3denní letecký zájezd do Barcelony s ubytováním

yes

nebyla jsem spokojena se způsobem (ne)komunikace. zájezd byl zrušený týden před odletem, nebylo možné kontaktovat CK, na telefonáty ani e‑maily nikdo nereagoval. Dodnes (40 dní po zrušení zájezdu!!!) nemám vrácené peníze, které jsem uhradila už v říjnu a v únoru.
Je to tristní situace a vážně uvažuji o podání trestního oznámení, jelikož mi už dochází trpělivost.
ROZHODNĚ NIKOMU NEDOPORUČUJI!!

Jsem velmi zklamaná z jednání s touto společností. Týden před odletem mi poslali suše strukturovaný e‑mail, že se zájezd z organizačních důvodů ruší. Uvedli telefon na kontaktní osobu, nicméně ta vůbec nereagovala. Chtěla jsem pomoci alespoň se zajištěním letenek, tak jsem jim psala, avšak neobtěžovali se vůbec reagovat. Rozumím tomu, že na zrušení zájezdu mají právo, ovšem to neznamená, že nebudou reagovat vůbec. Už nikdy si od nich nic nekoupím a budu upozorňovat na jejich nesolidní jednání. Bohužel, velmi mě to mrzí…

Výborný průvodce, vzdělaný, dobrý rétor, a ač horší smysl pro orientaci ( :-) ) díky němu jsme mohli poznat krásu Petrohradu i díky různým historkám, mýtům a „drbům“. Organizace zájezdu byla na dobré úrovni. Jen zbytečně dlouhé čekání na letišti bych zájezdu vytkl.