozeninám, nechtěla si to kazit a všechny tyto nedostatky přehlížela. Já však byl zklamaný za ní a sám před sebou se stydím za velmi špatný výběr.

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Hodnocení pobytu se nevztahuje na Apartmány Bratrouchov,je nám líto,že si zákazník odvezl vyjádřená negativa.
Praktičtější je řešit podobné obratem na místě s vedením.

apartmany@bratrouchov.cz

Hodnoceno: 26. května 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Alena
květen 2015
 5,0/5

krásná lokalita, pěkný hotel, ochotný personál. Rezervaci nám ochotně posunuli z důvodu nemoci našeho vnuka. Skvělé wellness.

ne, i počasí bylo po celou dobu pěkné.

 Vyjádření podniku
Před 9 roky

Děkujeme za hodnocení a věříme ve Váš návrat.
Přiznáváme malý nedostatek,že neumíme(prozatím)objednat počasí na přání :-)
apartmany@bratrouchov.cz

Hodnoceno: 25. května 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Eliska
květen 2015
 5,0/5

Wellnes vybavení, čítárna, kuchyň i personál.

Hodnoceno: 21. května 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Lenka
květen 2015
 5,0/5

Výborná atmosféra, příjemná obsluha, krásná příroda okolo pro ty, co rádi turistiku a nemůžeme opomenout naprosto vynikající kuchyni. Jako bonus sledování MS v ledním hokeji na velkém plátně :) Moc se nám tu líbilo!

Hodnoceno: 16. května 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Kateřina
duben 2015
 5,0/5

Velmi příjemný a ochotný personál, výborná kuchyně, krásné prostředí…

Hodnoceno: 16. dubna 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Jana
březen 2015
 5,0/5

Pěkné ubytování, velmi vstřícný a přátelský přístup personálu, výborná kuchyně, skvělé wellness. Rozhodně doporučuji.

Hodnoceno: 30. března 2015
Hodnocená nabídka: Pohádkový wellness pobyt v Krkonoších
Některá hodnocení jsme vynechali, protože neobsahují slovní popis.
Nahoru