Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Lucie
září 2014
1,0/5
Pobyt nám byl 2× zrušen, nejdříve z důvodu havárie a poté kvuli uzavření chaty z finančních důvodu. Nutno podotknout, ze o zrušeni pobytu jsem se dozvěděla 3 dny pred odjezdem, kdy jsem se informovala, od kolika hodin je možný nástup. Komunikace s chatou velmi špatná, trva jim několik dni než odpoví a stále čekám na peníze, které mi slíbili poslat zpět… snad se dočkám!
Měla jsem zaplacen pokoj s vlastním soc.zařízením, ktarý kvůli své nemoci nutně potřebuji a za který jsem si připlatila zvlášť. Po příjezdu mi byl nabídnut jediný volný pokoj se společným soc.zařízením i pro jiné pokoje, v pokoji byl zápach z kanalizace. Toto jsem odmítla a snažila se spojit s majitelkou, což se nepodařilo. Zastupující personál mi vrátil peníze a já odjela pryč. Na místě jsem se od ubytovaných dozvěděla, že toto nebyl první případ potíží s ubytováním.
Dobry den, tento pobyt se neuskutečnil a ani neuskuteční. Po dlohych dohadach a vybírání termínu které nám paní nabídla a posléze prislibila, vždy odpověděla za dlouho a pak nám řekla že je termín plný a nabídla další, kdyz nám nabídla ten poslední na kterém jsme se domluvili chtěla po nás číslo voucheru a po dlouhé době nám odpověděla se už Ho zase nemá ať si vybereme jiný. Na jinem termínu jsme se už nedomluvili a týden na to si voucher uplatnila u vas. I když věděla že už se nedomluvime. Protože dovolenou už máme rozplanovanou. Když jsem ji napsala jak si to mohla dovolit, tak mi přislíbila že to napraví, ale asi se nic neděje.
Nikde jsme nebyli!!! Máme objednáno až na duben 2014.Tak nechápu co mám hodnotit!!!Na kontaktech tel.nikdo nezvedá a komunikuji jen meilem a to jen občas. Absolutně nespokojenost a pravděpodobně se jedná o podvod!!!