Pohodová letní dovolená na Šumavě

Kouzelná poloha

Velikonoční pobyt 2015. Pokoje nejsou udržované a nevypadají čistě uklizené, jsou zatuchlé. Koupelny nemají odvětrávání, takže plíseň, nedoplněný toaletní papír. Na konci zimy a na začátku jara, kdy je venku sníh: nefunkční topení, neuschly nám mokré věci, topení hřálo asi tak od 18. do 22. hod., utržené žaluzie, nefunkční Wi‑Fi na pokojích. Udržba majitelům asi nic neříká. Kuchyně: vše nad 100Kč se doplácí, takže nelze hovořit o polopenzi, když do 100Kč jsou jen ovocné knedlíky a svíčková, které ani pak nejsou. Kuchyně asi nemá digestoř, takže veškeré výpary z vaření a smažení v restauraci, a tím pádem pálení očí, nechutně načichlé oblečení atd. Zbytečně složitá a drahá jídla jako králík, kachna, atp. stačila by nějaká cenově dostupná klasika. Obsluha nic moc. Na místě, kde je klec s ptákem loskutákem ráno snídaně, bedlivé oko si nemůže nevšimnout peří a výkalů v okolí, nehygienické! Co se na snídani sní, už se nedoplňuje. Spousta stížností i v knize přání a stížností, které si ale hosté můžou přečíst až na místě, ale asi slouží jen ke čtení, protože změny žádné. Personál si hostů moc nevšímá, dokonce demonstrativně utírá prach nebo luxuje za jejich přítomnosti. Neupravená přístupová cesta k hotelu, sice upozornění vzít s sebou řetězy, ale co chodci? Kamarádka si tam zlomila ruku, paní předtím koleno, kamarádi málem autem spadli ze stráně, nezájem pomoct, ověřeno na správě NP Šumava, neexistuje zákaz posypat přístupovou cestu štěrkem nebo popelem a arogantní reakce personálu v odpovědích na Slevomatu a Facebooku svědčí o tom, jak si zde váží hostů. Všechno dělají služby a zde mají hodně co zlepšovat, aby se sem lidé vraceli.

Skvělá polopenze, skvělá poloha, adekvátní ubytování. Byli jsme tam již podruhé a jsme pořád spokojeni.

Pan vrchní, který nás celou dobu pobytu obsluhoval se choval mírně přezíravě, což byla jediná chyba na skvělém pobytu. Minule nás obsluhovali jiní a bylo to mnohem příjemnější.

umístění hotelu, večeře

zima na pokoji, ušmudlanost vnitřku hotelu

Příroda a okolí. Co se týká hotelu lze kladně hodnotit pouze ochotu jediného člověka, který byl „chlapcem pro všechno“.

- plíseň a zatuchlina na pokoji
– celková „čistota“ pokoje a hotelu vůbec
– doplatky na večerní menu (až na místě jsme se dozvěděli, že polopenze obsahuje pouze příspěvěk na večeři 100 kč, ale nabízené menu bylo vždy dražší)
– velice chudé snídaně

Profesionální číšník, snaha vyjít vstříc.

Zima na pokoji. Zatápělo se až odpoledne ve tři, k nám na pokoj ve 2.patře se teplo dostalo až večer po šesté. V deset večer se topit přestalo a na teplo se muselo čekat zase až do druhého dne. Příslušenství je bez jakéhokoliv vytápění. Vzhledem k neustálému střídání tepla a zimy se hlavně v koupelně vše rosí, ručníky neschnou a na vlhkých místech se tvoří plíseň.
Nechtěli jsme dýchat spory plísní, a tak jsme zakoupili a na příslušenství použili sprej proti plísni. Mám žlučníkovou dietu, nebylo skoro nic dietního, co bych si mohla objednat, čerstvou zeleninu neznají, prý ji v zimě neberou.

Vynikajici kuchyne, prijemny personal

Kopec u hotelu, osobni auto melo co delat, aby vyjelo – uz jsme koupili retezy

prostředí, příjemná obsluha

starý nábytek a hlavně manželská postel – to byly 2 postele vedle sebe, velmi nepohodlné, nešla televize