Kurhotel Brussel

Hotel z venku i zevnitř hezký nový. V dobré lokalitě.

Večeře hnusné, výběr děsný. Číšník neumí česky. U snídaně v 8 hodin nebyly housky, na volská oka jsme čekali 10 minut a pak jich přinesly slovy 10. Umělé džusy pomeranč a mango došly ani né po hodině snídaní. Na hotel 4* raut ubohý. Ve wellness si nešlo připlatit ani solnou jeskyni, paní zde pracovala teprve čtvrtý den. Pro dva dospělé pokoj s oddělenými postelemi. Stejnou zkušenost měl i manželský pár vedle z pokoje. Nápravu nikdo nesjednal, prý je hotel plný. V pokoji v koupelně nerezová police zrezlá. V pokoji ošoupané područky křesla a sedadlo židle. Jednání na recepci zdlouhavé a nepříjemné. Paní recepční byla nepříjemná na dva hosty před námi. Němce okřikla, že musí počkat, když se chtěl jen na něco zeptat a Čechy před námi, když vyplnili papíry nedostatečně popoháněla, aby si pospíšili. Nic podobného jsme v životě nezažili. Zkazilo nám to celý víkend.

Neprofesionální chování cisniku

Ubytování fajn procedury ok

Studený bazén Chladno na pokoji Večeře velmi slabé

Výborná lokalita a v klidné a tiché ulici.

Paní ve wellness by mohla být příjemnější.

Rusky mluvící personál, rusky mluvící hosté

Je třeba pochválit personál wellness, zvl paní Evu a Janu (?), tak léčebné procedury. Vše profi
Pokoj čistý, uklizený

Pokud se chcete zdokonalit ve východoslovanských jazycích, lze doporučit. Na recepci jsme vyplnili přih.formulář, pak předložili op a následně je recepční datlovala do PC. Trvalo to cca 1 hod. V jiných zařízeních tohoto typu tj ****, dám op, vezmu klíč a ubytují se. Obdobné to bylo při odjezdu, kde se hodinu řešil nesoulad mezi 3 a 4 vypitými mineràlkami. Řekl jsem že zaplatím 4 a jedu, ale to recepční odmítla a řešila to s obsluhou restaurace dál, přestože jsem jim navrhnul, že na to mají celý den.
V restauraci je sice na stole informace o počasí, ale chybí další nabídka, a to včetně nápojového lístku. Na poptávku reagovala obsluha slovem MINÛTOČKU, ale nic se nedělo. Takže pokud máte dost času a nevadí vám, dojít si pro pití na recepci , kde je problém jak nápoj namarkovat, tak se tomuto místu vyhněte velkým obloukem.

Prostředí a welnes fajn.

Neprofesionální přístup personálu. Byla jsem zdešena. Velmi malá porce k večeři.

Večeře by mohly být pestřejší a i s vyšší kvalitou

Lokalita je dobrá, blízko kolonády, Personál ochotný, služby velice dobré.
Snídaně formou bufetu také dobré, velký výběr

Večeře první dva dny dobré, ale ostatní nic moc, na stole chybí nápojový lístek,

lokalita, parkování za hotelem, milý personál, čisto a pořadek na pokojích

cena za parkovné, hotel zaměřený na určitou východoevropskou klientelu, stále stejná snídaně, absence večerního posezení v lobby baru

Poukaz byl pro rodiče a ti byli nadšeni

Není nic co by se jim nelíbilo

Vše bylo na jedničku. Byli jsme moc spokojeni. Určitě se rádi vrátíme.

Nevím o ničem.

Ochotný personál

Hotel je vhodnější spíše pro rusky mluvící klientelu a ta je i v přesile.

Pěkný hotel, velký čistý pokoj. Wellness dostačující.

Strava katastrofální a po 19. hodině už neuvaří ani kávu.

prostředí hotelu bylo pěkné, čisté personál i obsluhující vstřícný a ochotný,

přístup některých pracovníků ve wellnesu, málo vstřícnosti a péče při procedúrách dále změna jídelního menu některé jídlo se nedalo jíst/grilovací večeře/

Čistý hotel v centru města

Začnu stravováním, které bylo katastrofální-zlatá školní jídelna 90. let. Boloňská omáčka, která boloňskou neviděla. Maso, které v omáčce bylo, by se dalo kousat ještě dnes. Další den jsme si vybraly plov-dle řeči většiny zaměstanců. Mýlila jsem se. Plovem jsme se málem udusily. Ještě, že tam byl salátový bar.
Co se týče personálu, recepční to sice trvalo, ale byla příjemná, usměvavá a snažila se. Ve welnessu byli všichni milí. Zato restaurace, tam vás slečna ani nepozdravila, ani jednou se vás nezeptala, co si dáte k pití. Schovala se za bar a bylo.
V neděli ráno v 7:20 si daly paní uklízečky asi sraz u nás na patře, tímto nám skončil lázeňský pobyt.

Čisto, kvalita stravování, welness super

Chyběla výřivka akorát

Nízká přítomnost českého personálu. Horší možnost přístupu do bazénu z důvodu mnoha lidí. Špatný přístup pro neplavce.

vše super, velká spokojenost

Příjemné bylo welness

Strava děs .Na snídani bylo pečivo minimálně tři dni staré co by se ve 4* stát vžadnem případě stát nemělo .Večeře slábej výběr