Nové 10denní Fitness food menu vč. dopravy

Dobrý den, i přes Váš negativné komentář si dovolujeme vysvětení za FFmenu.

S velkou omluvou se na Vás obracíme a přiznáváme pochybení v distribuci ve Vašem FFmenu. S pokorou Vašak připomínáme Výše uv edenou komunikaci s Vámi ,kde jsme vyjadřovali jistou pochybnost ,nicméně snažíme se maximálně vyhovět.

FFmenu nemá problémy s dodžováním časů a slibů ba naopak si na této službě zakládáme.Nicméně zkusme si představit,že máme zákazníky ke kterým se kurýr vrací třeba i 6× za jeden den ,protože daný zákazník není k zastižení i přesto,že přesně definoval čas i místo závozu. Případně si zkusme představit kurýrovu situaci ,kdy nám zákazník 2 x za 1 hodinu změní místo závozu z jedné strany Brna na druhou.
Mohli bychom dále pokračovat a vysvětlovat konkrétní situace,ale samozřejmě chápeme ,že tento problém je náš a my si musíme poradit.

Naše vysvětlení přikládáme proto,protože na sebe vážeme obrovský závazek v podobě přesně daného času závozu. Tuto službu ,ale chceme poskytovat a děláme pro ní maximum
Např. i nasazením dalčích rozvozových vozů apd.

Vždy však poukazují takovéto diskuze pouze na to,že pokud v daný den obsloužíme desítky zákazníků správně a u jednoho zákazníka nesplníme čas pak se zde v diskuzích objeví negace,. Samozřejmostí zůstává,že další desítky zákazníků,kteřé jsou spokojeni zde kladně nehodnotí.

Děkujeme Vám za pochopení a přijímáme všechna opatření pro nápravu při Vašem závozu

s pozdravem
FFmenu

Dobrý den,

Děkujeme za Váš dotaz ,bohužel nás mrzí,že Vám nemůžeme vyhovět . Fitness food menu by mělo být chápáno jako ucelný program.Právě proto nenabízíme tuto službu.

Děkujeme s pozdravem
 FFmenu

Ano, máme 2 distribuční trasy , kde jedna začíná v 16:00h a druhá v 17:00h.Trasa,kte­rá začíná okrajovými částmi města Brna začíná později,protože se většinou vyvaruje dopravním zácpám.

Děkujeme FFmenu

Dobrý den, děkujeme za Váš věcný dotaz.V distribuci FFmenu existuje stabilní a systém plánování tras. Pokud je tento systém dodržen není možné nesplnit přání zákazníka. V praxi nám bohužel dělají problém pouze situace,kde zákazník po předchozí tel domluvě se zákazníkem není k zastižení na smluveném místě a kurýr je tak odkázán na alternativních možnostech a jedině tak je možné,že nesplníme přání zákazníka. Vždy dělá celý tým ,ale maximum proto ,aby jsme vyhověli. Zákazníkovi vždy kurýr před závozem telefonuje v čase cca 16:00h a upřesňuje čas závozu po dohodě se zákazníkem.Tímto způspbem není nutné čekat na kurýra v čas. rozmezí 17–21h.

Bohužel díky výše uvedenému se v diskuzích může objevit situace ,že jsme nesplnili přesný čas. Stejná pravda je ,ale taková,že dalších x spokojených zákazníků s disribucí recenzi nenapíše, protože nemá potřebu

Děkujeme za pochopení
 FFmenu

Dobrý den,děkujeme za Váš příspěvek a Věříme,že v dalším FFmenu bude správně označeno pro ohřev.
Obecné doporučení je jídlo dát na talíř a následně ohřát.Jde ,ale vždy o to zdali je tato možnost. Důvodem je ,aby byla zachována jistá kultura jídla.
Jinak ty obaly které jsou s folii jsou určené k ohřevu.
Obaly opatřené víčkem nikoliv.

Děkujeme FFmenu

Rozumime a chápeme proto tedy potvrzujeme tuto možnost.

Děkujeme za pochopení
 FFmenu

Dobrý den,
Osobní kontakt podmínkou není, je ale vždy nutné aby FFmenu bylo uchovávané v chladu do 6 °C do Vašeho vyzvednutí. Pokud lze toto zajistit je možné nám zadat adresu kde Vám bude FFmenu ponecháno a sms zprávou potvrdíme že je FFmenu na správném místě a čeká na Vaše převzetí.

Děkujeme FFmenu

Dobrý den,
Děkujeme za případný zájem o naše služby.
Ano, po předchozím upozornění je možné nechávat FFmenu v B1F, Bohužel není možné jej vyzvedávat až druhý den ráno. Jde především o skladovací prostory s teplotou do 6 °C a o doporučení konzumovat snídani do 30 min od probuzení. Tzn vyzvednutí je možné v podvečer v otevírací době.

Ano, cena je v rámci této akce jednotná pro muže či ženu a je konečná. Jedná se o službu „Standartní FFmenu“ s průměrnou výslednou KH a nutripoměrem 60% sacharidů, 20% tuků a 20% bílkovin.
V průběhu objednávky je možné změnit FFmenu pro ženu na muže ,ovšem není možné změnit službu ze „standartního FFmenu“ na „Individuální FFmenu“

Děkujeme FFmenu

Dobrý den,

FFmenu se vyrábí v rámci této akce pouze na pracovní dny tedy na dny Po – Pá ke konzumaci.
Distribuce probíhá vždy od Ne – Čt v čas. rozmezí 16 – 21:00 ,kde tento čas je upřesněn v den závozu po tel našim kurýrem. Výrobní doba je tedy vždy v den distribuce tzn zákazník dostává čerstvé FFmenu do 5-ti hodin od ukončení výroby.

Objednávky na dnešní rozvvoz jsou bohužel již uzavřeny ,ale pokud by jste reagovala rychle zkusíme Vám vyhovět ještě dnes.

Děkujeme FFmenu

Dobrý den,
Velmi rádi bychom slíbili,že je možné vyhovět Vašemu dotazu ,ale naše výroba je podřízena maximální čerstvosti proto začínáme vyrábět v 7:00 a ukončujeme výrobu v 15:00 bylo by tedy velice napjaté kdybychom slíbili dovoz do 16:30h.
Nicméně pokud by jste přijmul riziko ,že budeme mít někdy cca 15 min zpoždění pak jsme schopni vyhovět a zařadit Vás jako první zastávku v rozvozové trase kurýra.

Děkujeme za dotaz i pochopení
 FFmenu

Dobrý den, zakoupením voucheru si zákazník předplácí FFmenu na 10 dní. Pokud nám do objednávky uvedete tento požadavek nemáme žádný problém Vám plně vyhovět.

Děkujeme FFmenu

Dobrý den, předem děkujeme za Váš případný zájem o Fitness food menu,které se distribuje v čas rozmezí 17–21:00 h na den následující od NE-ČT v deném prac.týdnu. Kurýr vždy v den rozvozu po tel. ověřuje adresu dodání a po domluvě se zákazníkem se maximálně snaží přizpůsobit čas závozu Vám.

Děkujeme FFmenu